L'emplacement est très bon, le prix est très raisonnable, la chambre est grande, il y a deux salles de bain + une baignoire, et il y a deux lavabos. Mais il y a eu un problème. Il était très tard entre une heure et deux heures le soir de mon enregistrement. Le personnel de l'hôtel m'a ordonné d'ouvrir la porte et m'a dit qu'il y avait un problème avec ma carte d'identité et qu'ils voulaient vérifier ma carte d'identité. . Il était très tard à ce moment-là. Je suis une fille et j'avais très peur même à une heure aussi tardive. Au début, je n'ai pas osé ouvrir la porte, mais ensuite le personnel de l'hôtel a frappé à la porte à plusieurs reprises et m'a dit que si je n'ouvrais pas la porte, ce serait une violation de la politique. J'ai eu peur et j'ai ouvert la porte. Ensuite, j'ai vu un personnel de l'hôtel et deux policiers à ma porte et ils ont vérifié mon passeport. Il s’est avéré que la réception de l’hôtel avait scanné la page de mon passeport pour en faire une ancienne page de passeport. De plus, mon passeport en portait clairement un nouveau à l’époque, alors comment a-t-il pu être scanné de manière incorrecte ? C’était vraiment stupide ! ! ! Personne à l'hôtel ne s'est excusé ce soir-là. Je me suis senti très mal à l'aise et j'ai été réveillé au milieu de la nuit. Pourquoi m'as-tu réveillé au milieu de la nuit ? Je ne comprends pas très bien ! Je me sens tellement en colère ! L'hôtel a besoin d'une explication et d'excuses officielles officielles ! Puis, à mon départ, un homme à la réception m'a remboursé 10 euros de taxe de séjour, et les deux hommes se sont excusés. Mais j'ai senti que l'attitude n'était pas très sincère. L'un d'eux m'a ignoré la veille. En tant que client, c'était la première fois que je rencontrais cette situation à plusieurs reprises. J'écrirai un e-mail à l'hôtel plus tard. A cause de problèmes à la réception, j'ai réveillé les invités au milieu de la nuit pour vérifier leur identité, et j'ai même amené deux policiers, ce qui m'a fait penser que c'était de la merde.
Texte originalTraduction fournie par Google