Keymore Art Residence Hotel

J'ai réservé cet hôtel malgré le fait qu'il soit un peu éloigné du centre-ville, nécessitant généralement entre 45 minutes et 1 heure de taxi ou 1 heure 30 de métro (deux stations de métro se trouvent à proximité). Après avoir calculé les économies réalisées en choisissant cet hôtel et en utilisant le taxi plutôt qu'en séjournant en centre-ville, j'ai trouvé que cela en valait la peine. Cela dit, si vous avez un emploi du temps serré, l'emplacement pourrait ne pas être idéal. L'une des principales raisons de mon choix était sa nouveauté, son espace et la présence d'un lave-linge, indispensable pour les longs séjours. Cependant, l'établissement étant récent, de nombreux restaurants et bars à proximité sont encore en construction, notamment autour de l'hôtel. Cela dit, des centres commerciaux comme Wanda Mall sont à proximité, où vous pourrez trouver de la nourriture et d'autres produits de première nécessité. Un café et une supérette sont déjà ouverts, et le quartier pourrait devenir plus animé d'ici quelques mois. Propreté : Je tiens à préciser que je suis particulièrement attentif à la propreté. Bien que l'hôtel soit globalement propre, il semble y avoir un manque de formation continue du personnel d'entretien. Par exemple, malgré le nettoyage et le remplacement rapides de la chambre initialement sale, j'ai remarqué un amas de cheveux et de poussière à un endroit précis du quatrième jour jusqu'à la fin de notre séjour ; il est resté intact. J'espère que le personnel de nettoyage prendra des précautions supplémentaires et sera plus minutieux lors de ses rondes. Dans l'ensemble, le personnel de nettoyage s'est montré aimable et s'est excusé lorsqu'on le lui a rappelé, mais il aurait été préférable que le nettoyage soit systématiquement minutieux sans avoir besoin de rappels (presque quotidiens). Services : J'ai apprécié l'enceinte Bluetooth dans la salle de bain ; c'était une attention agréable et cela a rendu mon séjour plus agréable. En revanche, j'ai eu un problème avec les serviettes. Bien qu'elles soient neuves et propres, j'aurais aimé qu'elles soient de meilleure qualité. Les serviettes se détachaient et collaient à mon corps et à mon visage après utilisation, ce qui était frustrant. J'espère que l'hôtel pourra remédier à ce problème à l'avenir. Service : Le service a ses points positifs et négatifs, mais je lui attribue tout de même la note de 5 car le personnel est aimable et s'excuse du problème. Par exemple, lorsque nous avons reçu une chambre sale, le personnel nous a rapidement transférés dans une chambre propre et nous a offert le petit-déjeuner (que nous n'avons finalement pas utilisé). Le service WeChat de l'hôtel était efficace et le personnel a répondu rapidement aux demandes. Cependant, il y a eu quelques contretemps. Par exemple, lorsque nous avons demandé de la lessive, puis de l'eau supplémentaire à la livraison, le personnel a semblé légèrement surpris et nous a expliqué pourquoi nous n'avions pas demandé les deux en même temps. Même s'il s'agissait peut-être d'un léger malentendu, ce commentaire et cette attitude nous ont semblé inutiles. Un inconvénient majeur a été le Wi-Fi, qui a été coupé deux fois pendant notre séjour, dont une fois pendant une journée entière. C'était particulièrement frustrant car j'étais en déplacement professionnel et je devais utiliser l'itinérance, ce qui entraînait des frais supplémentaires. Bien que le personnel se soit excusé et nous ait remboursés, un Wi-Fi stable est essentiel et devrait être une priorité. Globalement, cet hôtel offre un bon rapport qualité-prix si la distance ne vous dérange pas. J'espère que l'hôtel adoptera de meilleures procédures de nettoyage à l'avenir.

Nice and clean

這家酒店的亮點太多了！先説附近便利的餐飲，從早到晚每一餐都很驚艷，早餐的食材新鮮，午餐和晚餐的菜品更是道道經典，連最挑剔的味蕾都能被征服。位置那也是相當優越啊，周邊的旅遊資源匯聚，無論是熱門景點還是小眾好去處，都能輕鬆抵達。再就是房間裏的床，睡上去之後，就像被温柔地包裹住一樣，床墊能完美地支撐身體，讓我晚上睡得特別踏實，整個入住體驗簡直無可挑剔。

挺舒服的裝修和寬敞度。不過可能卧室對着樓下公司，8點多有施工聲提前起床了。整體品質不錯，浴缸還會貼心配置一次性浴缸套。服務可以，前台也很貼心，問到的問題都會耐心迴應，臨時加早餐也會提醒吃早餐。附近商圈也還行，比較清凈，樓下有個便利店 brunch有個咖啡吐司夾蛋（這個好吃）

好評 強推！酒店周圍環境超棒，前台服務熱情。房間乾淨寬敞，床品舒服，智能設備好用。早餐豐富美味，配套齊全。下次還來！

抱着試試看的心情來了這個酒店，結果孩子喜歡的不得了，直呼這是他住過的最喜歡的酒店，超級大的套房，連續住了三晚，有他喜歡的大浴缸，環境好，沒有雜音，很舒適，前天小姑娘很温柔有熱心，房間需要什麼説一聲，機器人馬上送到，太方便了，離萬達，地鐵站也不遠，方便，以後有機會一定再來，超讚