Fairmont Dubai

Très bon type de chambre surclassé. Voir Journal du Petit Livre Rouge pour plus de détails. Numéro Xiaohongshu : *********.

Dans l'ensemble, c'était bien de séjourner à l'hôtel pour un court voyage d'affaires, mais le service aurait pu être meilleur : nous avons eu un retard dans la lessive, une réponse lente de l'équipe de l'hôtel, un nettoyage tardif de la chambre, c'était à 17h00 - il est tout simplement inacceptable d'arriver tard, sans qu'aucun préavis ne nous soit donné à ce sujet. Le petit déjeuner était moyen. La dame à la réception était professionnelle, elle m'a aidé à imprimer les documents de travail et a toujours fait des efforts sincères pour m'aider. Nous avons célébré notre anniversaire le 7 février, dont j'ai parlé à l'hôtel lors de l'enregistrement, mais l'hôtel n'a rien fait, pas même un gâteau qui m'a été communiqué par la réception. L'emplacement est fantastique, super pratique pour aller partout. La chambre était propre, mais je recommande vraiment de vérifier les serviettes de bain et de remplacer les anciennes, elles ont l'air vraiment fatiguées et pas blanches, pour un hôtel classé cinq étoiles, il est important de faire attention aux équipements et aux serviettes. On s'attendait à un peu mieux, un peu décevant de voir ces lacunes au niveau du service.

Nous adorons l'espace spacieux de la suite Fairmont de 2 chambres. Mes enfants ont apprécié leur cache-cache presque tous les jours au cours de notre séjour de 3 nuits. Très agréable et confortable pour la famille. Merci Fairmont!

La chambre est bien rangée et l'emplacement est génial, mais le petit déjeuner est un peu ennuyeux.

Super chambre et petit déjeuner. Proche du métro. Je reviendrai

Le service était bon, le tariq d'entretien ménager faisait un excellent travail, répondait également rapidement de l'opérateur. Je reviendrai encore, l'emplacement est très bon, à seulement 200 mètres du métro de Dubaï

Fairmont est un hôtel bien connu. Premièrement, nous avons trouvé des cafards dans la chambre pendant notre séjour. Deuxièmement, après notre départ, nous avons découvert que notre hôtel était surfacturé. Un responsable de la réception nommé Ehab s'est très mal comporté après avoir expliqué tous les tenants et aboutissants à un autre membre du personnel. , Merlyn. Attitude de service et aucune intention d'aider. Même au téléphone alors que nous travaillions sur un problème. Pas très compréhensif. Je voulais me plaindre officiellement mais il a dit qu'il était le manager donc il n'y avait aucun moyen de se plaindre.

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. L'hôtel se trouve à proximité du futur musée et de Burj Khalifa. Certainement un excellent séjour ! Apprécié!

La chambre avait une odeur, les meubles sont très vieux, je n'aime pas mais la réception était très bonne.