Il y avait une suite junior qui sentait terriblement mauvais. Explication de la réception : oui, cela est probablement dû au bar où les fumeurs sont autorisés ou cela pourrait être le système de climatisation en panne. À 22 heures, nous avons reçu une nouvelle chambre, un « doppelzimmer » beaucoup moins cher, où la moitié des lumières ne fonctionnaient pas et la porte intérieure ne fermait pas. Plusieurs invités ivres titubaient dans les couloirs, ce qui donnait un sentiment d'insécurité. Incroyable mais cet hôtel permet de fumer au bar ouvert, ce qui signifie que la moitié de l'hôtel pue la fumée de cigarette et de cigare. Ils annoncent "vue sur le magnifique château et la vieille ville" mais de notre fenêtre nous n'avons vu qu'une gare et une cour sale alors que nous avions demandé la vue sur le château. Au moment du départ, ils nous ont présenté la facture : nous avions payer la suite junior ! Après de longues discussions, le prix a été légèrement réduit : nous avons accepté la petite réduction (non conforme au site internet ni à ***********) car nous avions encore un long voyage à faire et étions plus que fatigués de cette discussion. après une mauvaise soirée et nuit dans cet hôtel. C'est scandaleux que cet hôtel ose se qualifier d'hôtel 5*.
Texte originalTraduction fournie par Google