Swissôtel Al Ghurair

Avis : Swissôtel Al Ghurair

Swissôtel Al Ghurair

Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira, Al Muraqqabat, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesVoir le détail de l'hôtel
Swissôtel Al Ghurair
Swissôtel Al GhurairSwissôtel Al GhurairSwissôtel Al Ghurair
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.0/10
Excellent
428 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités8.9
Service8.8
Propreté9.0
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(428)
Évaluations positives(413)
Évaluations avec photos/ vidéo(88)
Idéal pour le shopping(37)
Déplacements aisés(33)
Grandes chambres(26)
Idéal pour les voyages d'affaires(17)
Très bon rapport qualité-prix(14)
À proximité de l'aéroport(8)
Piscine propre(7)
Piscine remarquable(7)
Évaluations négatives(15)
Monya
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au juin 2025
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juill. 2025
Excellent séjour dans cet hôtel très agréable et à proximité de tous
Henouze
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au sept. 2024
En couple
15 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 29 oct. 2024
Agréable séjour c'était magnifique 🤩🤩
Réponse de l'établissement: Dear Henouze,Thank you for the nice rating! We are grateful of the time you have taken, and the positive feedback shared about Swissotel Al Ghurair. Thank you for letting us know your satisfaction.We look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Amal El AnsariGeneral ManagerSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
Moudassir
Chambre lit king classique
Séjour au sept. 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 nov. 2024
Bien placé et bon hôtel
Réponse de l'établissement: Dear Moudassir,Thank you so much for the perfect rating! We are grateful of the time you have taken, and the positive feedback shared about Swissotel Al Ghurair. Thank you for letting us know your satisfaction.We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely,Amal El AnsariGeneral ManagerSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
Abdel Kader
Séjour au avr. 2023
Seul
17 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 mai 2023
Proche du métro et situé dans une zone de plusieurs restaurants et des lieux de shopping. Le prix qualité indique a recommander.
Réponse de l'établissement: Cher Abdel Kader, Merci pour la belle note! Nous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris et des commentaires positifs partagés sur le Swissotel Al Ghurair. Merci de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Amal El Ansari Directeur général Swissôtel Al Ghurair et Swissôtel Living Al Ghurair Dubaï
MdSidhiq
Suite classique
Séjour au mars 2025
En famille
8 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 22 avr. 2025
Bon emplacement, bien desservi par les centres commerciaux. À proximité de Deira et du métro. Je réserverai à nouveau sans hésiter.
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre lit king classique
Séjour au mars 2025
Entre amis
1 évaluation
5.5/10
Publiée le 17 avr. 2025
Je suis resté ici pendant un demi-mois. Au début, tout allait bien. J'ai ensuite demandé au serveur de faire le ménage mais les draps n'ont pas été changés pendant trois jours. Je me souviens encore de la marque. Il y est resté trois jours. Cela n’avait pas d’importance si cela n’était pas changé une deuxième fois. C'était encore là pour la troisième fois. Je suis vraiment impressionné.
Texte originalTraduit par google
Lifat
Chambre lit king classique
Séjour au fév. 2025
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mars 2025
Nettoyer ✅ Magnifique✅ Le service est très bon ✅ Le prix est super ✅ Je le recommande à tout le monde ✅
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au janv. 2025
Affaires
40 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2025
Le service de cet hôtel cinq étoiles est impeccable. De l'enregistrement au départ, chaque détail permet aux clients de se sentir comme à la maison. La chambre est spacieuse et lumineuse, dotée d'équipements complets et haut de gamme et d'une literie extrêmement confortable. Les options de restauration sont nombreuses et délicieuses. L'hôtel dispose d'un environnement élégant, et le hall ainsi que la chambre sont rafraîchissants. Le personnel est sympathique, professionnel et toujours prêt à aider. L'expérience globale a été parfaite, fortement recommandée !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you so much for your heartfelt and detailed feedback! We are truly honored by your kind words and delighted to know that every aspect of your stay—from check-in to check-out—made you feel at home.It’s wonderful to hear that you enjoyed the spacious room, high-end amenities, comfortable bedding, and rich dining options. We’re especially proud that our team’s professionalism and hospitality left such a positive impression.Your recommendation means the world to us. We can’t wait to welcome you back for another perfect stay!With best regards,Amal El AnsariGeneral ManagerSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
平人
Chambre lit king classique
Séjour au déc. 2024
Affaires
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 fév. 2025
La chambre est grande, proche du métro Union, en bas il y a Carrefour, très pratique pour acheter des choses, le petit déjeuner est bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the spacious room, the convenient location near the Union Metro, and the ease of shopping with Carrefour downstairs. It's also great to know that you had a pleasant experience with our breakfast.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon!With best regards,Amal El AnsariGeneral ManagerSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
zhouzhou9999
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au déc. 2024
