Hilton Guangzhou Baiyun

Avis : Hilton Guangzhou Baiyun

Hilton Guangzhou Baiyun

No.515, 517, Yuncheng East Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510400, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Hilton Guangzhou Baiyun
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Mémorable
4659 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.3
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(4659)
Évaluations positives(4509)
Évaluations avec photos/ vidéo(677)
Idéal pour le shopping(276)
Personnel d'accueil amical(269)
Idéal pour les voyages d'affaires(194)
Petit déjeuner délicieux(192)
À proximité de l'aéroport(133)
Piscine remarquable(55)
Luxueux(34)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(17)
Évaluations négatives(150)
Xiaoxinxin
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au avr. 2024
Affaires
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2024
Le transport est relativement pratique et proche de l'aéroport. Tout d'abord, le service est très prévenant : le majordome communique les besoins à l'avance et organise la chambre (surclassement gratuit), il prépare des fruits de bienvenue et un « rappel chaleureux » manuscrit bien pensé. Le personnel de l'hôtel est également très poli et prend l'initiative de saluer les clients lorsqu'ils les voient. La variété du petit-déjeuner est également bonne et la nourriture est relativement fraîche. Le jour du départ, en raison de contraintes de temps, j'ai négocié avec la femme de ménage un départ tardif et j'ai facilement accepté. Dans l'ensemble, c'est plutôt bien. J'envisagerai de revenir ici à l'avenir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Merci pour vos commentaires. Nous sommes profondément honorés de recevoir votre reconnaissance et votre amour pour l'hôtel Guangzhou Baiyun Hilton. J'ai partagé vos éloges avec notre équipe. Votre satisfaction est notre motivation et notre encouragement à continuer à nous améliorer ! Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et vous souhaitons une vie heureuse !
Invité
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au avr. 2024
Affaires
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
La réception est enthousiaste et le petit frère dans les coulisses présente avec soin et enthousiasme divers services, chaleureux et prévenant. Vous pouvez écouter de la musique dans le hall, la salle de sport ouverte 24h/24 au troisième étage est pratique pour faire de l'exercice et les différents services du SPA permettent aux gens de se détendre, et l'environnement de baignade dans la piscine est tellement génial. Une très bonne expérience de séjour, la fatigue de la Foire de Canton a disparu. Restez ici la prochaine fois !
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci pour vos commentaires et votre soutien à notre hôtel. Tous les commentaires de nos clients sont la pierre angulaire et la motivation pour nous encourager à rechercher des services haut de gamme. Nous sommes impatients de vous revoir au Guangzhou Wanfu Hilton Hotel et nous vous fournirons de meilleurs services.
Acejian
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au avr. 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2024
Le service de relation client est très chaleureux et méticuleux. L'hôtel est bien situé et dispose d'installations complètes. À côté se trouvent Wanda Plaza et CapitaLand. Il est rentable et le service client est attentif. pour se renseigner sur leurs besoins et organiser la chambre à l'avance. La communication de l'hôtel Wechat est très pratique. La chambre est aménagée selon les exigences et est très satisfaisante. Nous avons également contribué à son amélioration. l'expérience de séjour du client de l'enregistrement au départ. Le service est très méticuleux ! ! La prochaine fois que je partirai en voyage d'affaires, je choisirai toujours le Hilton Guangzhou pour rester.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup d'avoir choisi le Hilton Guangzhou. Notre hôtel est largement apprécié par les clients pour ses installations complètes et ses services de haute qualité. Nous sommes honorés de recevoir votre reconnaissance et votre soutien pour notre hôtel. Merci encore de votre visite !
