J'y suis allé pour traiter mon petit ami pour son anniversaire et on m'a promis qu'il y aurait un prosecco dans la chambre comme j'ai appelé la veille mais lors de la vérification par Mlle Shannon n'a jamais rien mentionné, elle semblait être très occupée et elle n'a pas donné nous le meilleur accueil pour être honnête. Quand nous sommes entrés dans la chambre, il n'y avait rien et la chambre n'était pas des meilleures, il semblait que la chambre avait été attribuée à l'arrivée donc pas du premier début ! c'était une chambre calme mais décoration vraiment ennuyeuse et petite et le lit très inconfortable. Très déçu et aussi le robinet de l'évier dans la chambre était cassé, Internet dans la chambre était très lent et nous ne pouvions pas mettre youtube ou en quelque sorte et 1 lampe ne fonctionnait pas. J'ai informé la réception avant notre départ mais nous sommes revenus, tout était pareil, j'ai donc demandé à changer de chambre et nous avons été immédiatement surclassés au 11ème étage et une bien meilleure chambre définitivement! Le petit déjeuner était très agréable et le personnel très serviable même s'ils ont oublié mon omelette, Miss Chloé était très sympathique. Le chef du petit déjeuner était très professionnel et s'est assuré que le buffet était toujours avec de la nourriture. J'ai passé un agréable séjour au final car la piscine est un plus. Cet hôtel me rappelle quand je travaillais dans l'hôtellerie il y a des années, car tout le monde semble être très occupé et stressé, mais ils vous ont souri en chemin.
Texte originalTraduction fournie par Google