Jumeira Rotana

Évaluations de Jumeira Rotana

Jumeira Rotana

2nd December St, Dubai, United Arab EmiratesVoir les informations sur l'hôtel
Jumeira Rotana
Jumeira RotanaJumeira RotanaJumeira Rotana
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
编组 10
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

4/5
Très bien
62 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.1
Commodités4.0
Service4.0
Propreté4.0
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(62)
Évaluations positives(48)
Évaluations avec photos/ vidéo(6)
Propriétaire amical(5)
Évaluations négatives(6)
Eve Pepito
Chambre lit king
Séjour au janv. 2024
En couple
4 évaluation
3.7/5
Publiée le 26 janv. 2024
Pas un bon service cette fois, j'ai demandé un kit dentaire mais personne n'est venu avant mon départ, donc déçu
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre classique
Séjour au sept. 2022
Autres
4 évaluation
2.7/5
Publiée le 26 sept. 2022
L'environnement est moyen, la chambre n'est pas insonorisée, et il n'y a pas de chaussons jetables. L'attitude de certains membres du personnel à la réception est un peu médiocre. Dans l'ensemble, je ne suis pas satisfait. Il n'a pas permis d'obtenir un environnement confortable.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre lit king
Séjour au avr. 2024
Seul
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2024
Everything is very good, especially stuff! Stuff is wonderful, special thanks for Fairose and travel agent USMAN very caring 👏
Traduire
LOOCK
Chambre lit king
Séjour au nov. 2023
Voyageur d'affaires
17 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 11 nov. 2023
Hotel is good and location is super convenient.
Traduire
Invité
Chambre classique
Séjour au mai 2022
Voyageur d'affaires
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 juin 2022
amazing
Traduire
Utilisateur anonyme
Séjour au sept. 2023
Seul
101 évaluation
3.5/5
Publiée le 19 sept. 2023
辦入住在酒店大廳等了30分鐘,酒店大廳有為顧客提供的飲品,酒店大廳沙發挺多。 打開房間後,發現酒店房間面積還算挺大的,衹是不能打開窗户。員工提前為顧客準備了一次性拖鞋,這一點挺貼心,櫃子裏有很多晾衣架,這一點不錯,淋浴間也很大。床單被罩感覺是新換的,這一點不錯。 酒店為社區附近,酒店門口往右邊走幾十米有杜拜很常見的禮品店,裏面也有日常用品,價格相對優惠,往前走幾步有一個斯里蘭卡小飯店,反正對我來説我感覺挺新鮮,那小飯店裡還有糕點。 我離開這個酒店,選擇了其他酒店,之前因為這個酒店的窗户不能打開。
Traduire
Fighting qiang
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 nov. 2023
設施:齊全 衞生:挺乾淨 環境:乾淨整潔 服務:出差去住了幾天,服務挺好
Traduire
Invité
Séjour au fév. 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 24 fév. 2023
酒店有點老,周邊吃的東西挺多的,都是小店。大部分員工友好熱情,戴眼鏡的門僮小哥好評,很熱心
Traduire
Invité
Séjour au mars 2023
Voyageur d'affaires
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 avr. 2023
服務好 周邊也方便 Fairoos 熱情幫忙 除了當地出租車司機會繞路以外 其他挺好
Traduire
Invité
Séjour au déc. 2022
Autres
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 déc. 2022
海灘很乾凈
Traduire
Invité
Séjour au fév. 2023
En couple
0 évaluation
1.0/5
Publiée le 16 fév. 2023
Inadmissible! Une honte ! Je passe 180 jours en Hôtel! Mais la : c’est hallucinant !!! Dans la plus grande suite de l’Hotel!!! J’ai pas de verre .., ça peux arriver… Quand je téléphone à réception demander 2 verre et de glaçon: on me fait payer le service de deux verre - de 10 AED - AVEC FACTURE de Room Service J’ai rigolé mais c’est hallucinant !! C’est des Fou !! Je mais la copie de la Facture-
Invité
Séjour au janv. 2023
Entre amis
0 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 12 janv. 2023
L’accueil était parfait. Prise en charge rapide, informations transmises de manière efficace et claire. Le chambre était spacieuse et très propre. Toutefois, ce n’est pas très bien insonorisé… Nous avons été déçues par la vue : un immeuble en travaux juste en face alors que nous avions demandé expressément une chambre avec une vue dégagée. Concernant les prestations, les portions du restaurant « Boston » sont plus que suffisante et la nourriture très bonne ! Dommage que le lieu soit fumeur… Le restaurant du soir est très bien aussi, avec une variété de plats correcte. Le seul (gros) bémol est la piscine. Elle est très petite et complètement « fermée » par les murs de l’hôtel. C’est vraiment dommage car il n’y a aucune vue. De plus, elle mériterait un bon rafraîchissement… Enfin, le bar de la piscine semble être totalement abandonné par la personne en charge. Nous avons attendu plusieurs fois de longues minutes sans voir personne… nous devions systématiquement aller chercher le « maître nageur », qui prétendait que le bar était fermé…. Encore à midi. Et les boissons à dispositions se limitaient à de l’eau et du Pepsi (en All Inclusive….).
Invité
Séjour au août 2021
En couple
0 évaluation
2.0/5
Publiée le 29 août 2021
