Mix Smart

Majorque Mix Smart Hotel J'y étais il y a un mois. Sale - serviettes avec cheveux, fourmis dans la chambre, service médiocre, décevant, départ anticipé car aucun hôtel de remplacement n'a été organisé rapidement. Merci pour ces vacances inoubliables. Les tour-opérateurs ne devraient plus jamais tester eux-mêmes leurs hôtels...

Hôtel familial au design moderne, les chambres sont bien meublées tout comme les salles de bains. Le problème réside dans la saleté. On nous a informé que le ménage a lieu tous les deux jours, et c'est très bien, mais les draps retrouvés tachés à notre arrivée n'ont pas été remplacés avec le ménage de la chambre mais seul le lit a été fait. De la poussière partout, même sur les tables de chevet, des résidus d'échantillons de savon jetables dans la douche datant du client précédent, une pomme de douche avec des résidus de calcaire préhistorique, un minibar (qui ne refroidit pas) avec une sorte de moisissure/liquide à l'intérieur qui a été autour pendant qui sait combien de temps il était là. Vraiment dommage aussi car l'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, stratégique pour rejoindre diverses destinations de l'île. Compte tenu des conditions d'hygiène, je ne peux malheureusement m'empêcher de déconseiller le séjour.

Pour le prix et l'emplacement, j'ai vraiment du mal à trouver des défauts ici. Je ne sais pas si c'est un hôtel récemment construit ou récemment redécoré. Au départ, on m'avait attribué une chambre au rez-de-chaussée, mais lorsqu'on m'a demandé, j'ai déménagé dans une salle de courtoisie. Le petit déjeuner était assez basique, mais ok. Il faut payer pour le wifi, mais je n'en avais pas besoin. La télévision n'avait pas de chaînes en anglais à part CNN, CBNC et BBCNews. L'emplacement était calme. Je ne sais pas s'ils avaient une piscine. Assez loin de la plage, si vous aimez ça. Il est nettoyé tous les 2 jours, ce que je ne suis pas sûr que vous soyez autorisé à faire dans ce monde COVID.

J'y ai dormi une nuit car nous avions un vol arrivé tard dans la nuit et il est proche de l'aéroport. Nous étions un groupe de 8 personnes et nous nous sommes tous enregistrés en ligne. Le site Web nous a assuré que c'était la voie à suivre et tout ce que nous avions à faire était de récupérer nos clés. Ce n’est pas le cas. Il n’y avait qu’un seul type qui s’en fichait lorsque nous lui avons montré que nous nous étions enregistrés en ligne. Il voulait nos passeports (nous avions déjà donné les numéros lors de l'enregistrement en ligne). Il semblait troublé et le processus a pris du temps. Chambres petites mais très propres et modernes, douche excellente. Bon petit déjeuner pour le prix que nous avons payé. V proche de quelques bons restaurants et de la plage. Je ne resterais pas ici plus de deux nuits. Ne faites pas de publicité pour l’enregistrement en ligne si vos invités doivent recommencer tout le processus.