Hôtels proches de Pico Dubai, Dubaï

Perspective hotel with bad management, and that is super sad. Good points for the hotel are: - spectacular view to Dubai Marina (not for all apartments of course) and nice location at all. - polite and helpful staff really trying to do their best to cover all the issues - very nice and various breakfast. Especially thanks for the omelette making man - big fridge in the apartment Minuses: - the biggest one is that the hotel really needs to be refurbished. All the furniture, floors, ceilings, walls is super old, shabby, unpleasant to use and look at. Even tea and coffee cups are so old that when you take the clean one - it is full of all dark spots inside. - the hotel is dirty. The floor in the breakfast place was always dirty and sticky. Not speaking about birds flying over the tables, stealing the food and pooping nearby. Rooms are cleaned every day, but looks like only with some basic actions - bath furniture had water stains, doors were full of finger spots and old fat (especially the one close to the cooker) - cockroaches!

La chambre était assez propre, mais elle était humide et avait besoin d'être déshumidifiée. Le service est impeccable, souriant et patient, même à 23 heures. Il y a au moins deux personnes à la réception qui sont très patientes. Les équipements de la chambre sont trop simples. Sans parler des petits détails de la pièce, il n'y a pas de miroir de maquillage ni d'équipement de déshumidification dans la pièce. Après avoir pris une douche, l'humidité se propage directement dans la pièce, rendant la pièce encore plus humide. Il est louable qu'il y ait une navette qui peut se rendre à la plage JBR et au centre commercial Marina Mall, ainsi qu'à la station de métro. très pratique. Mais la fréquence est un peu rare et je reviens trop tôt. Ce serait bien s'il y avait un bus tardif pour revenir de la plage. Le petit déjeuner était très bon, le yaourt était pur et épais. Beaucoup de variété et bon goût. Surtout le pain est délicieux ! ! ! D'une manière générale, il est très adapté pour amener des enfants.

Mauvaise expérience à cause du personnel de la réception, aucune communication entre la réception et le service housekeeping. Chambre préparée pour 2 personnes alors que nous avons réservé pour 4 (2adultes + 2 enfants). Dés notre arrivée dans la chambre (vers 22h et après un long voyage avec des enfants), nous avons alerté la réception pour les avertir du problème et de leur signaler également de forte odeur dans la chambre. J'ai demandé gentiment à la personne en ligne de changer de chambre. Cette dernière prise d'un faux rire, me dit que ce n'est pas possible et que l'hôtel est complet. Après vérification sur plusieurs site de réservation, je constate que plusieurs chambre pour 4 personnes étaient encore disponible. Je décide de descendre directement voir un responsable à la réception que je n'ai jamais pu voir. J'ai réussi à avoir une nouvelle chambre vers minuit après de longue discussion avec une personne en formation à la réception (beaucoup plus professionnel que ses collègues titulaires). Problème également le jour du départ, alors que j'avais prolongé mon séjour auprès de la réception (avec paiement de nuit supplémentaire), j'ai été harcelé par téléphone et au moins 5 personnes sont montés dans ma chambre entre 12h et 17h me demandant de quitter la chambre... A part ce manque de professionnalisme, hôtel très bien situé, personnel de chambre et de restauration au TOP. Excellent petit dej... PS: sincèrement mériterait une 4eme étoile si seulement le personnel de la réception avait une meilleure formation et un meilleur respect du client.

Nouvel hôtel sur la Palm … l’entrée est grandiose , les chambres vue mer magnifiques avec salle de bain ( douche et baignoire en marbre ) . Le personnel dans l’ensemble est agréable , merci à Roméo le matin pour le petit déjeuner . Mais ce qui fait vraiment basculer la note a 5 sur 5 tient particulièrement à une personne fantastique qui a su répondre à toutes nos attentes de manière réactive et extrêmement professionnelle et toujours avec le sourire !!! Il s’agit de l’assistante manager CÉCILIA du Levantera ( dîner) . Non seulement elle a tous les atouts pour évoluer et aller très loin dans sa carrière mais c’est aussi une personne au grand cœur ! Promotion méritée !

