Un hôtel avec un peu plus de défauts.
1. Ctrip montre que la Gold Card peut surclasser le type de chambre. Lors de l'enregistrement, il a été indiqué que cela dépend de la disponibilité de la chambre le jour, ce qui est compréhensible. Cependant, j'ai vérifié la plate-forme et j'ai constaté que tous les types de chambres haut de gamme n'étaient pas complets. J'espère que la réception pourra réessayer. La fille de la réception est allée sur le côté pour communiquer avec un autre garçon. Avant que je puisse terminer ma demande, le garçon a immédiatement dit non. Si tu refuses, je refuserai. J'aime beaucoup ce genre de garçon direct et décisif.
2. La chambre a visiblement été rénovée, mais l'entretien après rénovation n'est toujours pas très bon. Les pièces telles que les housses de canapé et les chaises de bureau qui doivent être nettoyées en profondeur ne doivent pas être nettoyées souvent. La baignoire était poussiéreuse et poilue et le ménage quotidien n'était pas bon. En même temps, la transparence du verre est si bonne qu'il existe un risque de prise de photos de nus la nuit si les rideaux ne sont pas tirés.
3. L'emplacement du meuble à emporter est bizarre. La conception du hall est intrinsèquement inappropriée. Diverses cloisons aux significations peu claires sont éblouissantes. Le comptoir à emporter est situé dans un coin profond du hall. Les deux vitrines de vente à emporter ne sont pas ensemble, l'une d'elles est toujours installée dans le magasin et la signalétique n'est pas claire. Après être entré dans l'hôtel par l'entrée principale, le livreur doit traverser tout le hall et passer devant le hall de l'ascenseur pour atteindre le comptoir de plats à emporter, le hall est donc bruyant. C'est également la première fois que mes plats à emporter sont récupérés par erreur par d'autres clients après avoir été livrés au meuble à manger (ce n'est pas entièrement la responsabilité de l'hôtel, mais on ne peut pas dire que cela n'a rien à voir avec l'hôtel.)
4. Le personnel étranger m'a appelé sur mon téléphone portable pour me demander des avis positifs pendant mon séjour. C'est assez incompréhensible. Parce qu'il est étranger, il est très difficile de parler chinois. Compte tenu de son travail acharné, j'ai quand même essayé de communiquer avec lui en espérant comprendre ce qu'il voulait dire, mais j'ai finalement échoué avec difficulté parce que je n'y arrivais pas. Je ne comprends pas son nom. . J'espère que l'hôtel pourra laisser le personnel chinois et étranger s'occuper de ses propres affaires : ne sont-ils pas disposés à recruter des Chinois ?
5. La cascade du jardin est assez belle, mais elle s'ouvre trop tard la nuit, les fenêtres ne sont pas bien isolées et le bruit ressemble à une forte pluie dehors par une nuit claire et lumineuse.
Dans l'ensemble, le fonctionnement global de l'hôtel semble avoir rencontré quelques problèmes et son contrôle qualité est assez moyen.
Outre les défauts, les performances dans d'autres aspects (literie, produits de soins personnels, taille de la chambre, emplacement, etc.) sont seulement acceptables, similaires à celles des meilleures chaînes d'hôtels. La meilleure performance est la restauration, mais la plupart des services de restauration des hôtels cinq étoiles de Guangzhou ne sont pas mauvais, et certains sont même excellents, ils ne sont donc pas très compétitifs.
Texte originalTraduction fournie par Google