En famille
34 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2025
J'ai réservé cet hôtel avec beaucoup de succès ! Le rapport qualité/prix est très élevé et il est très proche de l'entrée. Comme j'avais une excursion d'une journée dans la vieille ville, j'ai réservé ici et je suis descendu de l'avion et j'ai pris un taxi pendant une demi-heure. Je ne savais pas à propos du métro à l'époque. Si je le savais, il ne me faudrait que quelques arrêts ! Deuxièmement, il est très pratique d'aller n'importe où car il est en face de la station de métro. Il n'y a qu'un arrêt jusqu'à la rue Golden Market Old Street. L'hôtel est très grand et majestueux. Il devait être un hôtel cinq étoiles avant. Maintenant, il C'est un peu vieillot mais très propre et la chambre est très grande. Séjour très confortable ! C'est très animé en bas. On peut manger ce qu'on veut. Il y a du KFC, du McDonald's et des plats locaux. Ils sont tous très bons.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you so much for taking the time to share your detailed experience! We’re delighted to hear that you found the location convenient, the value excellent, and the room spacious and comfortable. It’s wonderful to know our proximity to the airport, metro station, and local attractions made your trip more enjoyable and efficient.We truly appreciate your kind words about the cleanliness and overall atmosphere of the hotel. While the property may be a bit older, we’re glad it still delivered the comfort and convenience you needed. And we couldn’t agree more—having so many dining options nearby is definitely a bonus!We hope to welcome you back again soon for another pleasant and hassle-free stay!With best regards,Amal El AnsariGeneral ManagerSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
W. Ng
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au oct. 2024
Entre amis
37 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 déc. 2024
C'est la première fois que nous allons à Dubaï du 13 au 18 novembre 2024. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour. L'emplacement est un peu loin, environ 30 à 40 minutes, mais à proximité du métro, à pied. Ligne verte pour la vieille ville et ligne rouge pour la ville. Le service de chambre est un peu lent en raison de la saison des événements. Je recommande vivement et j'y reviendrai.
Texte originalTraduit par google
6/13
Réponse de l'établissement: Cher W. Ng,Merci beaucoup pour cette note parfaite ! Nous vous sommes reconnaissants du temps que vous avez consacré à notre établissement et des commentaires positifs que vous avez partagés sur le Swissotel Living Al Ghurair. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,Amal El AnsariDirectrice généraleSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai
Utilisateur anonyme
Chambre lit king exécutive
Séjour au oct. 2024
Affaires
15 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 5 déc. 2024
Il se trouve à quelques kilomètres de l'aéroport. Il est facile de prendre un taxi n'importe où et la station de métro est également très proche. En bas de l'hôtel se trouvent des centres commerciaux, des supermarchés et des restaurants chinois. Il y a aussi un restaurant chinois de l'autre côté de la rue. Vous avez séjourné plusieurs fois, mais le prix cette année est trois ou quatre fois plus élevé qu'à la même période les années précédentes ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre belle note ! Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à notre établissement et des commentaires positifs que vous avez partagés sur Swissotel Living Al Ghurair. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Amal El Ansari Directrice générale Swissotel Al Ghurair et Swissotel Living Al Ghurair Dubai
CHALAK TAHIR ANWAR
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au janv. 2025
Affaires
43 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 fév. 2025
Le meilleur hôtel où je suis allé à Dubaï
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Wow—thank you for such a wonderful compliment! We're truly honored to be the best hotel you've experienced in Dubai. Your kind words mean the world to our team, and we can’t wait to welcome you back again soon!With best regards,Amal El AnsariGeneral ManagerSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
Sha & sid adventures
Chambre lit king classique
Séjour au oct. 2024
En famille
18 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 11 nov. 2024
La chambre était spacieuse et propre. Le lit était dur et les oreillers très fins/mous. Je n'aime pas l'idée d'une douche dans la baignoire, j'ai demandé une douche à l'italienne mais je ne l'ai pas eue. Cet hôtel est rattaché au centre commercial, il est donc facile de faire du shopping et de manger. Il y a aussi un Carrefour 😁
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers aventuriers Sha et Sid,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions de savoir dans quels domaines vous avez été satisfaits. Cependant, nous avons également noté les préoccupations que vous avez mentionnées. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assurés que nous vérifierons cela pour que les mesures nécessaires soient prises. Merci d'avoir attiré notre attention sur votre préoccupation.Nous espérons vous accueillir à nouveau et découvrir les mesures mises en œuvre.Sincèrement,Amal El AnsariDirectrice généraleSwissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair
Invité
Chambre lits jumeaux classique
Séjour au mars 2025
Affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2025
Emplacement très pratique Équipements : Vieux, moyen, petit lit Hygiène : Propre Environnement : Centre commercial calme et pratique à proximité, avec divers restaurants, dont des restaurants chinois Service : Le petit déjeuner est correct
Texte originalTraduit par google