B&B Relais Il Campanile

Chegamos no sábado as 16:50 após muito transito na estrada, um percurso que deveria ser de 3 horas fizemos em 7 , loucos para tomar banho e comer, mas qdo chegamos no hotel ninguém abriu a campainha. Ficamos na rua por 20 minutos, até um hóspede abrir a porta para nós. Ninguém nos recebeu para fazer o cheking, ligamos nos dois telefones possíveis e ninguém atendeu, depois de mais 30 minutos resolvemos abrir todas as portas de quartos possíveis e um hóspede veio nos ajudar, mandou mensagem pelo WhatsApp para o responsável e a princípio eles disseram que eu não havia reserva pois olhava meu sobrenome errado ( eu já havia pago). Enfim perrengue que da medo a qualquer viajante. O B&B é limpo amplo e muito bem localizado, sem comida no frigobar mas em frente ao Carrefour

The property is located in a very central place which is the only positive. However, our room was very outdated. We struggled to find a working socket to charge our phones in the room. There were drilling and hammering noise at 8 a.m. We paid for the accomodation to get some rest, but it was impossible due to the construction noise. Lights were flickering too. The room looked worse than in the photos online - very old and small.

The location is perfect! Just a few steps to where the action is but far enough from the noise of the evening crowd. Looks like the room is newly renovated. The bathroom is squeaky clean with new fixtures and fittings. The room is cleaned everyday. The reception is located at the second floor. There is no elevator so you need to bring your luggage up the stairs. It is not an issue but just a useful information. Thank you Meg and your husband. You made our stay in Florence truy amazing. Will definitely book again with you.

The location of the acomodation is incredible, it's just next to the Catedral. There are many restaurants and bars around, and a Carrefour express, where you can buy drinks and food. Our room and bed was huge, and super comfy! The bathroom served perfectly, especially the shower with amazing hot water :) we had a fridge, kettle, aircom and some tea in the room what was a really nice extra. Everything was absolutely clean and spot on. There was no noise in the room, we could sleep perfectly. The breakfast was really good as well, the caffe was very tasty and the food good. The costumer service is the absolutely best, they want to be sure that you're comfy and happy. They contact you on WhatsApp, they give you information about the city, nice ideas etc. Before we arrived to the acomodation, I mentioned them that we went to celebrate our anniversary, so they prepared even a Proseco to our room. With the check out they were absolutely flexibley we could leave our room at 14:00 o'clock without any extra fee. I highly recommend this place, we will definitely return!!! Thank you!!! :)

Ho soggiornato una notte con mia moglie e mia figlia, mi hanno assegnato una camera inesistente nella porta c'era scritta stanza privata la chiave della porta era la numero 6, ma la numero 6 era una stanza di fronte alla mia camera privata. A me hanno assegnato questa camera con la scritta privata era un tugurio bagno piccolissimo per farsi la doccia bisogna asciugarsi fuori dal bagno, molto vergognoso. Questa camera dovrebbe essere eliminata dal booking Anche perché non la fanno vedere io avevo visto su booking altre camere. Ho richiesto il cambio camera mi è stato detto che ormai avevano assegnato tutte le camere, fin lì ci può stare perché l'ho richiesto non subito. Il problema è che questa camera non devono affittarla io ho speso €140 per una notte senza colazione per un tugurio almeno avere il buon senso di dare un buono per la colazione o dimezzare il costo della Camera. Faccio questa recensione per far capire di stare attenti quando si arriva in questa struttura. Sarebbe il caso fare una segnalazione anche voi da booking prenotazione all'ente proposto del turismo. L'unica nota positiva la posizione.

Siamo stati in questo B&B dal 2 al 4 febbraio. Dal punto di vista logistico il posto è ottimo, a due passi dal duomo ma in posizione leggermente defilata e quindi al riparo da schiamazzi notturni o altro. Di fronte, poi, c’è un mini market utile se dovete prendere qualcosa al volo tipo una bottiglietta d’acqua da tenere in camera. Ma le cose positive, per me, finiscono qui… 1) ci è stata assegnata una stanza che non aveva il numero, sulla porta c’era scritto “privato” (secondo me la usano i dipendenti…). La stanza non si vede nelle foto, ha un bagno microscopico e senza bidet… 2) la colazione era compresa (e già pagata) in un bar convenzionato, che si trova a dieci metri dalla struttura. Ottimo, peccato che il bar fosse chiuso tutte e due le mattine. Abbiamo ripiegato su altri bar vicini, ci era stato detto che saremmo stati rimborsati. Abbiamo speso circa 30 euro in due giorni. In realtà ci hanno solo compensato la tassa di soggiorno (20€) . Alla fine non sono stato lì a litigare per i 10 o 15 euro che mi dovevano rifondere ma la correttezza e professionalità sono mancati. Non ci tornerò.

