Évaluations de Domes of Corfu, Autograph Collection

Hôtel surcoté! Des centaines d'enfants en bas âge. Réfectoire assourdissant. Hôtel mal entretenu. Personnel charmant non géré par un directeur absent et incompétent. Absence de coordination. Personnel mal réparti. Chambres non faites.

Nous avons été accueilli avec un cocktail de bienvenue et avons eu l'agréable surprise d'être upgradé dans une chambre avec vue sur mer... et quelle vue. Merci encore ! Le cadre est juste magnifique mêlant mer et montagne verdoyante. La déco est de la chambre est à souligner, dans un style boho comme le reste de l'hôtel. Le lit est très confortable et des chaussons et table/fer à repasser sont à disposition. Les grand "plus" de cet hôtel sont incontestablement ses piscines et sa plage de sable avec eau cristalline (plage qui n'est pas privée mais nous n'avons pas été incommodé par ce point). Un personnel attentioné, souriant et à l'écoute. C'est ce qui a fait toute la différence. Un grand merci en particulier à Kostas, Antonis et Thalia pour leur gentillesse et leur sourire ! La demi pension est un choix idéal si vous êtes en famille (le buffet est varié et très bon et il y a également des restaurants à la carte) et l'accès à la Haute living est indéniablement un must pour les petites fringales. Il y eu a des animations tous les soirs de notre séjour (concerts live divers) mais qui, à mon sens, se terminaient un peu trop tôt (22h ou 22h30). Là est le seul point noir. Je recommande donc cet hôtel à tous ceux qui souhaitent profiter d'un cadre majestueux et dépaysant avec des prestations de qualité et un personnel avenant.

Nous avons été vraiment déçus par les prestations de l'hôtel. Habitués des Marriott et membres Bonvoy, nous avons réservé cet hôtel pensant retrouver le même standing qu'au Domes of Elounda, qui est aussi un autograph collection. Nous avons séjourné du 31 aout au 6 septembre en pension complète (mais pas tant que ça vous verrez...). Nous allons commencer par les points positifs (peu nombreux) avant de parler des points négatifs qui sont absolument à prendre en compte et à régler... Les + : - La décoration de l'hôtel : une décoration sobre et élégante autant dans les parties communes de l'hôtel que dans la chambre. - La nourriture : la nourriture en Grèce est excellente. Nous avons été au buffet de l'hôtel qui est vraiment variés et bons. Nous avons également testé le restaurant Topos, rien à redire au niveau de la nourriture. - La salle de sport : de bonnes installations et un bon programme. La prof de sport est également très gentille. C'est elle qui a permis de répondre à nos nombreux problèmes... - Le petit cadeau : à votre départ vous aurez un petit oeil en décoration. C'est très mignon. Les - : - La vue de la chambre : sérieusement, quand on paie une chambre vue mer et qu'on se retrouve avec un bâtiment devant qui obstrue la vue... On ne voit que le large et pas la plage par exemple. C'est vraiment honteux de vendre ce genre de chambre au prix fort. Enfin nous préférions être là qu'en dessous ou au dessus du restaurant...l'hôtel est tellement brillant, il suffit de voir les autres commentaires. - L'insonorisation de la chambre : vous entendez tout ce qui se passe dans les chambres à côté, de l'alarme du téléphone au souffle du voisin... - La lampe du balcon : nous avons du demandé à 2 reprises car la lampe de notre balcon ne fonctionnait pas. Elle a été réparée 3 jours après, donc 3 soirées sans lumière sur le balcon, sympa ! - Ménage : alors là, on touche le pompon pour un 5 étoiles. A l'arrivée, j'ai découvert un vieux chouchou sous le lit... Pas de changement de serviettes ni de peignoirs en 1 semaine ! Il a fallu appeler la réception pour avoir des peignoirs (et encore, ils nous ont d'abord rapporté des serviettes...les problèmes de compréhension sont de mises dans ce lieu). Pas de changement non plus de produits de douche, pas de changement de draps tâchés (oui, depuis notre arrivée et ce pendant les 4 premiers jours, nous avions un oreiller tâché...). Enfin pour les bouteilles d'eau, pareil vous pouvez espérer en avoir une nouvelle 1 jour sur 2. - Le full board : bon, quand vous prenez du tout compris, ça ne l'est pas. Nous avons du payer les boissons (même l'eau). A la limite, ça ne nous dérange pas car c'est plutôt la norme dans les formules tout compris. Simplement, et là nous avons été surpris, nous avons dû payer notre diner au Topos (ce qui n'est pas le cas à Elounda par ex) ! Nous pensions avoir à payer 15euros supplémentaire par personne et pouvoir prendre ce que nous voulions sur la carte mais en fait, il s'

