La chambre d'hôtel était propre et l'emplacement était génial. Cependant, la dame de la réception était impolie avec une attitude. Lors du départ, elle a dit que notre chambre n'avait pas été payée, a saisi le montant dans la machine à carte de crédit et a demandé le paiement de la totalité des frais de la chambre. Lorsque nous lui avons montré la réservation qu'elle était prépayée en ligne, elle a demandé notre carte de chambre. Elle a pris la carte de la chambre et a dit grossièrement "ok bye" et a servi la personne suivante. Question : l'hôtel prélève-t-il le paiement à la fin du séjour lors du départ ? Ou était-ce son attitude nonchalante envers son devoir de vérifier ?
Plus important encore, le personnel de cet hôtel a des problèmes d'intégrité. Nous avons déposé nos bagages et paperbag dans leur consigne à bagages avant de sortir. À notre retour, nous avons réalisé que leur personnel avait parcouru le contenu de notre sac en papier et volé nos cigares à l'intérieur du sac en papier. Ils ont laissé derrière eux quelques cigares pour dissimuler leur acte. La salle de dépôt des sacs n'est accessible que par leur personnel avec un contrôle par carte-clé, il est donc peu probable qu'elle soit prise par d'autres clients. Bien que nous les ayons mis dans un sac en papier, il n'y a aucune excuse pour qu'ils envahissent la vie privée de leurs clients en fouillant dans le contenu de leurs affaires et en prenant ce qui leur plaisait. Par conséquent, déposez vos bagages chez eux à vos risques et périls.
Texte originalTraduction fournie par Google