Avis : Lavande Hotel (Guangzhou Nansha Wanda Plaza Jinzhou)

Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis détaillé. C'est l'attention et la surveillance constantes de clients comme vous qui nous permettent de découvrir constamment des problèmes dans notre travail, de les corriger et de faire des progrès continus. Nous sommes désolés de constater d'après vos commentaires que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La direction de l'hôtel attache une grande importance à ce problème et a mené une enquête approfondie et apporté rapidement les correctifs nécessaires. Votre tolérance et votre compréhension nous encouragent et nous soutiennent dans notre travail ! Au plaisir de vous revoir !

Réponse de l'établissement: Cher invité distingué, tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Lavande Hotel Guangzhou Nansha Wanda Plaza Jinzhou. Nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée durant votre séjour. Si vous rencontrez des problèmes lors de votre séjour, vous pouvez composer le "0" directement dans la chambre auprès de la réception. La réception de l'hôtel est à votre service 24h/24. Nous avons chargé du personnel d’enquêter sur le problème que vous avez mentionné. Nous sommes profondément désolés pour votre mauvaise expérience lors de ce séjour. Parallèlement, l'hôtel propose à ses clients une blanchisserie et une salle de sport gratuites, ainsi que de nombreuses places de parking gratuites. Lorsque vous séjournerez à nouveau dans notre hôtel, donnez-nous s'il vous plaît une chance de nous excuser ! Nous vous fournirons le meilleur service ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaite une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！感謝您下榻錦江旗下中高端連鎖品牌麗楓酒店，並分享您寶貴的入住體驗，感謝您對我們床品和睡眠服務的認可，從健身房到洗衣房，再到房間細節，我們嚴格把控，我們致力於打造一個讓賓客放鬆身心又盡享便利的居停空間，麗楓酒店（南沙萬達廣場金洲店）全體夥伴期待您的再次光臨！！

Réponse de l'établissement: 親愛的 客人，您好！ 哇！您真是有一雙“慧眼”！連這麼細節的衞生都注意到了！🧐 我們不放過任何一絲灰塵，就像您不會放過任何一處美景一樣~（當然，也包括一根頭髮絲兒！） 感謝您為我們的“潔癖”團隊頒發這張寶貴的“電子獎狀”，我們已經截圖轉發給保潔部啦！他們動力十足，準備下次讓房間更加“一塵不染”！

Réponse de l'établissement: 哈嘍~ ！您的眼光也太好了吧！👍沒錯！我們就是那個被萬達廣場和各種美食“包圍”的幸運酒店！您算是把我們最大的優點給整明白了~🤭出門左轉是商場，右轉是地鐵站（金州站），簡直是把“懶人福音”和“逛吃天堂”寫在地址上了！看來您這次是深度體驗到了“下樓即嗨”的快樂！下次再來，繼續帶您解鎖周邊更多寶藏小店哦！等您！

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Réponse de l'établissement: 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並毫不吝嗇地給出推薦！您的認可讓我們倍感榮幸，也讓全體員工的努力有了最温暖的迴應～您的推薦是對我們服務品質、設施環境的最大肯定！我們始終致力於為每位客人打造舒適、貼心的住宿體驗，無論是早餐的用心準備，還是對客房安靜環境的維護，都希望能讓您感受到家一般的温暖。能看到您在這裏度過了愉快的時光，我們由衷地感到開心～期待未來能繼續為您服務，無論是商務出行還是休閑度假，麗楓酒店永遠是您值得信賴的選擇！祝您生活順心，萬事勝意，我們下次見啦～

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Réponse de l'établissement: 感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務

Réponse de l'établissement: 親愛的 ，您好呀！哇！您這份“滿分作文”式的好評，我們反反覆覆看了好多遍，心裏暖暖的！❤️對我們來説，最大的成功不是獲得了多少獎項，而是像您一樣，客人在這裏度過了一段完美時光，並願意把這份美好分享給大家。您對我們的誇獎，我們都小心翼翼地收藏好啦~很高興能成為您旅途中最滿意的選擇。別忘了在廣州南沙，您還有一個“家”哦，我們隨時準備好歡迎您回家！祝您天天都有好心情！

Réponse de l'établissement: 哇！看到您誇我們的服務，小楓趕緊把頁面截圖發到了工作羣！現在整個團隊都像打了雞血一樣！🔥能遇到您這樣懂得欣賞和鼓勵的客人，也是我們的幸運呀！看到您對我們服務的高度認可，前台夥伴心裏樂開了花~~~您的滿意就是我們最大的KPI！説好啦，下次來南沙，還要來找我們玩哦！

Réponse de l'établissement: 親愛的 ，您好呀！哇！您這份“滿分作文”式的好評，我們反反覆覆看了好多遍，心裏暖暖的！❤️對我們來説，最大的成功不是獲得了多少獎項，而是像您一樣，客人在這裏度過了一段完美時光，並願意把這份美好分享給大家。您對我們的誇獎，我們都小心翼翼地收藏好啦~很高興能成為您旅途中最滿意的選擇。別忘了在廣州南沙，您還有一個“家”哦，我們隨時準備好歡迎您回家！祝您天天都有好心情！

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