El hotel es espantoso,, al llegar abri la puerta y el olor a cloaca es espantoso.Al costado de la misma bolsas de plásticos llenas.En el 1 piso está la recepción,no hay nadie.Se comunican por WhatsApp.La habitación no se corresponden con las que hay en la plataforma Booking.Lo peor fue el baño el inodoro estaba sucio de resto de caca.y el botón al apretarlo subía todo el papel y los restos de materia fecal.Como no hay nadie reclamé por Watsap y me dijeron que estaba limpio.Si quieres pasar una noche de terror reserva aquí.

Piccolo albergo a due passi dal duomo. Noi avevamo prenotato la vigilia di Natale una camera doppia con bagno privato. Ci hanno assegnato una bella stanza molto ampia e ben riscaldata. Per la colazione la struttura ha una convenzione con il bar di fronte per caffè o cappuccino, spremuta e pasta. Prezzo €60 con le tasse su Booking, indubbiamente da consigliare.

Da film horror Siamo in 3, due notti, due camere doppie. Già dall’ingresso restiamo sgomenti e il dubbio che avessimo preso “la sola” si insinua e attanaglia inesorabilmente e velocemente la mente di ognuno di noi. Scalinata stretta e ripida, ambiente trascurato, il tutto condito con un fetore nell’aria inaudito, un mix tra scarichi di fogna e muffa, accompagnati dalla candida visione di sacchi bianchi stracolmi di biancheria sporca depositati a vista e ad oltranza come se fossero un TROFEO. Dopo il check-in, già traumatizzati dall’ingresso, scopriamo le camere….. E anche li, odore di morte persistente ed in maniera ancor più intenso in quel che si avvicina ad un “bagno”. Scarsa igiene in generale, pulizia molto approssimativa. Disperato il tentativo dei proprietari di utilizzare due differenti tipi di deodoranti. Uno posizionato nella presa di corrente sotto ad un comodino. L’altro “a spruzzo intermittente” posizionato in bagno. Entrambi nocivi per la respirazione umana all’interno di un ambiente piccolo, miscelati alla puzza insopportabile, davano vita ad un’aria irrespirabile. Ma veniamo alla chicca della stanza, sua maestà “IL BAGNO”. Non ci si poteva praticamente muovere, bidet ASSENTE, doccia con soffione fisso al muro senza doccino movibile, pannelli in polistirolo sul soffitto pieni di muffa, sanitari usurati, buchi sulle mattonelle, niente a che vedere con le foto dei bagni pubblicate sul sito, un falso! La camera molto basica, cuscini scomodissimi e prese di corrente ballerine e pericolose. Molta polvere presente, sono allergica agli acari, mi sono svegliata il giorno con il viso gonfio e fastidi nella zona oculare. Ciliegina sulla torta la colazione: non presente all’interno dell’hotel ma fuori in un bar di fronte dove siede sul trono il re dei BURBERI. Ore 7:30 andiamo a fare colazione al bar convenzionato ma il bar era chiuso! per cui decidiamo di andare a fare colazione in un altro posto chiaramente a pagamento. Ritorniamo al bar convenzionato con il nostro l’hotel alle ore 10 per un caffè, comunichiamo al proprietario del bar che eravamo ospiti dell’hotel, lo stesso immediatamente incalza richiamandoci in malo modo per l’orario, affermando che “bisogna andare a fare colazione entro le ore 9” . Facciamo presente, alzando anche noi i toni, che effettivamente noi ci eravamo recati li alle 7:30 e che il bar era chiuso. Tutto ciò in presenza di altri clienti del bar. Costretto per la brutta figura fatta e ormai con le spalle al muro, il proprietario ci invita a prendere quello che vogliamo, peccato che non ci fosse quasi nulla a disposizione e anche la qualità dei prodotti fosse da discount (ho preso un succo ace di marca “AMITA”). Cosa aggiungere?! 90 euro a camera a notte per questo tugurio infernale. Unico punto a favore che tiene ancora in piedi questa attività è la posizione centrale. Ma spero che lèggiate le recensioni prima di prenotare in posti del genere. Io purtroppo non l’ho fatto e il soggiorno era già pagato. Trovo inammi