C'est probablement la pire expérience hôtelière dans laquelle j'ai jamais séjourné lors d'un voyage d'affaires en Europe. J'ai d'abord réservé une nuit, et quand je suis arrivé dans le hall de l'hôtel, tout avait l'air bien, j'ai donc renouvelé la réservation pour deux nuits supplémentaires. J'étais dehors toute la journée le lendemain, et quand je suis revenu dans la chambre le soir, j'étais dehors. choqué. La porte de la chambre n'était pas fermée. Je suis immédiatement descendu demander à la réception, et la réception m'a dit que peut-être le personnel de nettoyage avait oublié de fermer la porte de la chambre, mais la chambre n'était pas nettoyée correctement, les poubelles étaient à l'intérieur. la poubelle était toujours là et les mouchoirs usagés n'ont pas été remplacés ; c'est terrible. Eh bien, tout le monde qui passe peut entrer lorsque la porte est ouverte. Je sais depuis combien de temps la porte est ouverte, mais nous n'avons pas donné de réponse précise, disant que c'était le cas. J'ai dû envoyer un e-mail pour signaler à leur responsable et obtenir une réponse le lendemain. Cependant, il n'y a pas eu de réponse. seulement un message "désolé" ce soir-là. La réception nous a demandé de vérifier soigneusement s'il manquait quelque chose. Mon ami et moi avions 4 gros cartons, donc c'était vraiment difficile de les vérifier un par un, je viens de vérifier et toutes les choses importantes étaient toujours là. Globalement très inconfortable.
Texte originalTraduction fournie par Google