Évaluations de Hotel Kan-Raku Fujisan Gotemba

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Nous nous excusons pour tout inconvénient causé pendant votre séjour.Nous avons hâte de vous revoir.

Réponse de l'établissement: Merci pour votre retour sur notre hôtel. Vous fournissez de nombreuses informations manquantes à notre communauté en ligne à travers ces commentaires. Nous souhaitons clarifier toute information manquante ou accusation et fournir des informations correctes à notre communauté en ligne. Premièrement, vous avez induit notre communauté en ligne en erreur en lui disant que le mont Fuji se trouve à environ 24 kilomètres de notre hôtel, et non à des milliers de kilomètres. Lorsque le ciel est dégagé, le Mont Fuji est clairement visible depuis le sommet de notre bâtiment, et non seulement un sommet clair et flou. L'emplacement de notre hôtel est à seulement 5 minutes en taxi de la gare JR Gotemba et à environ 5 minutes à pied de l'arrêt de bus Tomei Gotemba. Notre hôtel ne publiera aucune omission ou fausse description sur Internet. D'après nos informations, vous n'êtes pas non plus allé dans l'une de nos toilettes publiques, alors ne nous induisez pas en erreur avec nos suppositions en ligne. Nous sommes vraiment désolés, mais nous ne sommes pas en mesure de fournir des remboursements sur la base du contrat de réservation que vous avez lu et sélectionné lors de la réservation. Il semblerait que vous ayez pris vous-même la décision de quitter l'hôtel sans en avertir notre personnel, qui n'est revenu qu'à 3 heures du matin. C'est pourquoi les hôtels ne vous obligent pas non plus à sortir. Nous sommes désolés que l'environnement de notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous demandons à notre communauté en ligne de ne pas croire de telles fausses accusations, car nous sommes prêts à servir tous les invités de n'importe quel pays, sans aucune discrimination. Nous souhaitons créer un environnement parfait pour votre prochain séjour. Nous attendons toujours de vous servir. Merci d'avoir donné votre avis sur notre hôtel. Vous fournissez de nombreuses informations manquantes à notre communauté en ligne via ces avis. Nous aimerions effacer toutes les informations ou allégations manquantes et donner des informations correctes à notre communauté en ligne. Tout d'abord, le mont Fuji se trouve à environ 24 km de notre hôtel et non à des milliers de kilomètres, ce que vous induisez en erreur auprès de notre communauté en ligne. Lorsque le ciel est clair, une vue dégagée sur le mont Fuji peut être vue depuis le sommet de notre bâtiment, pas seulement nette. pic flou.L'emplacement de notre hôtel est à seulement 5 minutes de la gare JR Gotemba en taxi et à environ 5 minutes à pied de l'arrêt de bus Tomei Gotemba.Aucune information manquée ou fausse description n'est publiée par notre hôtel sur Internet.Selon nos dossiers, vous n'êtes pas non plus allé vérifier nos bains publics, alors veuillez ne pas induire en erreur notre estimation en ligne. Nous sommes extrêmement désolés que le remboursement ne puisse pas être effectué sur la base de l'accord de réservation que vous avez lu et sélectionné lors de la réservation. Il semble que sans en informer notre personnel que vous avez quitté l'hôtel avec votre propre décision et notre personnel attendait toujours votre retour jusqu'à minuit 3 heures du matin. C'est pourquoi l'hôtel ne vous oblige pas également à sortir. Nous sommes extrêmement désolés et tenons à nous excuser pour le fait que L'environnement de notre hôtel ne répond pas à vos attentes. Nous demandons à notre communauté en ligne de ne pas croire à cette fausse allégation car nous aimons servir tous les clients de toutes les nations sans aucune discrimination. Nous espérons construire un environnement qui conviendra à vous lors de votre prochain. Nous attendons toujours de vous servir.

Réponse de l'établissement: Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to leave such a positive review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found the room spacious and comfortable. It's wonderful that you appreciated the complimentary cold udon dinner, ice cream, and other amenities we offer at the reception.We’re also glad to know that our breakfast spread and the hot bath provided a relaxing experience after your travels. Your kind words about our staff’s service are truly appreciated, and we are happy that their warm welcome made your stay even more enjoyable.While it’s unfortunate that the view of Mount Fuji was slightly obstructed, we hope you still enjoyed the scenery. We are delighted that you had a pleasant and restful evening with us, and we look forward to welcoming you back the next time you visit the Gotemba area.

Réponse de l'établissement: Thank you for staying at Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.We are very happy that you were satisfied with your stay at our hotel.Thank you for sharing your experience.We are looking forward to serve you again.

Réponse de l'établissement: Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that our front desk team made your stay enjoyable with their helpful and friendly service. It’s great to know you appreciated the functional room and those little extras like the free ice cream. We hope to welcome you back soon for another delightful stay!

Réponse de l'établissement: Thank you very much for using our hotel. We apologize for the inconvenience caused when you picked us up. All of our staff will reconsider how to greet and welcome you, and will do our best to provide you with warm service.We hope that you will use our hotel again if you have the opportunity.Our entire staff is looking forward to your visit.Thank you very much.

Réponse de l'établissement: Thank you for staying at our hotel.We are glad that you complimented the breakfast. We will continue to provide better service. We hope that you will stay at our hotel again when you come to Japan.Thank you very much.

Réponse de l'établissement: Thank you for staying at Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Thank you for giving your valuable opinion about our hotel.Thank you once again and we hope to meet you again.

Réponse de l'établissement: Thank you very much for having stayed at Hotel Kanraku Fujisan Gotemba. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our staff hospitality and breakfast service as well. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

Réponse de l'établissement: Thank you very much for using our hotel. We will continue to strive to provide good service. We hope you will use our hotel again when you are in the area.Than you very much.

Réponse de l'établissement: Thank you for staying at our hotel.Thank you for your kind words. We will be looking forward to seeing you again.Thank you very much. Have a nice trip.

Réponse de l'établissement: Thank you very much for staying at our hotel. Thank you for your comments . We will continue to strive to provide better services in the future. We hope to be able to offer our services to you again when you are in Japan. Thank you very much.

Réponse de l'établissement: Thank you very much for using Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review. I am very grateful for your compliment. We will continue to strive to improve our services. If you are in the area, all of our staff will be waiting for you.

Réponse de l'établissement: Thank you very much for staying at our hotel. Thank you for your feedback comments. Original check-in time is 3:00. Please be aware of our hotel's service hours. We will continue to strive to provide better service. thank you very much.