Personnel, lieu, plage, piscines, nourriture: tout était parfait. Notamment pour les familles, qui sont nombreuses à choisir cet établissement, avec raison puisque qu’elles sont bien traitées. A ce titre, l’insonorisation des chambres est à relever.

Ne nous y trompons pas, les 5 étoiles annoncées sur le site de l'hôtel ne correspondent en rien aux normes françaises. Parmi les points positifs : - L'emplacement idéal pour rayonner à travers l'ile à condition bien sur d'avoir une voiture. - Les extérieurs : piscines et plage très agréables et bien entretenues. Plage de Glyfada qui tient toutes ses promesses. Parkin surveillé si vous avez une voiture. Points négatifs : - Un service de chambre pas à la hauteur, très lent. Il a fallu que nous allions plusieurs fois à la réception pour que la chambre soit nettoyée avant 17h30. - Du personnel à la réception, sauf rares exceptions pas très agréables. Nous avons quitté l'hôtel dans une quasi indifférence sans même que l'on nous demande si notre séjour s'était bien passé. - Nous étions logés en chambre 229, chambre sombre, sans aucune vue, à côté de générateurs d'airs bruyants et tout à côté du chemin utilisé par les employés et ouvriers. - Côté restauration : demi pension correcte mais par pitié il n'est pas utile de mettre de la musique systématiquement au petit déjeuner ou au diner, le calme c'est bien aussi. Impossible d'avoir une carafe d'eau au repas, il faut systématiquement payer l'eau (il n'y a pas de petit profit !). - Côté piscine, présence d'un maitre nageur les trois premiers jours de notre séjour mais qui n'a plus jamais réapparu ! la piscine n'était donc plus surveillée ensuite. - Les transats squattés par les touristes très tôt le matin et l'indifférence totale de l'équipe qui passe devant sans rien dire et sans rien faire. En résumé, un lieu agréable, l'ile de Corfou qui mérite le détour mais un hôtel très cher, trop cher au vue des prestations offertes.

Hôtel situé dans un cadre sublime mais qui a de gros défauts,le point très négatif de cet hôtel est la PLAGE qui est mal gérée et organisée car ce n'est pas une plage privée les transats sont sur une plage publique, il y a 2 rangées séparées par un passage public donc les clients installés au 2eme rang ont toute la journée un flux incessant de personnes car beaucoup de monde sur cette plage très réputée,ce qui à la fin de la journée devient saoulant et fatiguant, les clients du premier rang eux ont la vue sur les parasols,les sièges,serviettes de toutes les familles qui viennent s'installer à même pas un mètre de vôtre transat ,le comble c'est que l'hôtel n'a pas pris la peine d'installer des panneaux indiquant que la douche,les WC,la piscine et les transats sont uniquement réservés aux clients de l'hôtel ce qui n'est pas très correct pour les clients qui paient un certain prix le personnel de la plage n'est pas assez vigilant et ne peuvent pas non plus être partout à la fois, c'est la première fois que je constate une telle pagaille dans un hôtel 5 étoiles. Concernant les chambres nous avions réservé une chambre sapphire retreat avec vue sur mer, la salle de bain était très bien car spacieuse et donnant sur le balcon par contre pas assez de rangement pour 2 personnes car une seule armoire,des affaires sont restées dans les valises, pas de table pour poser un micro,pas très fonctionnelle, sur 2 semaines il est arrivé que nôtre chambre ne soit pas faite suite à manque de personnel. Nous étions en demi pension, buffet du soir correct, restaurant de poisson,et italien accessibles uniquement le soir et sur réservation très très bien 👍. Nous avons regretté que pour le petit déjeuner le jus d'orange soit industriel et non naturel . Nous avons regretté aussi pour déjeuner le midi un seul restaurant un peu juste,pas assez varié pour les clients qui ont réservé 15 jours. Concernant le personnel rien à dire , très sympathiques et à vôtre écoute. En résumé PRESTATIONS UN PEU CHÈRES POUR SERVICE NON RENDU

