Évaluations de Hotel Kan-Raku Fujisan Gotemba

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi Iyashidokoro Hotel Kanraku Fujisan Gotemba.Nous nous excusons pour tout inconvénient causé pendant votre séjour.Nous avons hâte de vous revoir.

Réponse de l'établissement: Merci pour votre retour sur notre hôtel. Vous fournissez de nombreuses informations manquantes à notre communauté en ligne à travers ces commentaires. Nous souhaitons clarifier toute information manquante ou accusation et fournir des informations correctes à notre communauté en ligne. Premièrement, vous avez induit notre communauté en ligne en erreur en lui disant que le mont Fuji se trouve à environ 24 kilomètres de notre hôtel, et non à des milliers de kilomètres. Lorsque le ciel est dégagé, le Mont Fuji est clairement visible depuis le sommet de notre bâtiment, et non seulement un sommet clair et flou. L'emplacement de notre hôtel est à seulement 5 minutes en taxi de la gare JR Gotemba et à environ 5 minutes à pied de l'arrêt de bus Tomei Gotemba. Notre hôtel ne publiera aucune omission ou fausse description sur Internet. D'après nos informations, vous n'êtes pas non plus allé dans l'une de nos toilettes publiques, alors ne nous induisez pas en erreur avec nos suppositions en ligne. Nous sommes vraiment désolés, mais nous ne sommes pas en mesure de fournir des remboursements sur la base du contrat de réservation que vous avez lu et sélectionné lors de la réservation. Il semblerait que vous ayez pris vous-même la décision de quitter l'hôtel sans en avertir notre personnel, qui n'est revenu qu'à 3 heures du matin. C'est pourquoi les hôtels ne vous obligent pas non plus à sortir. Nous sommes désolés que l'environnement de notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous demandons à notre communauté en ligne de ne pas croire de telles fausses accusations, car nous sommes prêts à servir tous les invités de n'importe quel pays, sans aucune discrimination. Nous souhaitons créer un environnement parfait pour votre prochain séjour. Nous attendons toujours de vous servir. Merci d'avoir donné votre avis sur notre hôtel. Vous fournissez de nombreuses informations manquantes à notre communauté en ligne via ces avis. Nous aimerions effacer toutes les informations ou allégations manquantes et donner des informations correctes à notre communauté en ligne. Tout d'abord, le mont Fuji se trouve à environ 24 km de notre hôtel et non à des milliers de kilomètres, ce que vous induisez en erreur auprès de notre communauté en ligne. Lorsque le ciel est clair, une vue dégagée sur le mont Fuji peut être vue depuis le sommet de notre bâtiment, pas seulement nette. pic flou.L'emplacement de notre hôtel est à seulement 5 minutes de la gare JR Gotemba en taxi et à environ 5 minutes à pied de l'arrêt de bus Tomei Gotemba.Aucune information manquée ou fausse description n'est publiée par notre hôtel sur Internet.Selon nos dossiers, vous n'êtes pas non plus allé vérifier nos bains publics, alors veuillez ne pas induire en erreur notre estimation en ligne. Nous sommes extrêmement désolés que le remboursement ne puisse pas être effectué sur la base de l'accord de réservation que vous avez lu et sélectionné lors de la réservation. Il semble que sans en informer notre personnel que vous avez quitté l'hôtel avec votre propre décision et notre personnel attendait toujours votre retour jusqu'à minuit 3 heures du matin. C'est pourquoi l'hôtel ne vous oblige pas également à sortir. Nous sommes extrêmement désolés et tenons à nous excuser pour le fait que L'environnement de notre hôtel ne répond pas à vos attentes. Nous demandons à notre communauté en ligne de ne pas croire à cette fausse allégation car nous aimons servir tous les clients de toutes les nations sans aucune discrimination. Nous espérons construire un environnement qui conviendra à vous lors de votre prochain. Nous attendons toujours de vous servir.