La situation est unique : c'est le seul hôtel des environs de Funchal à être à l'extérieur de la ville, au calme, avec la plage de sable noir juste au pied. On s'endort et on se réveille avec le bruit des vagues. Pour moi, cela vaut toutes les étoiles d'hôtel du monde. Le personnel est nombreux, très attentif et aimable. Du serveur à la femme de chambre, tous ont un bonjour et un mot gentil. Comme le personnel est nombreux en salle comme dans les locaux, il n'y a pas d'attente au restaurant ou ailleurs, et on a même le temps de discuter. Une belle terrasse face à la mer sur notre suite junior. En revanche, aucun rangement à part une penderie. Toutes nos affaires sont restées dans les valises, toute la semaine. Au restaurant, le petit déjeuner est bon et varié (préférer le café de la machine à grains à celui du percolateur, qui sent la chicorée). Le soir (nis étions en demi pension), le choix est correct mais la qualité est moyenne. Les poissons sont trop cuits, la viande parfois dure ou pleine d'id, et très difficile à couper quand il y a des os. Les fruits sont bons, les gâteaux aussi (alors que je ne suis habituellement pas fan de desserts). Je reviendrais sans aucun doute.