Séjour du 2 au 7 juillet 2022 : Emplacement extra superbe plage de glyfada (bon rien à y faire le soir mais çà on savait) Hôtel lui-même très joli à l’intérieur, le bâtiment moins , beau jardin, belles piscines, transats confortables à dispo piscine, (toujours les mêmes qui "réservent" avec leurs serviettes les emplacements) et surtout à la plage heureusement en quantité. Beaucoup de jeunes parents avec bébés. D’où utilité piscine adults only. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner top, Repas : entrées et desserts moyens, plats très variés et pas mal de plats typiques grecs, avec quelque fois même de très très bonnes viandes porc et agneau. Chambre vraiment petite, étagère encombrante au milieu du couloir du fait de la porte, car mitoyenne, avec les 2 premières nuits du bruit de la chambre a côté mais rien de bien méchant, le plus pénible était la baignoire en lieu et place d ’une douche à l’italienne, baignoire à l’ancienne c’est-à-dire que je ne pouvais y mettre les pieds en travers, très peu de surface plane j’étais obligé de poser mes pieds en quinconce ! Vraiment pénible. Et vue de la chambre en lieu et place d'une vue arrière montagne, vue sur toit bâtiment et vaguement vue mer au loin. J'ai demandé à changer mais aucune solution n'a pu être proposée alors que nous étions arrivés tôt. En fait la conception même du bâtiment assez monolithique et en rectangle fait que très peu de chambres ont une belle vue dégagée. La plupart ont vue montagne et parking, ou cour intérieure, ou toitures, ou vue piscine mer mais là on atteint des prix stratosphériques qui sont déjà injustifiés par rapport à la prestation. Apparemment ceux qui ne prenaient pas l'escalier attendaient beaucoup l’ascenseur d'autant qu'un sur deux à la fin du séjour marchait. Bilan un peu décevant donc au final.

Cet hôtel mérite ses étoiles et un plus plus. Tout s’est bien déroulé, dès la descente du taxi le premier jour. Ce que nous avons apprécié encore et encore l’accueil la gentillesse le sourire (malgré les masques) de tout le personnel, concierge room service, entretien, bar, restaurant…tout ce monde pour rendre notre séjour plus agréable… merci infiniment

Je dois saluer le professionnalisme et la sympathie de tout le personnel, sans exception. La très bonne nourriture et le choix au restaurant 😋. La piscine chauffée, les transats et les draps de plage étaient gratuite aussi bien à la piscine qu'à la plage de sable 👌! Tous les matins, la technicienne de surface amenait une boite d'eau (généralement ½ l) par personne gratuitement. Le soir on avait encore droit à un petit chocolat et de l'eau en chambre, si nécessaire! 💕 Tout était tout simplement magnifique! MERCI. On reviendra! 😍 😘 😍 👌 💕 La direction de l'hôtel peut être fière de TOUS le personnel qui y travaille. Merci Dimitra, Thalia, Eleni, Dora, Sarah –et tous les autres. Vous étiez TOUS très professionnel et aimable avec votre clientèle. En plus, on trouve toujours une personne qui parle votre langue (anglais, allemand, français etc. ***** 😍 😘 😍 On reviendra sûrement. 😉 😄 😊

Excellence de l'entrée à l'enregistrement jusqu'à chambre. Excellent petit déjeuner, dîner très varié. Superbe bar terrasse avec vue sur la mer. Très belle plage privée. Excellent personnel. Professionnel et très courtois.

5 jours passés en demi-pension avec réservation via Voyage Privé. Cet hôtel très récemment rénové est superbe, très calme et profondément apaisant. Piscine et plage parfaites. Jardin reposant. Petit-déjeuner et dîner frais, variés et fréquemment reassortis. Chambre "tropical retreat " = parking mais très calme et avec vue sur la végétation. Le point le plus fort est le personnel !! Ils sont TOUS à l'écoute, souriants, patients emphatiques et vraiment accueillants. C'est réellement une fabuleuse équipe qui mérite d'être saluée et respectée ! Nb : n'hésitez pas à apprendre quelques mots de grec ;-)

