No. 91 Huifu West Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510000, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
6.5/10
109 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement6.4
Commodités6.3
Service7.1
Propreté6.1
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Toutes les évaluations(109)
Évaluations positives(72)
Évaluations avec photos/ vidéo(10)
Propreté pas irréprochable(17)
Séjour remarquable !(6)
Bien situé(5)
Personnel d'accueil amical(3)
Évaluations négatives(37)
Utilisateur anonyme
Appartement supérieur (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
En famille
4 évaluation
3.0/10
Publiée le 31 mars 2024
Le service est correct, mais l'hygiène, l'environnement et les installations sont tous épouvantables.
Texte originalTraduit par google
Jieluomi⭐️
Chambre boutique romantique (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
Seul
42 évaluation
5.5/10
Publiée le 11 mars 2024
Équipements : La température de l'eau chaude pour le bain la nuit était très basse, mais la température était suffisante le matin. Il n'y avait pas de boîte de brossage dans la boîte que j'ai appelée le matin, mais elle ne m'est pas venue pendant vingt minutes. Alors je suis parti.
Hygiène : Moyenne, il y a des poils visibles, ne vous asseyez pas sur le canapé, c'est extrêmement sale
Environnement : Général
Prestation : moyenne
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre boutique romantique (lit queen size)
Séjour au juill. 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 14 août 2023
Il y avait une aiguille sur le drap et mon mollet saignait. J'ai demandé au commerçant et il m'a dit que le drap avait été sous-traité. Peut-être que quelqu'un n'a pas fait attention. Il a également dit qu'il avait peut-être été laissé par le locataire précédent. Le commerçant a dit qu’il l’ignorait. Je lui ai demandé quoi faire et il m’a dit que tu devrais appeler la police. Parlons-en.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre boutique romantique (lit queen size)
Séjour au juin 2023
Autres
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 23 juill. 2023
Pour éliminer les mines pour tout le monde, assurez-vous de lire les critiques lors du choix d'un hôtel. Il n'y a pas de fréon dans le climatiseur au milieu de la nuit, j'ai en fait été autorisé à y vivre. puis-je rester ? J'ai communiqué longtemps pour changer de chambre. L'interrupteur de pluie est cassé et je dois utiliser un outil pour l'enclencher. C'est vraiment sans voix, le climatiseur et la télécommande du téléviseur, la batterie partagée, l'alternance. , le fonctionnement est incroyable, la chambre sent mauvais, et il y a des cafards 🪳, c'est la première fois que je rencontre un tel hôtel. Quelle honte pour les habitants de Guangzhou.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Invité
Chambre confortable mini (1 lit)
Séjour au juin 2023
Autres
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 20 juill. 2023
Mauvaise critique, mauvaise critique, mauvaise critique, les choses principales doivent être dites trois fois, il y a des photos et la vérité, il n'y a absolument aucun mensonge ni exagération. Mauvaise hygiène, mauvaise attitude et mauvais service Si j'avais su cela, j'aurais mieux fait de dormir dans la rue.
1. Mauvaise attitude de service : lorsque je suis allé à la réception pour m'enregistrer, on m'a dit que la chambre n'avait pas encore été nettoyée et m'a demandé d'attendre, je voulais juste attendre. Le climatiseur ne voulait pas le baisser. " Il faisait 37 degrés et j'étais couvert de sueur. J'ai dû le faire ici. Après avoir attendu vingt minutes, j'ai dit à la réception que la température du climatiseur n'était pas assez basse, mais la réception n'a pas pu m'aider. J'ai dit qu'ils pouvaient changer de chambre pour moi, mais ils m'ont en fait demandé de compenser la différence. Cela signifie que c'est de votre faute et que vous voulez que je vende la facture, n'est-ce pas ? Ma réservation était pour l'après-midi où je suis arrivée à deux heures. Je suis arrivé à l'hôtel après 14h30. Pourquoi n'y avait-il pas de place ? Pourquoi l'hôtel n'a-t-il pas trouvé activement des moyens de compenser sa faute ?
2. La situation hygiénique est choquante : 1. Lorsque je suis entré dans la chambre pour poser mes bagages, j'ai découvert qu'il y avait une demi-orange laissée par le résident précédent dans l'espace à côté de la table de chevet. De plus, de tels points morts hygiéniques n'ont pratiquement pas été trouvés. été nettoyés par l'hôtel et sont pleins de miettes. 2. L'une des deux bouteilles d'eau minérale offertes par l'hôtel a été ouverte. On estime que le résident précédent en a bu une gorgée, puis l'hôtel ne l'a pas changée et l'a simplement mise ici. Heureusement, il a fait attention à ne pas le faire. buvez-le directement, sinon sur le point d'avoir des nausées et des vomissements. 3. En sortant, j'ai pris l'ascenseur et j'ai découvert que leur personnel de nettoyage avait placé des serviettes de bain, de la literie, etc. directement au rez-de-chaussée de l'ascenseur. Cette situation hygiénique était choquante.
3. Les installations et les équipements rendent les gens fous : le robinet du lavabo projette de l'eau bouillante directement à l'extérieur du lavabo. Lorsque je prenais une douche la nuit, j'ai constaté qu'il n'y avait presque pas d'eau chaude. Tournez l'interrupteur sur l'eau chaude Même s'il est serré, peu d'eau chaude s'écoulera et l'eau chaude qui s'écoule n'est que de l'eau chaude. Est-il possible qu'elle ne soit pas utilisée par les clients d'eau chaude maintenant qu'elle l'est. été?
