Nous revenons d’une semaine merveilleuse, nous avons beaucoup apprécié Impressive. Nous sommes des habitués de Punta Cana et avons fait plusieurs hôtels 5*. Nous n’avions pas d’attente particulière simplement passer un agréable moment entre amoureux au soleil dans un pays que nous affectionnons. Nous avons que de bons mots pour cet hôtel et nous allons y revenir. La propreté de notre chambre était vraiment parfaite, tout l’hotel est très bien entretenu. Le site est superbe, la végétation y est abondante, la plage est belle et grande avec beaucoup de chaises. Autour des piscines, c’était plus achalandé car durant notre séjour c’était venteux à la plage, mais nous finissions par trouver une place quand même. Le personnel dans l’ensemble est très accueillant et serviable, nous avons beaucoup aimé la gentillesse des serveurs dans les restaurants et aux bars. Au petit buffet premium, il y a une ou deux serveuses qui ont moins le sourire, mais leur service est impeccable. Pour les restaurants à la carte, je recommande de prendre rapidement les réservations qui sont disponibles avec l’application. Pour les autres soirs, votre buttler pourra les prendre pour vous. Le système de réservation a parfois des ratés, petit astuce qui nous a aidé : prendre les captures d’écran de vos réservations, ainsi si l’accueil ne trouve pas votre réservation sur sa liste vous pourrez prouver que votre rendez-vous a été pris et accepté. Nos préférences ont été On the Grill (le meilleur) et l’Italien. Le Mexicain moyen. Le méditerranéen décevant, poulet, poisson, riz tous secs même froids… Les déjeuners au resto italien sont vraiment biens et la vue sur la mer y est fabuleuse. Merci spécial à notre buttler Smerlin, il était excellent, proactif et rapide à répondre à nos demandes, très bon service de sa part. N’hésitez pas à solliciter de l’aide , ils sont là pour nous. Je conseille les massages au spa. J’ai reçu un massage mixte extraordinaire, la pression était parfaite. De plus, les prix sont abordables comparativement à plusieurs endroits.