J'ai séjourné 2 jours au Kyriad : la première nuit pas de TV (signalé à l'arrivé mais non résolu), radiateur en panne dans la chambre, pas de couverture en plus dans la chambre donc une nuit atroce cart pas plus de 15 degrés durant la nuit. Chasse d'eau en panne... sans parler d'un ménage fait de manière approximative : trace de verre dans la salle de bain, corbeilles mal vidée, sol collant..éclairage des coursives défectueux, insonorisation inexistante, une alarme sur les serrures quand on ouvre la porte de l'intérieur alors que le loquet est mis... 5 alarmes dans la nuit dans les chambres voisines. Les abords sont très sales : une tv en panne à coté des poubelles... ce genre d'objets se recyclent. Et évidemment, aucune indemnisation pour cette nuit dans le froid. A cause des différentes pannes, j'ai eu une autre chambre pour la seconde nuit, pas de lumière dans la chambre en arrivant, j'ai essayé d'appeler la réception mais le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. J'ai trouvé le tableau électrique et rétabli la lumière... Le ménage pas mieux fait que dans la première chambre. Le wifi ne fonctionne pas dans les chambres et le petit déjeuner est médiocre.. pas assez de pain pour le nombre de clients. Il semble que les employés -plutôt sympas d'ailleurs- font ce qu'ils peuvent sans avoir beaucoup de moyens, aucun contrôle des chambres après le passage des femmes de chambre, aucun retour des femmes de chambres en cas de problème technique ou même d'ampoules à remplacer.. l'hôtel semble presque à l'abandon.. Pour finir, un papier au mur de la chambre avec la facturation qui sera faîte si on abime, casse ou vol quelque chose... peut-être faudrait-il améliorer la qualité avant de facturer aux clients les "déprédations" ? une manière surprenante d'accueillir les clients.. étant hôtelier moi-même, je tombe de haut.