Hilton Dubai Al Habtoor City

Avis : Hilton Dubai Al Habtoor City

Hilton Dubai Al Habtoor City

Al Habtoor City, Sheikh Zayed Road, Al Wasl, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesVoir le détail de l'hôtel
Hilton Dubai Al Habtoor City
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.9/10
Très bien
204 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.8
Service8.7
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(204)
Évaluations positives(195)
Évaluations avec photos/ vidéo(51)
Séjour remarquable !(36)
Chambres de qualité(35)
Service remarquable(26)
Très bien situé(26)
Bien situé(13)
Superbe vue(12)
Grandes chambres(11)
Nourriture de qualité(5)
Évaluations négatives(9)
Invité
Chambre Deluxe avec vue pittoresque
Séjour au janv. 2025
En famille
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 mars 2025
Ménage A désirez on est arrivés soit disant dans une (propre avec des ballon, confettis, saleté, cheveux,poils, et saletés au sol) chaise remonter à l’accueil qui on fait au mieux mais malgré tout ça un ménage hyper bâclé, une baignoire défectueuse ou à deux reprise j’ai voulue prendre un bain mais le système d’évacuation ne fonctionnait pas donc appeler sans cesse l’accueil cela devenais pénible mais dans la globalité hotel agréable personnel sympa
Réponse de l'établissement: Cher client, merci de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Soyez assuré que des mesures correctives ont déjà été prises afin d'éviter de telles situations. Nous espérons néanmoins que vous nous pardonnerez cette fois-ci et nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous. Nous vous promettons un séjour parfait. N'hésitez pas à me contacter directement ; je me ferai un plaisir de vous aider. Cordialement, Stefan Radstrom - Directeur général
Amal giersch
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au sept. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 déc. 2024
Tout ce que l’on souhaitait
Réponse de l'établissement: Dear guest, We are excited to see your 5* rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us. Best regards, Stefan Radstrom- General Manager
Alexey
Chambre Deluxe avec vue pittoresque
Séjour au août 2023
Autre
18 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 oct. 2023
L’hôtel est super, le service est impeccable! On a us droit à une super vie sur la Burj Khalifa, les chambres sont ultra propres et spacieuses, et honnêtement tout est parfait !
Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous sommes ravis de voir votre note 5* et heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité exceptionnelle. La prochaine fois que vous viendrez dans la région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour, cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement, Saeid Heidari - Directeur général
Invité
Chambre lit king
Séjour au mars 2025
Affaires
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2025
Globalement OK L'environnement est pratique et il y a de superbes paysages en face. Le service était excellent. Le petit-déjeuner n'est peut-être pas très adapté aux Chinois, mais il y a des nouilles et la plupart du temps, il y a un serveur chinois.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, We are excited to see your 5* rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us. Best regards, Stefan Radstrom- General Manager
Utilisateur anonyme
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au mars 2025
Affaires
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 avr. 2025
Un séjour très satisfaisant. La chambre est spacieuse et propre. Habitant à un étage élevé, vous pourrez admirer la vue nocturne de la ville et la fête au bord de la piscine. Le petit déjeuner est également très inclusif. Des plats chinois, indiens et occidentaux sont tous disponibles.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, We are excited to see your 5* rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us. Best regards, Stefan Radstrom- General Manager
Utilisateur anonyme
Chambre avec lit King Size ou lits jumeaux
Séjour au janv. 2025
En famille
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 mars 2025
Je suis arrivé à 8h30 du matin, mais j'ai pu m'enregistrer, ce qui était utile. La chambre était très spacieuse et le lit et les oreillers étaient confortables. Le hall était agréable et le café était charmant aussi. Le petit déjeuner était copieux, rapidement réapprovisionné et délicieux. Il faut trouver son propre siège, donc ça peut être difficile d'en trouver un quand il y a du monde, mais je n'ai jamais eu à attendre. Si j'y retourne la prochaine fois, j'aimerais séjourner à nouveau dans cet hôtel. Il y a un supermarché et un café à seulement 2 minutes à pied, ce qui est très pratique.
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Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes ravis de votre note de 4,7* et heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité exceptionnelle. Lors de votre prochain séjour dans la région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il est très important pour nous. Cordialement, Stefan Radstrom, Directeur général
Kaixinguofeimei
Chambre (lit king size, non fumeurs)
Séjour au déc. 2024
Affaires
36 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 fév. 2025
Très bien, j'ai réservé à nouveau cet hôtel pour mon patron. Mon patron l'aime beaucoup. Il doit réserver cet hôtel à chaque fois qu'il part en voyage d'affaires. Le service est également très bon.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, We are excited to see your 5* rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Your personalized comments will be shared with the team . Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us. Best regards, Stefan Radstrom- General Manager
izhak
