Aparthotel Museumshof

Sehr überrascht wie gut wir es hier angetroffen haben. Sehr schönes und sauberes Appar**ent mit Balkon. Unübertroffen das Frühstückbuffet. Da kann sich manches % Sterne Hotel noch Tipps abholen. Rundum sehr gelungen.

Wir hatten ein kleines Appartement zur Verfügung,dass täglich gereinigt wurde. Es war Ferienzeit, trotzdem hatten wir einen schönen, ruhigen Aufenthalt. Trotz Personalmangel war das anwesende Personal immer total freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war üppig und frisch mit großer Auswahl. Bis zur Ostsee waren es nur ein paar Minuten oder 2 Minuten mit dem Auto. Die Anlage kann ich empfehlen und wir kommen gerne wieder.

Wir waren hier für zwei Nächte auf der Durchreise nach Skandinavien und haben uns hier rundum wohl gefühlt. Tatsächlich schafft man es auch innerhalb von zwei Tagen, die Insel Fehmarn komplett zu erkunden. Das Personal war äußerst freundlich und engagiert. Die Zimmer waren tadellos sauber und das Frühstück war sehr gut. Bevor ich hier gebucht habe, beschäftigte ich mich etwas genauer mit den verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten in diesem Etablissement und buchte daher das Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern, das täglichen Reinigungsservice beinhaltet, was sich selbstverständlich am höheren Preis bemerkbar macht. Wichtig zu wissen wäre hier nämlich, dass man auch Appartements mieten kann, die man selbst putzen muss. Das erklärt die Rezension eines Gastes, der sich über unzureichende Hygiene beschwerte. Wahrscheinlich hatte das hoteleigene Reinigungspersonal noch nicht genau nachgeschaut, als bereits die Nachmieter einzogen. Ich wiederhole: Hier war alles perfekt und hätte nicht besser sein können!

Ich kann die positiven Rezensionen nicht nachvollziehen und mu**aße, es handelt sich dabei teils um Mitarbeiter*innen. Es ist das erste Mal, dass wir uns bei einem Hotel/Ferienwohnung beschwert haben. Wir hatten 2 Nächte mit Kindern gebucht, inkl. Frühstück. Allerdings: Hygiene und Sauberkeit sind hier unzureichend! Hautablagerungen des vorhergehenden Gastes auf der Couch, eingetrocknete Speisereste in den Töpfen, Abfluss nicht frei, Betten (2 von 3) waren zudem einfach nicht bezogen. Wir haben uns an die Rezeption gewandt, vergeblich - und mit dem Ergebnis, dass wir die Betten selber beziehen sollten und dass die Verschmutzungen auch bis zur Abreise einen Tag später nicht beseitigt wurden. Unser Anliegen wurde schlichtweg ignoriert. Insbesondere in Corona-Zeiten ist aus mangelnder Hygiene vor einem Besuch dieses Hotels dringend abzuraten! Abgesehen davon: Das Frühstück war extrem einfach, hauptsächlich aus der Konserve (wie bsp. Obstsalat, Baguettes, Pancakes), Gebäck aufgetaut und durchnässt, Eier bröckelig oder völlig überkocht. Das Appartement/Feriennwohnung einfachst und eher spartanisch eingerichtet, schlecht ausgestattet: selbst Spülmittel oder Basics wie Salz, Zucker oder Öl sind nicht vorhanden. Der aufgerufene Preis von über 200 Euro pro Nacht inkl. Frühstück ist vollkommen überzogen. Man kann nur abraten!