Évaluations de Auberge de jeunesse City Hostel Geneva

tout va bien très satisfait

Très bon accueil, Je suis restée 2 nuits avec une amie, nous avons eu une jolie chambre avec sanitaires très propres. Sur le pallier. Possibilité de préparer son repas dans la cuisine commune et de manger avec les autres voyageurs. Beau moment de partage.

Service vraiment médiocre, comme si le personnel était obligé d'y travailler. Lits, chambres et salles de bains sales. Ce n'est pas une expérience agréable pour les voyageurs solitaires, à moins que vous n'appréciiez d'être réveillé en frappant à la porte et en criant toute la nuit. Allez ailleurs.

Mauvais client de service jamais. Je n'ai jamais été soumis à une relation despotique comme dans cet hôtel. Le personnel n'est pas en mesure de vous aider mais vous trompe. Ils ne comprennent rien et annulent le séjour uniquement pour vous voler de l'argent... Ce n'est en effet pas une procédure légale. Je ne recommande pas du tout cet hôtel mais oui, allez directement à l'hôtel Menninger dans le même quartier car l'ambiance et le personnel sont si paisibles et charmants.

Ces gens me calomnient, mentent à mon sujet, j'en suis très contrarié, je n'apprécie pas les menteurs, je veux un remboursement tout de suite car j'ai réservé un séjour de 7 nuits pour décembre et ils l'ont annulé et ont gardé mon argent. .lors de mon précédent séjour en novembre 2023, j'ai payé environ 100 $ la nuit - et ils ont permis aux sans-abri de dormir dans le hall, ont permis aux non-clients de l'établissement d'utiliser la cuisine et de préparer du café, ils ne m'ont jamais dit que c'était gratuit petit-déjeuner, j'étais poli et je ne parlais à personne. J'étais là pour travailler sur mes projets musicaux et mon livre... J'ai fait cette réservation récemment - comme aucun employé ne m'a dit que j'étais sur "liste noire", j'ai tendance à me promener avec un cigare éteint dans la bouche, cela a peut-être été mal interprété -par des haineux de la liberté, j'ai déjà vu ce comportement de type Stazi dans d'autres établissements « non-fumeurs » où la simple vue du tabac pose problème. Je veux un remboursement de l'argent sur mon compte... car il s'agit d'un acte répréhensible de la part de cette auberge.

J'ai séjourné dans une chambre simple lors d'un court séjour. L'endroit est beau et propre mais très chaud en été. Seulement un petit ventilateur électrique et deux petites lampes. Seulement deux prises de courant, alors apportez votre propre rallonge si vous ne souhaitez pas débrancher le ventilateur pour utiliser l'ordinateur portable. Des matins chargés donc si votre chambre est à l'avant, les camions poubelles et autres camions d'entretien vous réveillent à partir de 6h00, ce qui n'est pas grave si vous devez vous préparer tôt vous-même.

Je n'ai pas pu y aller parce qu'ils étaient menteurs et hostiles. Je suis allé sur leur site Internet pour réserver, un site assez mal conçu. J'ai fait une réservation 2 mois plus tard car il était précisé que tout l'argent serait restitué. 2 heures plus tard j'ai changé d'avis car je n'aimais pas les avis sur leur auberge, et 2 heures plus tard et à 2 mois de la fin, ils gardent 7 euros. Je leur ai dit dans un deuxième e-mail qu'ils n'avaient pas mis cela sur leur site Web et qu'ils mentaient. Qu'il donnerait une critique négative à cause de son attitude. Sa réponse a été que même si j'étais président des États-Unis, je ne recevrais rien. Bref, je comprends les mauvaises critiques. A bientôt!!!