Une vraie bouffée d’air ! Une réelle évasion du quotidien.. l’hôtel est super, avec piscine extérieur sur le toit, très bon petit déjeuner et le personnel est vraiment incroyable. L’hôtel est situé à moins de 10m en taxi de tout. C’est un VRAI PLUS ! Je recommande.

Avons passé une agréable semaine de vacances avec nos 3 enfants. Le plus de l’hôtel : ses petits déjeuners riches et variés, la piscine très agréable et cosy avec ses lits ombragés., son shopping mall attenant. À améliorer : le service restauration, même si je tire mon chapeau au chef de salle Paul Loup qui était super à l’écoute et serviable ! Un Grand Merci à lui ! Dommage qu’en son absence le service offert n’était pas le même, trop de relances à faire pour là même demande. Petit bémol le dernier jour : bruits incessants dans la chambre à côté, toute la nuit durant… cris d’enfants, vas et viens dans le couloir, la chambre… on nous a expliqué le lendemain que c’était sans doute une famille qui faisait le ramadan… comme nous étions en plein dedans. Oui bon ok, mais dans ce cas là un geste commercial aurait été la moindre des choses pour s’excuser du désagrément causé… Quoiqu’il en soit, nous garderons tout de même en tête de très bons moments de détente passe dans cet hôtel, très bien situé pour visiter les sites incontournables de Dubaï 🥰, au plaisir d’y revenir..

Thank for a good memorable stay. The hotel deserves 4 star ⭐️⭐️⭐️⭐️ rating. It has very soft luxury vibe and the staff are so welcoming and polite. I was not able to book taxi and they book it for me with their phone. There are lot of discounts that are there is thre restaurant. Only one problem, Elevator is not enough because too much late. But room very nice and comfortable. I definitely coming back again

L'emplacement était bon près du métro et du parc et du magasin, le personnel est très très serviable et compréhensif, j'ai vraiment aimé les gens ici. C'est un peu bruyant la nuit avec le ktv mais pas terrible. Merci encore une fois à Peony et au personnel de nuit qui m'a vraiment sauvé la mise la première nuit, 10 étoiles pour eux car j'ai découvert que mon téléphone était verrouillé et ne pouvait pas être utilisé pour l'international.

Notre décision d'avoir un court séjour à QE2 était une excellente. Conduite entièrement par le désir de visiter le linier océanique iconique, cela s'est révélé une grande expérience. Le service était également superlatif. Le bureau de front, le restaurant et le bar offrent tous des qualités élevées. Nous avons été reconnus comme membres de Platinum Accor, mais Nikeet est allé au-dessus et au-delà et excellent - il est un merveilleux ambassadeur de marque pour ce produit!! Elle recommandera QE2 à mon réseau pour sûr.

**Revoir:** J'ai récemment séjourné dans cet hôtel à Dubaï et ce fut une expérience fantastique. L'emplacement est excellent, vous plaçant juste à côté de la station de métro et dans un bon cœur de la ville avec un accès facile aux principales attractions. Les chambres sont très confortables et constituent un refuge parfait après une longue journée d'exploration. Le rapport qualité/prix est exceptionnel, surtout compte tenu de la gamme de services disponibles. L'hôtel offre d'excellents équipements, notamment une piscine bien entretenue, qui était un moment fort pour la détente. Cependant, l'aspect le plus impressionnant était le service client. Le personnel était incroyablement sympathique et solidaire, me faisant me sentir comme chez moi. Malgré un budget très serré, j'ai eu le sentiment d'avoir reçu un traitement cinq étoiles. Si jamais je retourne à Dubaï, même avec un budget plus important, je choisirais quand même de séjourner dans cet hôtel. Cela a contribué de manière significative à ma merveilleuse expérience dans la ville. Merci pour tout!