Invité
Chambre de luxe Hilton (lit queen size)
Séjour au avr. 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
La chambre était très propre et le service était vraiment bon. Tout le personnel de l'hôtel est très accueillant. Des fruits et des boissons de bienvenue sont également fournis lors de l'enregistrement. Piscine chauffée à proximité. Je viendrai la prochaine fois ~
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:感謝您入住廣州萬富希爾頓酒店,並分享您的入住感受,很高興得到您對酒店各方面的認可。您的肯定是我們最大的鼓勵,也是我們一直以來的努力方向。再次感謝您的蒞臨,期待您下次繼續入住廣州萬富希爾頓酒店。
Invité
Chambre lits jumeaux Hilton
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
2.0/10
Publiée le 4 mai 2024
Le marbre de la pièce tombait automatiquement et le bois à l’intérieur était pourri. Heureusement, l’enfant n’a subi que de légères égratignures. J'ai réservé un hôtel à l'avance et je n'ai pas été autorisé à annuler, j'ai donc dû laisser mes amis de Guangzhou rester. Mais c'est quand même arrivé comme ça, et l'enfant de mon ami a été meurtri. Il y a du bois pourri à l’intérieur du marbre, c’est tellement dangereux !
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:來自廣州萬富希爾頓酒店的真摯問候。很遺憾得知閣下之不愉快經歷,由此引起之不便,我們深感歉意。賓客的安全是我們工作的重中之重,我們第一時間通知了工程團隊對所有客房進行了排查,並落實執行相關的工程維保工作,確保同類的問題不再發生。感謝您的反饋讓我們認識到亟需改善的部分。如閣下再次入住時有任何需要或是疑問,請直接與我們賓客服務經理聯繫,我們會隨時為您送上貼心的服務。歡迎閣下再次光臨,我們將為您提供更優質的服務。
Invité
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au mars 2024
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 avr. 2024
J'ai fait des réservations au Guangzhou Wanfu Hilton Hotel trois fois. Chaque fois, j'ai aidé mes amis à faire les réservations et ils étaient très satisfaits. L'hôtel est super et le service est très prévenant, en particulier la dame des relations avec la clientèle, elle est méticuleuse, le service. est enthousiaste, efficace et son ton est doux, l'hôtel est très pratique, avec des transports pratiques et des installations complètes, il est très proche des centres commerciaux, dont Wanda Plaza CapitaLand, qui est très pratique. Le petit-déjeuner est délicieux, varié et de style occidental. Il est également proposé au troisième étage de l'hôtel. La salle de sport ouverte 24h/24 et la piscine à température constante offrent un confort aux clients. Je continuerai à séjourner dans cet hôtel Hilton du district de Baiyun. quand je viens à Guangzhou.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:感謝您入住廣州萬富希爾頓酒店,並分享您的入住感受,很高興得到您對酒店各方面的認可。您的肯定是我們最大的鼓勵,也是我們一直以來的努力方向。再次感謝您的蒞臨,期待您下次繼續入住廣州萬富希爾頓酒店。
Jiachi
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au mars 2024
Affaires
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2024
Le transport terrestre de l'hôtel est très pratique, il est également très proche de la station de métro et il y a un centre commercial à côté, ce qui est pratique pour manger et faire du shopping. C'est un hôtel relativement ancien proche du centre-ville, mais l'entretien et le service sont toujours très bons et le concierge est très poli. Les étages supérieurs offrent des vues animées. Dans l’ensemble, c’est un bon choix pour les voyages d’affaires.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir choisi le Hilton Guangzhou et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. L'hôtel est adjacent à de grands centres commerciaux tels que Wanda Plaza, Helipad 5, CapitaLand et Greenland Plaza, et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour manger, boire, jouer et jouer au cinéma. Les transports environnants sont pratiques, permettant de rejoindre facilement tous les quartiers de la ville. Il se trouve à seulement 30 minutes en voiture de l'aéroport. Cet emplacement est une caractéristique de notre hôtel et l'un de nos avantages. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau !
Rohii
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au mars 2024
Réservation pour d'autres personnes
56 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 30 avr. 2024
Le district de Baiyun possède des hôtels relativement bons, de nombreux centres commerciaux environnants et est plus pratique pour manger, boire et se divertir. L'oncle est l'oncle de Shasha, oncle, oncle, oncle, grande bouche, grande bouche, épingle à cheveux scientifique et technologique de Jingdongha, épingle à cheveux à petit trou
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 感謝選擇廣州萬富希爾頓酒店,並抽出時間分享您反饋。酒店毗鄰萬達廣場、五號停機坪、凱德及綠地廣場等大型購物中心,吃喝玩樂影院,一應俱全。周邊交通便捷,輕鬆可達城中各地,距離機場衹需30分鐘車程,該地理位置是我們酒店的特色,也是我們優勢之一。我們期待您的再次光臨!