Chambre lits jumeaux non-fumeur
Séjour au oct. 2024
Entre amis
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 janv. 2025
Un très bon hôtel de haut standing, j'ai aimé la chambre, j'ai aimé le petit déjeuner. 5 étoiles pour moi
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Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes ravis de votre note 5* et heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité exceptionnelle, votre chambre et votre excellent petit-déjeuner. Lors de votre prochain séjour dans la région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il est très important pour nous. Cordialement, Stefan Radstrom, Directeur général
Aleks Ef
Chambre Deluxe avec vue pittoresque
Séjour au sept. 2024
En couple
14 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 1 nov. 2024
Bel hôtel avec des chambres spacieuses. Il y a beaucoup de monde au petit déjeuner, il faut trouver une table libre. Nous avons pris une chambre avec vue sur Burj Khalifa ! La vue est magnifique, surtout la nuit.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, We are excited to see your 4.2* rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us. Best regards, Saeid Heidari - General Manager
Ayman Morad
Chambre avec lit King Size ou lits jumeaux
Séjour au sept. 2024
Seul
46 évaluation
7.5/10
Publiée le 29 oct. 2024
La nourriture et le personnel sont incroyables, le processus d'enregistrement prend beaucoup de temps
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback with us. Please be assured that corrective measures have already been taken in order to avoid similar situations in the future. Having said so we hope you will forgive us this time and we look forward for your next stay with us in the future, we promise that your next stay will surely be a perfect one. Please feel free to reach out to me directly and I will be glad to be of any help. Best regards, Saeid Heidari - General Manager
Invité
Chambre avec lit King Size ou lits jumeaux
Séjour au mars 2025
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mai 2025
Le prix que j'ai payé était très raisonnable pour le professeur que j'ai reçu. Je pense que je reviendrai.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, We are excited to see your 10* rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us. Best regards, Stefan Radstrom- General Manager
Haifeng
Chambre Deluxe avec vue pittoresque
Séjour au mars 2025
Seul
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 4 avr. 2025
Bondé, circulation terrible devant l'hôtel, nourriture et boissons chères, piscine très moyenne et chambres qui montrent des signes d'usure.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback with us. Please be assured that corrective measures have already been taken in order to avoid similar situations in the future. Having said so we hope you will forgive us this time and we look forward for your next stay with us in the future, we promise that your next stay will surely be a perfect one. Please feel free to reach out to me directly and I will be glad to be of any help. Best regards, Stefan Radstrom - General Manager
건우
Chambre (lit king size, non fumeurs)
Séjour au août 2024
Seul
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 sept. 2024
La taille du logement est bonne. Cependant, le petit-déjeuner est bien pire que celui du JW Marriott Marquis. La piscine était petite et la chambre était inconfortable pour dormir. J'ai dit qu'ils la changeraient à cause du bruit, mais aucune mesure n'a été prise.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé vos précieux commentaires avec nous. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses pour la déception que vous avez dû endurer lors de votre récent séjour. J'ai lu vos commentaires avec beaucoup d'empathie et il est très décevant de savoir que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes. Soyez assuré que des mesures correctives ont déjà été prises afin d'éviter des situations similaires à l'avenir. Cela dit, nous espérons que vous nous pardonnerez cette fois-ci et nous attendons avec impatience votre prochain séjour avec nous à l'avenir, nous vous promettons que votre prochain séjour sera sûrement parfait. N'hésitez pas à me contacter directement et je serai heureux de vous aider. Cordialement, Saeid Heidari - Directeur général
Utilisateur anonyme
Chambre avec lit King Size ou lits jumeaux
Séjour au juill. 2024
Affaires
42 évaluation
7.5/10
Publiée le 1 sept. 2024
C'est juste à côté de la station de métro et à côté de Business Bay. C'est un endroit calme au milieu de l'agitation. Le taux d'occupation est très élevé et il y a deux hôtels côte à côte, Vhotel, qui devraient appartenir à la même société, car ils sont imprimés sur les sacs d'emballage. Le petit déjeuner est trop ordinaire, rien de délicieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé vos précieux commentaires avec nous. Soyez assuré que des mesures correctives ont déjà été prises afin d'éviter des situations similaires à l'avenir. Cela dit, nous espérons que vous nous pardonnerez cette fois-ci et nous attendons avec impatience votre prochain séjour avec nous à l'avenir, nous vous promettons que votre prochain séjour sera sûrement parfait. N'hésitez pas à me contacter directement et je serai heureux de vous aider. Cordialement, Saeid Heidari - Directeur général
Kevin
Chambre lit king
Séjour au janv. 2025
Affaires
23 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 3 mars 2025
la chambre d'hôtel semble vieille, le petit déjeuner est correct, l'emplacement est correct...
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Réponse de l'établissement: Dear guest, We are excited to see your 4.5* rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us. Best regards, Stefan Radstrom- General Manager