Nous avons réservé l'appartement pour un court arrêt à Florence. C'était bon marché, donc nous ne nous attendions pas à grand-chose. La première tâche était de trouver l'endroit. Même avec l'adresse exacte, il était difficile de trouver car aucun signe /... n'était situé à proximité. L'entrée est une porte ancienne et laide, où vous devez d'abord appeler le propriétaire afin qu'il puisse vous donner le code de la serrure. Vous montez à l'étage par un petit escalier raide et étroit. Là, une vieille dame vous accueille qui parle à peine anglais ou une autre langue étrangère mais nous avons réussi à communiquer. Tout avait l'air vieux et usé, mais bon... Le gros problème était notre chambre qui était absolument dégoûtante. Le plus petit problème était le mobilier qui était vieux et devait absolument être remplacé, mais avec cela, les lacunes ne faisaient que commencer. Les murs montraient beaucoup et en partie d'énormes dégâts des eaux, des insectes morts avaient laissé des taches sanglantes sur le mur, le sol entre la salle de bain et la chambre était endommagé, de sorte que la porte ne pouvait pas être fermée, au-dessus de la douche se trouvait un tuyau de la climatisation. pour l'eau condensée qui tombait continuellement et commençait également à moisir, la douche en général était désordonnée et germinale et il y avait généralement de la moisissure partout - dans presque tous les coins. Le "point culminant" était une énorme tache de moisissure d'environ 1,5 m² derrière l'un des placards. Nous avons décrit les problèmes à un support client du portail où nous avons réservé. Il a contacté le propriétaire mais n'a pas pu nous aider car le propriétaire n'était pas coopératif et s'est mis en colère. Bien sûr, nous n'avons reçu aucune compensation....
Texte originalTraduction fournie par Google