Sofitel Dubai the Palm Resort & Spa

Un super hôtel pour des vacances en famille ou sans) . L'avantage le plus important de l'hôtel est le personnel, le service pensé dans les moindres détails. Où que vous soyez, vous serez traité avec attention en tout - administrateurs, assistants personnels, serveurs, femmes de chambre, tout le personnel est très sympathique et chacun connaît son métier. Merci à tous ceux qui travaillent quotidiennement dans cet hôtel, vous faites un excellent travail ! Je tiens également à exprimer ma profonde gratitude à Himanshu, il est merveilleux ! C'était l'anniversaire de mon fils et il a organisé un gâteau d'anniversaire. C'était excellent. Un grand merci à Himanshu et à tout le personnel !

Les hôtels de villégiature sont différents, les installations de service sont toutes cinq étoiles

! ! ! Merci à Ctrip d'avoir suivi l'ensemble du processus, d'avoir aidé à résoudre tous les problèmes et de nous protéger, les utilisateurs de Ctrip ! ! ! 1. Si vous réservez un hôtel le week-end, le prix sera doublé. 2. L'hôtel manque d'introduction à l'environnement et d'informations, et il n'est même pas clair s'il existe un service de prise en charge et de dépose, etc. 3. Il y avait beaucoup de monde et la piscine était très petite. Nous sommes allés nager à 11 heures du matin et les sièges sur la plage et au bord de la piscine étaient tous pleins. J'ai demandé au personnel de m'aider à trouver un siège, mais le personnel m'a également dit qu'il n'y avait pas de siège. Comme il n'y a pas de bacs de recyclage pour les serviettes de bain sur les sièges au bord de la piscine, de nombreuses personnes laissent leurs serviettes de bain sur les sièges, de sorte que les sièges sont encore occupés l'après-midi. Le volume de réception ne correspond pas du tout au prix de l'hôtel 4. Petit-déjeuner chez le porteur Housey. Parce que nous avons demandé au personnel de l'hôtel à ce moment-là, et leur réponse était qu'ils pouvaient manger n'importe quoi, nous avons choisi le restaurant le plus proche. Le petit déjeuner était très limité, juste du pain, des saucisses et des salades. Les ingrédients étaient très, très rassis et nous avons signalé le problème du petit-déjeuner au directeur de l'hôtel à ce moment-là. Le pain était très, très dur et les saucisses et le bacon étaient froids. Les seules boissons disponibles sont le jus d'orange, le jus de pastèque, le lait et aucun autre choix. Ce n'est vraiment pas au niveau d'un hôtel 5 étoiles, ni même d'un hôtel ordinaire. 5. Le couloir est rempli de l'odeur des toilettes 6. Comme il n'y avait pas de chaises longues au bord de la piscine, mes enfants et moi avons dû nous reposer sur la plate-forme haute à côté des toilettes. Pendant cette période, aucun membre du personnel n'a fourni d'aide. 7. La piscine était surpeuplée et quelqu'un a même déféqué dans la piscine. Mon enfant a été témoin de tout le processus et a été directement dégoûté. 8. Parce que les ingrédients du petit-déjeuner n'étaient pas frais, j'étais mouillé après avoir nagé et je n'avais aucun endroit où me reposer, et j'étais dégoûté par les crottes dans la piscine. Mon enfant a souffert de vomissements et de diarrhée le lendemain. L'hôtel a dit que nous il faudra payer 300 dirhams (600 dirhams) si nous allons chez le médecin. Frais de consultation en RMB 9. Négocier avec l'hôtel pour résoudre tous les problèmes. À part renoncer à nos frais de dîner de 150 dirhams et aider à appeler un taxi vers notre prochaine destination, ils n'ont aucune autre compensation. ! ! ! Merci à Ctrip d'avoir suivi l'ensemble du processus, d'avoir aidé à résoudre tous les problèmes et de nous protéger, les utilisateurs de Ctrip ! ! !

De la chambre d'hôtel à l'environnement en passant par la nourriture et le service, ils sont tous les meilleurs ! Merci Sofitel d'avoir offert à notre famille une expérience inoubliable !

Le meilleur point que je puisse considérer à propos de cet hôtel est la belle plage et la piscine. J'ai vraiment adoré les moments que j'y ai passés. Le petit déjeuner était super, on pouvait être servi à l'extérieur. De plus, les sonnettes aux portes étaient vraiment sympathiques et géniales. Ils ont complètement aidé les invités et leur ont montré les installations. Il y a 3 restaurants dans l'hôtel où l'on peut servir votre dîner près de la plage. En général, c'était ok. Je n'ai pas aimé le thème des chambres.

Le restaurant Laguna du Sofitel Pam Dubai propose une bonne liste de plats et de boissons. Le dîner à quatre mains du steakhouse offre un excellent rapport qualité-prix avec des accords mets et vins ! J'y ai fêté mon anniversaire et le dessert gratuit était un gâteau au chocolat en forme de bœuf Wagyu ! Je suis également allé à la salle de sport pendant la journée avec de bonnes installations.

Un hôtel très économique, adapté aux vacances en famille. Le petit-déjeuner est riche en variété et convient aux estomacs chinois.