La pire expérience dans un hôtel thermal !
Problèmes d'hygiène :
Je suis extrêmement déçu de la propreté de cet hôtel. Après être entré dans la pièce, j'ai trouvé des taches et des cheveux évidents sur le sol, ainsi qu'une accumulation de poussière dans les coins. La salle de bain était encore plus insupportable, avec de la saleté sur les toilettes et des taches d'eau sur la porte vitrée de la douche. Ceci est totalement incompatible avec les normes d’hygiène qu’un hôtel devrait avoir et m’a mis très mal à l’aise.
Question sur les sources chaudes :
La qualité de l'eau de la source chaude n'a pas l'air claire, elle est même un peu trouble et il y a une odeur partout, ce qui fait sérieusement douter de son état hygiénique. Pire expérience dans un hôtel thermal.
Mauvaise qualité de service :
Le service de l'hôtel est vraiment horrible ! Le personnel de la réception avait une attitude indifférente. Ils ont dû attendre longtemps à l'enregistrement et il n'y avait pas encore de place. Il était presque 14 heures lorsque nous y sommes allés. J'avais besoin d'articles supplémentaires dans ma chambre, j'ai appelé la réception et j'ai attendu longtemps qu'ils arrivent. De plus, les chaussons pour enfants livrés étaient confortables pour mes pieds. J'ai demandé au personnel des informations sur les voyages aux alentours, et les réponses que j'ai reçues étaient très superficielles et inutiles.
Les installations sont vétustes ou endommagées :
Les équipements de la chambre sont très anciens, la qualité de l'image TV est floue et la télécommande n'est pas très sensible. La lampe de chevet est cassée. De plus, le pommeau de douche de la salle de bain a un débit d'eau inégal, la prise du lavabo ne fonctionne pas et le sèche-cheveux ne fonctionne pas. On a l'impression que les installations de cet hôtel n'ont pas été entretenues et mises à jour depuis longtemps.
Problème de bruit :
L'effet d'insonorisation de la pièce est quasiment nul et les pas et les voix dans le couloir sont clairement audibles.
Mauvaise qualité du petit déjeuner :
Au départ, j'avais quelques attentes concernant le petit-déjeuner, mais j'ai fini par être très déçu. Les restaurants où nous allions à neuf heures n'avaient rien à manger et la plupart n'étaient pas très frais. L'important est que le retrait de la nourriture ait commencé à 9h45 et que les tables à manger étaient déjà vides. Les serveurs étaient là et m'ont demandé s'ils devaient retirer les assiettes. Le problème était que je n'avais pas encore fini de manger et j'avais l'impression que c'était le cas. était pressé de quitter le travail. C'est la même chose que de chasser les gens. Une telle qualité de petit-déjeuner ne vaut vraiment pas le prix de l'hôtel.
Performances à faible coût :
Je pense que le prix de cet hôtel ne correspond pas aux services et équipements qu'il propose, et son rapport qualité/prix est extrêmement médiocre. Cela ne sert à rien de dépenser autant d’argent sans obtenir le confort et le plaisir correspondants.
Texte originalTraduction fournie par Google