Très bel hôtel ,belle plage,mais à l’écart de tout. Nous étions 3 avec 2 chambres. Chambre petite et placard peu profond. Arrivée pour le restaurant très compliqué,toujours attendre pour avoir une table sur la terrasse,car nous étions 3, le service n’est pas du tout organisé,et pas grand choix,à part salades et crudités,le reste est à revoir. Si vous voulez le calme fuyez,car les enfants courent et crient partout.,on se croirait dans un jardin d’enfants.,(nous n’avons jamais vu un hôtel avec autant de bébés et petits enfants)et quand il y a une chanteuse cela se fait aussi au restaurant,donc très très bruyant. Service plage ,piscine,rien à dire,des essuies à volonté et personnel charmant. Dommage,mais mauvaise expérience ,nous aimons le calme,et nous n’y retournerons pas.

Très bel endroit tant pour le paysage que l’architecture de l’hôtel. Personnel très attentionnée et souriant. La nourriture au buffet est très variée et très correcte. Le petit déjeuner est excellent et la terrasse pour le prendre génial ! Les points à améliorer : nous avions une chambre communicante et entendions nos voisins La prise en charge de la demi pensions en dehors du buffet n’est que de 15 € dans les autres restaurants de l’hôtel. Attention aux notes car cela n’est pas expliqué

Nous avons séjourné au Domes of corfu du 29 au 5 septembre et nous avons passé de superbes vacances. Les restaurants à la carte sont excellents, nous avons réservé pour l'ensemble de la semaine le jour de notre arrivée en s’arrangeant avec la personne chargée des réservations pour tous pouvoir les essayer. Il faut par contre avoir conscience que vous avez un forfait d'une valeur de 15 euros par personne et que tout ce qui est au dessus sera à payer en plus, ce qui ne nous a malheureusement pas été expliqué. Vous avez un QR code qui donne accès aux cartes de tous les restaurants et bars, ce serait une bonne idée de l'imprimer sur la feuille avec le planning des thèmes des restaurants pour la semaine. Je vous conseille la soirée spéciale à la taverne Spiros à l'extérieur du restaurant, avec prise en charge du repas (sauf boisson) et du taxi par l'hôtel, par contre, ayez faim car c'est très copieux, typique et bon! Les choix au petit déjeuner sont nombreux, même si un peu plus de chose pour les intolérants au lactose seraient une bonne idée (type yaourt végétaux, fromage au lait de brebis...) mais je m'en suis juste passé pendant une semaine, pas très grave :). Nous avons communiqué avec l’hôtel dès notre réservation en juin et nous avons l'heureuse surprise d'avoir des lits jumeaux comme nous l'avions demandé alors que l’hôtel ne le fait pas normalement (la chambre enfant d'une suite familiale), nous avons passé d'excellentes nuits. Pour la location de voiture, pensez à demander à la conciergerie de l’hôtel la veille pour le lendemain, les voitures sont livrées le soir à 21h. Les tarifs sont dans la moyenne de ce qui se fait sur l'île et le loueur est très arrangeant! Nous décollions à minuit le dernier jour et nous avons demandé 3 jours avant la fin du séjour si nous pourrions garder notre chambre. Nous n'avons pas pu avoir de réponse avant le matin même mais il nous a été proposé une autre chambre entre midi et 18h et un bon pour le repas du soir avant notre départ pour l’aéroport à 21h. Grâce à cela nous avons passé un vrai dernier jour de vacances, merci encore! Tout le personnel est très arrangeant et aimable. C'est un hôtel familial avec beaucoup d'enfants, pour autant, des zones calmes sur la terrasse du restaurant buffet, la piscine adulte et la grande plage nous ont permis de passer un séjour très serein et reposant. La plage est sublime, l'eau transparente, le sable fin et la baie magnifique. Les transats, sont très biens, espacés avec un service de snacks (très copieux) directement à votre place... quel luxe. Les serviettes sont en libre service et vous pouvez demander des bouteilles d'eau gratuites au bar de la plage. Nous avons toutefois l'habitude d'utiliser nos gourdes pour boire l'eau du robinet, et nous l'avons fait sans aucun soucis gastrique. Concernant l'attente mentionnée dans certains commentaires, c'est vrai que parfois, on attend un peu le café le matin, mais il est toujours possible de se servir soi-même aux distributeur