Avis : Foshan Chancheng Zhangcha Atour Hotel

On ne sait pas d'où viennent les nombreux avis à 5 points. Je suis assez insatisfait de mon expérience de séjour personnelle. Il n'y a pas de paysage à proprement parler. Plus de 700 par nuit, c'est vraiment un faible rapport qualité-prix. Raison : Lorsque j'ai ouvert la porte, la forte odeur habituelle d'une maison récemment rénovée m'a frappé le nez. Cela m'a fait mal aux yeux cinq minutes après être entré dans la pièce. Après avoir ouvert la fenêtre pour aérer pendant trois heures, la situation s'est légèrement améliorée, mais désagréable. l'odeur a toujours existé. J'avais peur que ce soit nocif. Les émissions de gaz dépassent les normes ; l'hygiène n'est pas aux normes, le canapé est visiblement taché, les draps et les taies d'oreiller sont jaunes, le tapis antidérapant dans la douche. la chambre est dépliée et il y a les cheveux du résident précédent, et il y a de grandes taches de ciment évidentes sur les fenêtres en verre sans vue ; bien que l'hôtel soit petit Le robot est bon, mais plusieurs interrupteurs de prise dans la chambre sont tordus Le matériel. peut être simple mais le contrôle qualité lié aux appareils électriques utilisés par les consommateurs... J'espère qu'ils pourront être strictement contrôlés...

La chambre n'était pas nettoyée à huit heures du soir. Quand je suis venu la nettoyer, j'ai été repoussé et on m'a demandé de m'en contenter. Atour est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, sans exception. S'il y a un problème de gestion du personnel, le gérant du magasin n'est pas à la hauteur. Quel genre de généraux et quel genre de soldats dirigent-ils ? Les remplacer rapidement ?

Après être resté quelques jours, la dernière fois que je suis allé renouveler ma carte de logement vers 14h45, j'ai eu une très mauvaise expérience. Cela m'a également incité à décider de ne pas prolonger mon séjour après ce séjour d'une nuit. Le réceptionniste de l'époque m'a fait penser que je n'étais pas là pour rester à l'hôtel, mais pour demander de l'aide. Il avait une attitude condescendante. Je me suis approché d'elle et lui ai dit "Bonjour, glisse la carte de chambre", puis je lui ai tendu la carte de chambre. Elle n'a rien dit, elle s'est juste approchée lentement pour tenir la carte de chambre d'une main, mais elle ne l'a pas fait. emportez-la pendant un long moment. J'étais confuse. Ils furent tous un peu surpris avant qu'elle n'enlève lentement la carte de la chambre. Après l'avoir glissé sur la machine, peut-être qu'il n'est pas sorti. Puis il m'a demandé dans quelle pièce il se trouvait, d'un ton méchant, comme s'il me faisait la leçon. Lorsque j'ai constaté que la chambre correspondant à la carte de chambre ne pouvait pas être glissée, j'ai d'abord réfléchi non pas que je n'avais pas terminé les procédures d'enregistrement pour que le client renouvelle la chambre dans le système, mais m'a directement demandé si j'avais fait une erreur. Je ne connaissais pas la raison à ce moment-là, alors je lui ai rappelé deux fois. Peut-être qu'elle avait superposé ma carte de chambre avec une autre carte dans sa main et l'avait glissée, donc elle n'est pas sortie. Que mon rappel soit correct ou non, par courtoisie fondamentale en tant qu'être humain, je devais quand même répondre. En conséquence, elle a agi comme si elle ne m'entendait pas du tout, ne prononçait pas un seul mot, ne me répondait tout simplement pas et me laissait là. Finalement, la collègue à côté d'elle est venue à mon secours et m'a aidé à résoudre le problème de la prolongation de mon séjour. En la regardant ainsi, il semblait qu'elle ne se souciait pas du tout de savoir si elle avait terminé ou non les procédures pour le client, elle jouait toujours tranquillement avec l'ordinateur devant elle. Si c'est sa nature, je l'oublierais. Plus tard, on a découvert qu’elle attendait juste que quelqu’un commande les plats. À ce moment-là, deux autres invités sont sortis de l'ascenseur, au loin, et elle était là pour leur dire bonjour chaleureusement. La clé est que je suis toujours debout à la réception. C'est évidemment dégoûtant, donc je ne peux pas ne pas lui donner une mauvaise critique.

Atour Carries its high standard for it customer service and satisfaction, they are still keeping it up and the room and hotel is very good. Only thing is they doesn’t have rain shower and a bit smoky ok thier breakfast area, you can be smell as fried egg smell and etc after you had your breakfast, but the variety of breakfast is excellent with many fruits and selection, thier laundry service is F.O.C. And water botol replenishment is excellent. There’s walking distance to food restaurant and mini mart I will highly recommend you to stay here.

Stayed here as we wanted to visit Lecong (about 35mins away). Rooms are spacious, new and the location is ok. Next to few decent restaurants

Good and comfortable. The window is a double window so you won’t listen to the cars.

深夜粥到:OK OK OK

呢一間酒店係小朋友第一次自己搵，佢自己都好開心。因為服務都很好。衛生很好。我地係自駕遊，當晚發現泊車位比單車停泊，服務員很好幫我地移走架單車比我地停泊。

亞朵酒店，每一處細節都盡顯品質與用心！一踏入酒店，熱情的奉茶服務就驅散了我旅途的疲憊。酒店的竹居充滿了文藝氣息，閑暇時在裏面翻翻書，身心都得到了放鬆。房間裏的空調温度調節精準，安靜無聲。隔音效果絕佳，讓我每晚都能安心入睡。電視高清，觀影體驗超棒。淋浴水壓穩定，洗浴用品香味宜人。客用品品質上乘，床品柔軟舒適，住在這裏，滿滿的都是享受！

整體環境非常良好，都很乾淨。服務人員態度親切熱情，而且都會主動問好，房間不會有奇怪味道，非常推薦大家。

服務非常好，有洗衣服務，沒次出門都有招呼聲，很安靜兩天都住的很好，淋浴花灑也很好，隔音很好，很好的一次體驗

房間乾淨整潔，服務員服務態度非常好，洗衣服務也很好。好評推薦！

整體不錯，隔音不太好！

鉑金會員入住沒有專屬拖鞋，沒有鉑金宵夜。根本就沒有享受到鉑金會員待遇。