Rfc Repubblica Florence Core B&B

Nous avons passé quelques jours dans cette structure et nous ne pouvons qu'en parler du bien. Le personnel était sympathique et poli. À cet égard, nous remercions à la fois Carlotta, la jeune fille qui nous a accueillis, et la dame qui nous a servi le petit-déjeuner chaque matin ; ils étaient vraiment polis. Les chambres sont spacieuses, neuves et bien meublées ; l'emplacement est parfait.

ALLER QUELQUE PART AILLEURS. Une bonne nuit de sommeil est essentielle lorsque vous voyagez. Le bruit des travaux de construction à l'étage supérieur du bâtiment et la musique de la place à l'extérieur empêchaient de bien dormir. Lorsque vous effectuez une réservation, vous concluez un type d'accord selon lequel vous recevrez une chambre sûre, propre et pouvant être occupée. Le RFC Repubblica Florence Core n'a pas satisfait à cette norme. Il s'agit plus d'une chambre d'hôtes que d'un hôtel. Il s'agit d'un seul étage dans un immeuble où plusieurs chambres sont louées - vous recevez chacun des codes pour accéder à la porte d'entrée de l'immeuble et à la porte d'entrée du « B&B »….il y a un gardien de maison qui arrive le matin pour préparer un petit-déjeuner basique. La chambre était impeccable et élégamment décorée et l'emplacement est superbe. Cependant, les travaux de construction à l'étage supérieur ont commencé à 8 heures du matin et se sont poursuivis toute la journée jusqu'à 16 heures, comprenant des forages, des coups et des martelages bruyants. Tous les soirs, la musique live de la place extérieure se poursuivait jusqu'à 1h45 du matin. Tout cela empêchait de bien dormir. Nous n'avons reçu aucune notification préalable indiquant que des travaux de construction étaient en cours (la seule notification que nous avons reçue était de les payer intégralement 7 jours avant votre arrivée). Nous sommes arrivés dimanche et après notre première nuit avec peu de sommeil, nous avons été réveillés à 8 heures du matin avec des travaux de construction. J'ai envoyé un e-mail au directeur et on m'a dit par e-mail que la musique live n'avait lieu que le week-end (ce qui n'est pas vrai - cela arrivait tous les soirs). Après la nuit numéro 2, nous étions épuisés et malgré nos inquiétudes, très poliment et calmement, en personne (à ce qu'on nous a dit, c'était la fille du propriétaire), par téléphone (il a fallu laisser un message car le téléphone ne répondait pas) et par e-mail (trois e-mails envoyés) - nous n'avons même jamais reçu la courtoisie d'une réponse. Vous êtes vraiment livré à vous-même. L'emplacement est génial mais le manque de service client et autant de bruit n'en valent pas la peine. Nous avons dû payer d'avance 7 jours avant notre arrivée, sans politique de remboursement après 7 jours (un peu bizarre et pas la norme). Nous avons pensé qu'il était préférable de réserver directement auprès de l'hôtel. Ce n'est pas le cas ici. Il n'y a pas de politique de remboursement et ils n'ont pas non plus de politique en matière de bruit et de plaintes. Il n'y a eu aucune courtoisie à notre égard - cela ressemblait à un véritable racket pour gagner de l'argent. Malgré les bouchons d'oreilles, etc., nous l'avons toléré pendant 3 nuits sur 4 mais nous étions épuisés et oui, nous sommes partis tôt. Nous attendons toujours la courtoisie d'une réponse - mais qu'importe qu'ils aient reçu notre argent à l'avance. Attention à l'acheteur - allez ailleurs.

Au centre de la plupart des choses à Florence. Le plus gros inconvénient était le bruit. Je ne pouvais pas dormir la nuit… Vous pouvez entendre pratiquement tout ce qui se passe dehors. Les ouvriers de Zara d'en face étaient en train de forer à 3 heures du matin. Les oreillers étaient également très plats.

Tout d’abord, vous devez savoir que c’est un appartement et non un hôtel. C'est un appartement d'un étage avec une porte principale et d'autres personnes qui y séjournent avec vous dans d'autres pièces. La propriétaire dirige l'entreprise et elle amène une dame comme femme de ménage tous les jours pour faire le ménage. L'emplacement est bon et mauvais. Bien car c'est littéralement sur la place de Florence donc quand vous quittez le bâtiment, vous êtes sur la place. Dommage parce que c'est tellement irritant et bruyant. Les gens chantent dehors juste sous la fenêtre de votre chambre à 3 heures du matin. Aussi, travaux à 6 heures du matin. Aucun taxi ne peut accéder à la place, mais ce n'est pas un problème car ils vous déposent à proximité, à seulement quelques rues de là. Mes principaux problèmes avec l'appartement autre que le bruit : 1- lorsqu'ils préparent le petit-déjeuner le matin, l'odeur et la fumée de la cuisine pénètrent dans votre chambre pendant votre sommeil. 2- Le lit et les oreillers sont de très mauvaise qualité.