Invité
Chambre classe affaire Hilton (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mars 2024
Ma mère est venue à Guangzhou pour un voyage et a spécialement réservé un hôtel Hilton plus proche de chez moi. L'hôtel propose ses propres collations happy hour et un petit-déjeuner copieux. Ma mère a également eu une excellente expérience après l'enregistrement. J'aimerais faire l'éloge du service client Mena👍👍 Chaleureux, attentionné et méticuleux, qui a mis ma mère particulièrement à l'aise.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci pour votre avis. Nous sommes profondément honorés de recevoir votre reconnaissance et votre amour pour Hilton Guangzhou. J'ai partagé votre appréciation avec notre équipe. Votre satisfaction est notre motivation et notre inspiration pour continuer à progresser ! Nous attendons sincèrement votre prochain séjour et vous souhaitons une vie heureuse !
Invité
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mars 2024
L'hôtel Hilton dispose d'un environnement propre, la disposition des chambres est parfaite, élégante sans perdre l'ambiance et le service des relations clients est attentif. J'ai appelé avant l'enregistrement pour me renseigner sur les exigences de la chambre, j'ai aménagé la chambre et je l'ai soigneusement vérifiée. J'ai réservé deux chambres et je suis très satisfait. Il est extrêmement confortable de s'enregistrer immédiatement après son arrivée. Cela a créé pour moi un sentiment d'appartenance. Tout est impeccable, grand et petit, le prix est également très raisonnable. Je reviendrai au Hilton la prochaine fois que je reviendrai à Guangzhou.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir séjourné au Guangzhou Wanfu Hilton Hotel et d'avoir partagé votre expérience de séjour. Nous sommes très heureux de recevoir votre reconnaissance dans tous les aspects de l'hôtel. Votre affirmation est notre plus grand encouragement et constitue également la direction de nos efforts. Merci encore pour votre visite et nous attendons avec impatience votre prochain séjour au Guangzhou Wanfu Hilton Hotel.
Invité
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mars 2024
C'est une très bonne expérience hôtelière. Les relations avec les clients sont professionnelles. Elles sont soigneusement organisées de l'enregistrement au départ, ils appelleront pour leur demander s'ils ont des exigences concernant la chambre. à l'avance selon les exigences et fournit également une mise à niveau gratuite. C'est très OK, satisfait, satisfait, satisfait ! L'hôtel est situé dans le centre du district de Baiyun. Derrière l'hôtel se trouve Wanda Plaza, qui est très pratique et accessible à pied en trois minutes. Il y a un parc pour enfants et un centre de conférence international accessible à pied. 15 minutes. Il faut 10 minutes pour prendre un taxi jusqu'à la montagne Baiyun et le métro. Il y a trois stations pour le parc Yuexiu. Il y a aussi trois grands centres commerciaux à proximité, le centre commercial n°5 Tarmac. , CapitaLand Plaza et Wanda Plaza. Les équipements des chambres sont propres et bien rangés, et le service est en place. Il y a également des restaurants chinois et occidentaux et une grande variété de petits déjeuners, dignes de cinq. -Éloges étoiles. C'est un excellent hôtel et le service est vraiment digne d'éloges cinq étoiles.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir choisi le Hilton Guangzhou et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. C'est formidable de voir votre reconnaissance et votre appréciation pour nos services. L'hôtel est adjacent à de grands centres commerciaux tels que Wanda Plaza, Helipad 5, CapitaLand et Greenland Plaza, et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour manger, boire, jouer et jouer au cinéma. Les transports environnants sont pratiques, ce qui permet de rejoindre facilement les sites touristiques populaires de la ville. Il se trouve à seulement 30 minutes en voiture de l'aéroport. Cet emplacement est une caractéristique de notre hôtel et l'un de nos avantages. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau !
Invité
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mars 2024
Wanfu Hilton est un hôtel de luxe cinq étoiles intégrant un concept de design d'hôtel d'affaires et une structure d'art décoratif. L'hôtel dispose de suites de luxe, de suites exécutives et de chambres standard. La décoration élégante des chambres d'hôtel prête attention à chaque détail, en particulier la salle de bains aux murs-rideaux en verre dépoli exquise et avant-gardiste, qui fait de la vie un beau plaisir, laissant disparaître la fatigue des affaires, vous permettant de profiter du style urbain. le service des relations avec la clientèle offre un bon service
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup d'avoir choisi le Hilton Guangzhou. Notre hôtel est largement apprécié par les clients pour ses installations complètes et ses services de haute qualité. Nous sommes honorés de recevoir votre reconnaissance et votre soutien pour notre hôtel. Merci encore de votre visite !
yangzhengwei
Chambre Hilton (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mars 2024
Je reste ici chaque année. Le service de la réception est très bon. L'emplacement est idéal. Le parc pour enfants, le parc Yuntai et la montagne Baiyun sont très proches. Il y a de nombreuses places à proximité, notamment Wanda, CapitaLand et Helipad No. 5, et il y a de nombreux endroits où manger...
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci d'avoir choisi le Hilton Guangzhou et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. L'hôtel est adjacent à de grands centres commerciaux tels que Wanda Plaza, Helipad 5, CapitaLand et Greenland Plaza, et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour manger, boire, jouer et jouer au cinéma. Le parc municipal pour enfants et le centre d'activités pour enfants se trouvent à seulement 5 minutes en voiture. Les transports environnants sont pratiques, permettant de rejoindre facilement tous les quartiers de la ville. Il se trouve à seulement 30 minutes en voiture de l'aéroport. Cet emplacement est une caractéristique de notre hôtel et l'un de nos avantages. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau !
Invité
Chambre classe affaire Hilton (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mars 2024
La salle est impeccable et le service est en place. Qu'il s'agisse de la réception dans le hall d'entrée, de l'entrée de l'ascenseur devant le restaurant, du personnel du room service, du salon exécutif ou de la réception dans la piscine et la salle de sport, ils sont tous très polis et prendront l'initiative de dire bonjour et de servir. Surtout à la réception, les opérations telles que l'information et l'entrée dans les points sont très professionnelles et réfléchies, ce qui rend les gens très heureux. Wanda Plaza se trouve à proximité, où vous pourrez vous promener et faire des achats. Les repas préparés dans le salon exécutif sont également relativement bons. Vous pouvez sentir que le service global est excellent et qu'il s'agit d'un hôtel Hilton au-dessus de la norme à Guangzhou. Bonne revue.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci beaucoup d'avoir choisi le Hilton Guangzhou. Notre hôtel est largement apprécié par les clients pour ses installations complètes et ses services de haute qualité. Nous sommes honorés de recevoir votre reconnaissance et votre soutien pour notre hôtel. Merci encore de votre visite !
Invité
Chambre lits jumeaux Hilton
Séjour au janv. 2024
En famille
12 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 19 fév. 2024
J'ai passé trois nuits du 15 au 18 février. L'emplacement de l'hôtel est un peu à l'écart. Il n'est pas au cœur du district de Yuexiu et du district de Liwan. Vous devez prendre un taxi pour vous rendre dans les sites pittoresques. cela ne prend que 5 à 10 minutes à pied en métro. Le plus surprenant est que, pour une raison quelconque, le rugissement des avions a continué toute la nuit la première nuit. C'est près de l'aéroport et la route passe par ici, alors soyez prudent pour les dormeurs.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Je suis profondément désolé pour les problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Votre confort et votre sécurité sont notre priorité absolue, c'est pourquoi j'apprécie vos commentaires sur ce problème. Vos avis aideront les services concernés de notre hôtel à suivre ce problème en temps opportun. Par exemple, nous avons placé des bouchons d'oreilles antibruit dans chaque chambre que les clients pourront utiliser selon leurs besoins. J'espère sincèrement que la prochaine fois que vous visiterez Guangzhou, vous envisagerez de séjourner à nouveau au Guangzhou Wanfu Hilton Hotel. je vous souhaite une vie heureuse!