Andrew842
22 avril 2024
La chambre (n°122) était d'un style agréable, propre et le lit était confortable... mais. Malheureusement, le shampoing était vide à l'arrivée et lorsque nous l'avons signalé à la réception, celui-ci a été rapidement remplacé, mais le ménage a également retiré (et n'a pas remplacé) la plupart de nos serviettes. Pas certain de pourquoi? Celui qui a peint les murs n'a pas fait du bon travail (voir photo) et le bois à côté de l'évier, bien que joli, n'est pas le meilleur choix de matériau car il se tache facilement (voir photo). Nous avons dîné 2 nuits au restaurant de l'hôtel, mais les DEUX nuits, notre commande a été ratée. Je recommanderais vraiment au personnel d'écrire la commande pour éviter cela. Le vin (au verre) n'était pas non plus à notre goût. Je comprends que c'est subjectif, mais j'ai essayé 2 vins rouges différents (cépages que je prenais habituellement) et les deux n'étaient pas agréables (vin bon marché). Ma femme a eu la même expérience avec son verre de vin blanc. Donc 3 vins différents au total, et tous n'étaient pas bons. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait différentes dosettes de café, mais lorsque celles-ci ont été réapprovisionnées le lendemain, elles étaient toutes identiques (malheureusement pas avec celles que nous aimions, de la veille). Les assiettes/tasses de la pièce voisine (où est servi le petit-déjeuner) ont été rangées sur des plateaux et le chariot est ensuite transporté à travers le restaurant principal jusqu'à la cuisine. Cela ne me dérangerait pas si ce n'était qu'une fois, mais cela s'est produit plusieurs fois, pendant que nous essayions de profiter de notre dîner, et c'est très distrayant avec le bruit de cliquetis. Je m'attendrais à cela dans une cantine, mais pas dans un hôtel 4*. La qualité de notre chambre et de nos installations était agréable et justifiait probablement la note 4 étoiles, mais malheureusement, tous les éléments mentionnés ci-dessus nous ont incités à lui donner une évaluation moyenne.
Texte originalTraduction fournie par Google