Avis : Mengyuan Diaojiaolou River View Homestay (Hongqiao Beimen Wharf Branch)

Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre avis détaillé. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. La taille de la chambre est affichée sur la page de détails de l'application et sur la page de détails de la chambre. Si vous ne l'avez pas remarqué, je suis vraiment désolé. Il se peut qu'il y ait de la musique le soir, mais nous avons déjà communiqué avec le groupe et leur avons demandé d'arrêter la musique avant le temps de repos. Merci pour votre satisfaction quant à l'emplacement de notre hôtel et à notre service. Bienvenue en Chine pour une visite ! Comme le dit le dicton, « C'est un grand plaisir d'avoir des amis de loin ».

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour vos bons commentaires. Votre reconnaissance est pour nous un grand encouragement. Nous allons certainement optimiser nos services avec plus d'attention pour garantir à chaque client séjournant à l'hôtel une expérience ultime. Le peu de temps que nous avons passé ensemble nous a laissé de merveilleux souvenirs, que nous chérirons précieusement. Notre maison sur pilotis est située entre Hongqiao et Xueqiao, avec le balcon suspendu au-dessus de la surface de la rivière Tuojiang. C'est l'emplacement le plus central de toute la rivière Tuojiang, la vraie position C. Le plus bel endroit pour une vue nocturne, avec une vue large et une chambre avec vue sur la rivière. Lorsque la brise de la rivière Tuojiang souffle, qu'elle vous apporte nos sincères bénédictions, en vous souhaitant du bonheur chaque année et du succès dans tout.

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for your detailed review. I'm sorry to hear that you had a bad experience. The size of the room is displayed on the app details page and the room details page. If you didn't notice it, I'm truly sorry. There might be some music in the evening, but we have already communicated with the party and asked them to stop the music before the rest time. Thank you for your satisfaction with the location of our hotel and our service. Welcome to China for a visit! As the saying goes, "It's a great pleasure to have friends from afar."

Réponse de l'établissement: Cher/Chère, vous aviez initialement réservé une chambre en semaine pour le 8 septembre, mais vous avez ensuite modifié l'ordre d'enregistrement pour le 15 septembre pendant la fête de la mi-automne, ce qui nous a amenés à avoir des chambres surréservées. Étant donné que d'autres clients avaient déjà réservé des chambres pour la fête de la mi-automne à l'avance, nous avons fait de notre mieux pour coordonner pour vous et avons surclassé votre chambre pour la fête de la mi-automne gratuitement, de la chambre standard d'origine de 1,2 × 2 mètres à une chambre standard de 1,35 × 2 mètres. Vous l'avez également accepté lors de l'enregistrement. Si vous n'étiez pas satisfait, vous auriez pu contester et annuler la commande à ce moment-là. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande de montant, ce qui vous a valu une mauvaise évaluation !

Réponse de l'établissement: 親愛的客人謝謝您對房間衞生和整體設計的滿意，並且給我們五星好評，美麗的風景都是需要發現美的人，您就是一位善於發現生活中美好事物的小天使，祝您生活愉快，我們下次再會！

Réponse de l'établissement: 感謝親親的細心點評！我們致力於給客人賓至如歸的入住體驗，希望您在鳳凰玩得開心，住得舒心。民宿每間客房都設定有獨立的陽台，衹希望您在山環水繞的環境裏卸下一身疲憊，感受江上之清風的吹拂，遙望山間之明月的光輝。在大自然的懷抱中闢得一方靜謐，迴歸真實的自我。旅途總會結束，如果有一天塵世的喧囂讓您煩擾，鳳凰的山水會在這裏等您回家，小圓期待您的再次光臨。

Réponse de l'établissement: 收到如此高的評價，小圓太感動了！小圓非常榮幸與您相遇，並在您的旅途中留下美好回憶。客户至上是我們的原則，貼心周到的服務是我們應盡的職責，能讓您在旅途中有一個完美的休憩之地，是我們最誠摯的願景。人生總是要為許多遙不可及的事情奔波，卻錯過了路邊的花開，傍晚落下的夕陽。在夢圓您可以慢下來，坐在吊腳樓上，下雨時，煮茶聽雨，閑看沱江上泛起的水霧；天晴時，憑欄遠眺，細品鳳凰的風土人情。希望您鳳凰的回憶都是美好的，小圓期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 感謝親親的好評！很高興民宿的每一個環節都能得到您的喜歡、認可。民宿的衞生都是一客一掃，每天清潔，客房內設施齊全。民宿外觀選擇了最具土家特色的吊腳樓，內飾則選用智能客控，讓您在感受鳳凰獨特風情時，也能體驗到最舒適的入住體驗。在吊腳樓的陽台上，向下看是沱江柔情萬千的沱江，順着水流望去，一座座風雨橋立於江面，與您遙相對望。太陽落下，風情萬種的鳳凰逐漸甦醒，江燈漁火交相輝映，流淌不息的沱江映出鳳凰熱烈的底色。在夢圓，不論是煙雨江南的清遠，還是萬家燈火的熱鬧，您都能體驗到。小圓期待您再次光臨，回到鳳凰古城的懷抱。

Réponse de l'établissement: 感謝親親的好評！很高興民宿的每一個環節都能得到您的喜歡、認可。民宿的衞生都是一客一掃，每天清潔，客房內設施齊全。民宿外觀選擇了最具土家特色的吊腳樓，內飾則選用智能客控，讓您在感受鳳凰獨特風情時，也能體驗到最舒適的入住體驗。在吊腳樓的陽台上，向下看是沱江柔情萬千的沱江，順着水流望去，一座座風雨橋立於江面，與您遙相對望。太陽落下，風情萬種的鳳凰逐漸甦醒，江燈漁火交相輝映，流淌不息的沱江映出鳳凰熱烈的底色。在夢圓，不論是煙雨江南的清遠，還是萬家燈火的熱鬧，您都能體驗到。小圓期待您再次光臨，回到鳳凰古城的懷抱。