Avis : Hotel Elbinsel Free Parking

Ce fut une expérience bien pire. La chambre n'a pas été entièrement nettoyée après l'enregistrement, et des vêtements, un chargeur et des effets personnels ont été oubliés dans la salle de bain. Cependant, nous n'avons pas signalé le problème au personnel, car nous ne restions qu'une nuit et ces objets ne nous dérangeaient pas du tout. Étonnamment, ils ont ensuite été nettoyés sans que personne ne s'en aperçoive après notre dîner. Le fait que le personnel soit entré dans notre chambre sans nous en informer ni nous en informer au préalable était un sérieux problème. Aucun membre du personnel ne nous a non plus informés par la suite. Le lendemain matin, une femme de ménage a frappé à notre porte puis s'est introduite dans notre chambre sans nous en avoir demandé la permission. Elle parlait allemand, que nous ne comprenions pas, et ne parlait pas un anglais simple. Il était 10 h 30, heure de départ prévue à 11 h. Il est donc totalement absurde de s'introduire dans notre chambre sans explication valable. Cet hôtel n'a certainement pas pu offrir le sentiment élémentaire de sécurité et d'intimité à ses clients. Enfin, l'hygiène est préoccupante. Des cheveux et des taches ont été observés sur nos draps. Nous soupçonnons un nettoyage très bâclé.

L'hôtel est loin, mais on peut prendre un bateau, ce qui est plus agréable. Il y a plusieurs supermarchés à proximité, ce qui est pratique pour faire ses courses. La chambre et le lit sont très vieux, ce qui entraîne une mauvaise isolation phonique et un matelas trop mou.

Merci beaucoup pour le bon service

Pas mal

Zimmer Nr und pincode nicht erhalten, dass heisst total fehlgeschlagen. Schade