Avis : Citadines Metro Central Dubai

Réponse de l'établissement: Cher Jinhua, nous sommes ravis de lire votre avis sur votre séjour au Citadines Metro Central Hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel idéalement situé, à proximité du métro et du supermarché. Nous comprenons vos commentaires concernant la salle de sport, la piscine et le coin petit-déjeuner. Vos commentaires nous sont précieux, car ils nous aident à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience inoubliable grâce à des services et des installations de qualité. Soyez assurés que nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience à nos clients et que vos commentaires nous permettront de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et sommes certains que votre prochaine visite sera encore plus agréable. Cordialement, Libu Daniel, Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Vitaly, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'excellence de notre personnel et apprécions vos commentaires sur les meubles rembourrés, que vous avez trouvés neufs et confortables. Nous vous présentons cependant nos plus sincères excuses pour les points sur lesquels nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la qualité du petit-déjeuner et l'état des meubles de cuisine n'étaient pas à la hauteur, et nous travaillons activement à les améliorer. Nous apprécions vos précieux commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer nos services et nos installations pour vos prochains séjours. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Libu Daniel, Directrice générale

Réponse de l'établissement: Dear Mr Karan, Thank you for taking the time to post a review of your experience at Citadines Metro Central Dubai. I'm very delighted that we were able to give you a pleasant and memorable experience during your stay. Thank you for appreciating the exceptional hospitality and services extended to you by our colleagues, your kind words will be shared with all of them for their inspiration.Sincerely, Libu Daniel General Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest,We are very pleased to read your review of your stay at Citadines Metro Central Hotel. We are glad to know that you found our hotel conveniently located near the subway station and supermarket.We understand your comments about the gym, pool and breakfast section. Your feedback is very valuable to us as it helps us better understand our guests' expectations.We are committed to providing our guests with a memorable experience through quality services and facilities. Rest assured, we always strive to provide the best experience for our guests and your comments will help us to continually improve.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and are sure that your next visit will be even more pleasant.Sincerely,Libu DanielGeneral Manager