4. La chose la plus haineuse est que j'ai signalé ces problèmes à la réception le jour de mon enregistrement. La réception a fait semblant de prendre un stylo et l'a enregistré ici quand je suis revenu de l'extérieur vers 23 heures ce soir-là. , j'ai découvert qu'aucun des problèmes signalés ne l'était. La solution était qu'ils ne faisaient même pas les choses les plus simples comme changer une bouteille d'eau, nettoyer et rechercher l'hygiène. Je n'en pouvais plus, alors j'ai donné cette mauvaise critique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
SHIU HONG
Chambre double Boutique
Séjour au nov. 2023
Autres
10 évaluation
6.0/10
Publiée le 31 déc. 2023
La salle de bain est médiocre, la télévision est en panne et les lumières de la pièce ne peuvent pas être éteintes pendant le sommeil.
Texte originalTraduit par google
Hua liying
Chambre confortable boutique (1 lit)
Séjour au déc. 2023
Autres
9 évaluation
4.5/10
Publiée le 22 janv. 2024
Réservé plusieurs fois car il est proche de l'hôpital et le rapport qualité/prix est très bas
Texte originalTraduit par google
Aniaoyuhuaxiang
Chambre boutique romantique (lit queen size)
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
9 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 fév. 2024
C'est propre et la chambre est spacieuse Dans l'ensemble, c'est bien.
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Utilisateur anonyme
Chambre boutique romantique (lit queen size)
Séjour au sept. 2023
En couple
12 évaluation
5.0/10
Publiée le 17 oct. 2023
D'autres aspects sont corrects, sauf que deux des trois prises de courant de la pièce sont cassées, la lumière de la salle de bain dans la pièce dans laquelle je vis ne peut pas être éteinte et le sèche-cheveux est également cassé.
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Utilisateur anonyme
Chambre confortable supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
Seul
7 évaluation
4.5/10
Publiée le 2 oct. 2023
Hôtel sale, nombreux crochets rouillés, longues toiles d'araignées, aucun traitement pour eux juste un simple changement de draps et un balayage du sol. Le sol est un très vieux matériau humide, leurs serpillères sont vieilles, sales et insalubres, on ne peut pas rester dans la chambre sans chaussons. De nombreuses prises de courant dans la pièce étaient cassées et ne pouvaient pas être branchées. Ils n'avaient pas encore réparé la panne de courant. Le téléphone dans la chambre relié à la réception ne fonctionnait pas non plus. Beaucoup de poussière a été remplie mais n’a pas été nettoyée. Contrairement aux photos, cela ne valait pas l'argent que nous avons dépensé ici, encore moins payer un prix aussi élevé.
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Invité
Chambre confortable boutique (1 lit)
Séjour au fév. 2023
Voyage entre amis
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 mars 2023
J'ai toujours séjourné dans cet hôtel et j'ai une bonne impression. Cette fois, je me suis accidentellement blessé au pied dans la chambre. Il y avait des vis très rouillées sur le sol de la chambre. J'ai marché dessus. J'espère que l'hôtel vérifiera soigneusement niveau hygiène à l'avenir. , tout le reste est très bien !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
Xiongmodeshijielvxing
Appartement supérieur (lit queen size)
Séjour au août 2023
Voyage entre amis
38 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 sept. 2023
Je pense que l'hôtel est toujours très bien, les installations sont relativement neuves et le service global vaut son prix. C'est un très bon hôtel et l'hygiène est passable.
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Utilisateur anonyme
Chambre confortable supérieure (lit queen size)
Séjour au août 2023
En couple
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 2 oct. 2023
C'est bien, mais les fenêtres ne sont pas très insonorisées. Il a plu ce jour-là et j'entendais toujours le bruit de l'eau qui coulait hahaha.
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Utilisateur anonyme
Appartement supérieur (lit queen size)
Séjour au fév. 2023
En famille
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 5 mars 2023
Le service de l'homme à la réception est médiocre, l'environnement sanitaire n'est pas bon, l'insonorisation de la maison est très mauvaise, on entend clairement tout mouvement à l'extérieur, il y a beaucoup de moustiques dans la maison, les moustiques bourdonnaient quand je dormais la nuit, et je n'ai pas dormi après une nuit entière de moustiques. Il n'y a pas d'eau chaude dans le lavabo, la pomme de douche est cassée, l'eau coule d'un côté, et le prix de la chambre est assez cher. l'hygiène de l'environnement doit être améliorée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Nous espérons que cela n'affectera pas votre humeur pendant ce voyage. Nous renforcerons la formation commerciale de nos employés. Nous continuerons à nous demander d'être de mieux en mieux. et un service chaleureux pendant votre voyage. L'endroit le plus confortable où séjourner, nous sommes sincèrement impatients de vous servir à nouveau !
Invité
Chambre confortable supérieure (lit queen size)
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
2 évaluation
3.0/10
Publiée le 28 août 2023
L'hygiène de la chambre est très mauvaise, surtout la salle de bain est très sale. Cela ne correspond pas à la photo. Il n'y a pas d'eau chaude pour se baigner. Au début, je pensais que cela prendrait du temps pour l'eau. courir, mais après dix minutes passées à faire couler l'eau chaude, il faisait encore froid, je suis sans voix.