Hôtel que je ne recommande pas du tout. Ils ne possèdent pas de buffet illimités pour le repas du midi et du soir , ils ont que un restaurant avec une carte pour les spécial pension all inclusive: représentant 1/10 de tout ce que le restaurant possède. Même au niveau des boissons , ils proposent soit de l’alcool pur ou alors du pepsi du miranda coca Etc. Mais aucun cocktail rien du tout au contraire des qu’ils le font ils disent que c’est payant. Sachant que j’ai pris le all inclusive payant 1500eu la semaine. Donc non rentable. Le seul avantage est la chambre qui est bien spacieuse et propre, le service room est très présent , ils vous font de belles chambre. Je peux également rajouter que malgré des services inexistants comme les repas, une piscine bcp trop petite, les serveurs sont très gentils et essaient de vous arrangez s’ils le peuvent. Exemple : je suis végétarienne sur la carte all inclusive il proposait que de la viande avec 1/2 repas à base de poisson , ils m’ont demandé ce que je voulais manger pour pas que je mange le même repas 7jours. J’espère qu’ils s’amélioreront! Car quand on va dans un pays sous 50 degrés le minimum est le confort de l’hôtel.
Invité
Séjour au août 2023
Entre amis
0 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2023
La première fois que j’ai quitté la Russie, c’était avec un ami. Le pays et la couleur locale nous ont impressionnés. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de l'hôtel. Excellent personnel, chambres pratiques et confortables, nourriture délicieuse. Je voudrais particulièrement mentionner les employés de la restauration, l'excellent service et les plats délicieux. Le nettoyage de la chambre a été effectué efficacement et constamment, la chambre sentait tout le temps la fraîcheur. La chambre est équipée de tout ce dont vous avez besoin, des serviettes propres tous les jours, des articles de toilette. L'hôtel dispose de toutes les commodités et divertissements. Mon ami et moi sommes allés à la piscine et à la salle de sport. Nous avons été très impressionnés par la magnifique vue sur Dubaï depuis le toit. Il y a également une connexion Wi-Fi gratuite partout, ce qui était absolument nécessaire pour nous. C'était notre première fois dans le désert ; la vie y est tout simplement différente. Après le milieu urbain, entrer dans le désert, c’est comme entrer dans un autre monde. Nous avons trouvé une conversation avec une fille dans une charrette comme excursion à Ajman, moins chère que le guide de l'hôtel et le service était superbe. Nous avons également vu Oman, même si les montagnes sont faites de pierre, elles ont leur propre beauté particulière. De nombreux endroits n'ont pas encore été visités car il fait très chaud en été, mais au moins il y aura une raison de revenir par beau temps. Nous prévoyons de revenir ici avec nos familles l'année prochaine ! Tout ce qui a été écrit sur le site correspond parfaitement à la réalité. Nous exprimons notre profonde gratitude au personnel de l'hôtel, qui résout littéralement tous vos problèmes et répond à vos souhaits. L'attitude envers les clients est de haut niveau, tout comme l'ensemble du service en général. J'aimerais rester ici plus longtemps, mais, hélas, travailler !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Tripadvisor. Il est toujours gratifiant de recevoir de tels éloges concernant nos produits et services. Des compliments comme les vôtres nous motivent tous à créer une expérience incroyable pour nos clients. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Ulrich Hoffmeister Directeur Général
Invité
Séjour au mars 2024
Autres
0 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 mars 2024
During my recent business trip to Dubai, I had the pleasure of staying at the Jumeirah Rotana on 2nd December Street. This 5-day experience has set a new benchmark for hospitality excellence. From the moment my father and I arrived, the staff, notably Simran, Mohsin, and Sulman, exemplified professionalism and warmth. Their attention to detail and eagerness to accommodate our needs were remarkable. They truly went above and beyond, ensuring our stay was comfortable and seamless. The highlight of our mornings was the exceptional breakfast at Gipsy Chinese. The variety and quality of the food were outstanding. Special thanks to Mr. Gamber and his assistant, Miss Kalawati, for their cheerful service and for making each morning memorable with their jolly personalities and top-notch service. A special mention must be made of Mr. Usman Mirza, whose expertise in tourism and travel greatly enhanced our experience. His recommendations were spot-on, and his customer-centric approach made our trip all the more enjoyable. The Jumeirah Rotana isn’t just a hotel; it’s a haven of hospitality. Every staff member contributes to a welcoming and professional atmosphere, making it my go-to place in Dubai. If you’re looking for impeccable service, comfortable lodgings, and a truly memorable stay, Jumeirah Rotana is the place to be.
Traduire