Hotel Berna

Ma fille et moi avons séjourné à l'hôtel Berna sur recommandation de l'Espresso Academy à laquelle nous avons assisté. Nous avons dû prendre le tram T1 vers et depuis l'Académie (sortie Federiga). C'était tellement pratique d'utiliser le tram pour nos besoins. Si vous allez dans la direction opposée à la gare Santa Maria Novella, vous trouverez le cœur de Florence. Tous les endroits clés à visiter ne sont pas à plus de 20 minutes à pied de l'hôtel. Le lit était confortable et la salle de bain/douche était efficace. Je ne taris pas d'éloges sur Nadia et son personnel. Nadia prépare le petit-déjeuner continental le matin et elle parle plusieurs langues différentes, elle est donc d'une grande aide pour donner des conseils sur la ville. Le petit déjeuner à 8 euros était une bonne affaire. S'y rendre au départ peut être un peu déroutant. Reconnaître qu'il s'agit d'un bed and breakfast sur UN étage du bâtiment. Il y a environ 5 étages et chaque étage est un B&B différent. Vous cherchez une porte vitrée qui donne l'impression d'entrer dans un immeuble d'habitation. La zone où il se trouve est parfois un peu frénétique à cause de la gare principale. Encore une fois, éloignez-vous de la gare et commencez à marcher vers le Duomo. L'emplacement était parfait pour nos besoins. Merci encore à Nadia pour l'hospitalité.

Je suis désolé de dire que je ne recommanderais pas cet hôtel. Au cours de notre séjour de deux semaines dans diverses régions d'Italie, c'était le seul hôtel dans lequel nous nous sommes sentis instantanément mal accueillis. Ce fut un séjour très gênant et inconfortable. C'était un peu bruyant avec la circulation routière et l'emplacement à première vue était dans un côté "grittier" de la ville, peut-être un peu trop près de la gare. Était une courte promenade cependant dans les meilleurs quartiers. Sur le plan positif, les logements étaient suffisants, la salle de bain avait un bon éclairage naturel. Dans l'ensemble, une mauvaise expérience dans une belle ville. J'aurais aimé que nous ayons choisi un autre hôtel, c'était vraiment le seul point négatif de notre merveilleux voyage.

Certains membres du personnel n'étaient pas accueillants et parfois désagréables. Seul hôtel où nous avons eu ce problème pendant nos 2 semaines en Italie. Le coût était presque 100 $ de plus que lorsque j'ai réservé la chambre. Je n'ai pas demandé une chambre avec terrasse. J'ai trouvé cela trompeur, aucune aide pour rectifier.

This is excellent if you are looking very clean room with nice size and also super clean private bathroom — easy distance from the train station especially affordable for one nite only. Staff is extremely pleasant, welcoming and helpful. and NADIA saved us but helping us with luggage and ensuring it was in the lobby area so we could catch our train on time! We are super grateful. It was not loud for us, id concerned - nothing noise canceling and earplugs couldn’t smother. We didn’t have breakfast but kitchen area cute and clean. $8Euro is great. It’s just a super easy location near markets on this side of florence. I took the stairs for me was easy, there is a one person elevator 🛗 for those inclined. Thank YOU

What a delightful staff and very comfortable place to stay! The air conditioning was especially nice in the heat. And what a wonderful breakfast--so many choices! I wish we could have stayed longer. Very convenient to the train. I highly recommend.

Very convenient location for us near the station and within easy walk to local restaurants and wonderful Florence sights. Comfortable rooms, lovely breakfast, great to have a kettle and tea making facility in the room and very helpful staff. Just what we needed for our short stay.

We are a family of 4 with 2 teenage children staying at the family room of the berna hotel. The room was spacious and clean! Best thing was that the hotel was very near to the train station(3mins walk) and it’s just a 5 min walk to Florence historic city center!!!( its where all the must see and must do are located). Overall we will stay at hotel berna again!! Last but no least, please pre book their daily breakfast. It’s not fancy but it’s enough to fill you up to go about your daily activities.

Hotel is beautiful, very clean and modern, excellent location, and staff were fantastic, Breakfast was perfect with Nadine helping out with some tourist guidance too, We had the family room which was on the 3rd floor, large enough for two adults and two teenage kids and all our luggage, balcony view over the street but with double doors there was no excessive noise from there when trying to sleep. Problem we had was the excessive noise from the room / apartment above, Friday night they were playing loud music until 1am, Saturday we spoke on the phone with Nadine and she was kind enough to have them turn it off by 10pm, I know people eat late in Italy but if there is any potential for noise pollution like this from room to room it should be addressed by some soundproofing, Had the noise above our room, room 104 not have been problematic it would have been a prefect 5 out of 5 for this hotel, if you are staying here and asking for a family room, I’d enquire as to whether there is someone in the apartment above ( I believe it also belongs to berna for longer term guests ) or is ask for an alternative room, Great location, great price, great staff - very helpful, very clean, tidy and modern room, shame about the noise from the room above. The noise was as loud and clear as if there was just a curtain between our room and the room above, not like a muffled noise with people just playing loud music, we could hear every word that was being said on the songs and adverts, so a clear problem that some simple soundproofing would sort.