President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

Évaluations de President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

No. 586 Tianhe Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510630, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.8/5
Excellent
3371 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.7
Service4.8
Propreté4.8
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Toutes les évaluations(3371)
Évaluations positives(3233)
Évaluations avec photos/ vidéo(898)
Déplacements aisés(277)
Personnel d'accueil amical(270)
Bien décoré(121)
À proximité du métro(102)
Parking pratique(70)
Petit déjeuner délicieux(64)
Design de qualité(54)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(30)
Évaluations négatives(139)
Siu kin
Chambre Lits Jumeaux Yue Xiang (Vue Lumineuse+Contrôle Intelligent Des Invités)
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 24 nov. 2024
Premier séjour dans cet hôtel, nous avons réservé trois chambres, avant sur Trip.com, j'ai d'abord lu les critiques, je me sens bien, pour m'enregistrer comme prévu, les collègues de la réception sont très enthousiastes, Miss Tao Tao, Miss Xiao Kai est très enthousiaste à l'idée de servir invités, Une autre bonne chose est que je ne m'attendais pas à ce que la nourriture du petit-déjeuner soit si riche ! Le seul inconvénient est que le coffre-fort de la chambre est trop difficile à faire fonctionner, j'ai peur que ce soit un produit ancien, un autre point est le problème d'insonorisation, la pièce d'en face ouvre la porte toute la journée le bruit des enfants dérange, alors qu'à la nuit, d'autres locataires reviennent ouvrir et fermer la porte. Le bruit semble m'arriver. Même pièce ! Mais au final, ce prix est déjà très bon 👍 Si je vais à Guangzhou la prochaine fois, je louerai à nouveau.
Texte originalTraduit par google
6/11
Réponse de l'établissement: Nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez vécue et pour les inconvénients qui vous ont été causés concernant les difficultés de fonctionnement sécuritaire que vous avez mentionnées. Cela est dû à certains changements dans le support technique de notre précédent fournisseur de coffres-forts, ce qui a entraîné le fait que le guide d'utilisation de ce modèle n'a pas été mis à jour à temps. Nous coordonnons actuellement de toute urgence des professionnels pour réinitialiser et simplifier le processus d'exploitation. Récemment, plusieurs groupes de familles avec de nombreux enfants ont séjourné dans les environs. Nous travaillons dur pour coordonner et essayer d'aménager des zones relativement concentrées et mieux insonorisées pour les familles avec enfants, mais il est parfois difficile de l'éviter complètement. Vous voyez, de nombreux clients nous ont récemment attribué des avis cinq étoiles. Nous espérons que vous pourrez nous contacter et nous aider à nous améliorer afin que davantage de clients puissent bénéficier d'un bon service. Je vous souhaite une vie heureuse.
joycezhengli
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au oct. 2024
En couple
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 nov. 2024
Dans le quartier extrêmement animé du district de Tianhe, vous pouvez marcher quelques mètres jusqu'à la station de métro, et marcher quelques centaines de mètres jusqu'à Taikoo Hui. Il y a de nombreuses collations aux alentours. Il n'est pas recommandé de réserver un petit-déjeuner à l'hôtel, donc vous. peut laisser votre appétit pour des plats plus délicieux. Hygiène : Hormis la salle à manger un peu petite, les conditions d'hygiène sont toujours bonnes et la pièce est toujours remplie de parfum. Environnement : Le couloir est un peu vieillot et donne l'impression d'être en cours de rénovation. J'ai entendu dire qu'il y avait deux bâtiments ici, et celui-ci est mieux décoré, mais je ne connais pas les détails. Minibar dans la chambre : Il y a de la nourriture gratuite dans le réfrigérateur, ce qui est assez copieux. Service à thé de l'après-midi : j'ai utilisé le thé de l'après-midi le même jour et l'expérience gratuite a été formidable. Installations : Commande vocale intelligente, l'expérience d'enregistrement après être entré dans la chambre est très bonne
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: ❤ La gare de Guangzhou Est est à 12 minutes en voiture ❤ Literie sans pression pour un sommeil profond ❤ Salle d'échecs et de cartes, salon de beauté, cuisine cantonaise exquise, thé cantonais du matin ❤ Chers invités : Votre satisfaction est la poursuite permanente de tous nos collègues ; l'hôtel est situé dans le district de Tianhe, dans la ville de Guangzhou. Ce quartier animé est votre lieu de séjour idéal, que vous voyagiez pour affaires ou pour vos loisirs. L'hôtel propose un restaurant de petit-déjeuner buffet chinois et occidental proposant une grande variété de plats pour satisfaire tous les clients avec des délices alléchants. Nous servirons chaque membre de la famille avec attention et nous avons hâte de vous rencontrer la prochaine fois !
Invité
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
4.8/5
Extraordinaire
Publiée le 14 nov. 2024
L'emplacement est très bon, dans une zone prospère, très proche de Taikoo Hui et de la ville de Tianhe. L'hôtel est très hygiénique et équipé d'un service vocal intelligent. Le service manuel est également très bon, ce qui rend les gens très sympathiques. La seule chose que je n'aime pas, c'est la disposition de la chambre. Il y a une coiffeuse à côté du lit, et il faut la recouvrir d'oreillers, sinon c'est facile de se faire peur. Tout le reste est très bon. Le petit-déjeuner propose des options végétariennes et est très convivial pour les minorités ethniques, contrairement à d'autres hôtels où l'on ne peut manger que des œufs durs et des tranches de pain. Le sentiment général est très satisfaisant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: ❤️Boissons gratuites dans la chambre❤️À proximité de Taikoo Hui, Teem City et Huacheng Plaza❤️Chers invités : Merci de nous avoir choisis et d'avoir montré votre soutien et votre amour à l'hôtel. Votre satisfaction à l'égard des installations et des services de l'hôtel est la force motrice de tout le personnel de l'hôtel. Faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui est l'objectif ultime de notre service. L'hôtel dispose de liaisons de transport pratiques, à 30 mètres de la gare routière et à 40 mètres de la station de métro, c'est l'hôtel de premier choix pour manger, boire et s'amuser à Guangzhou, nous continuerons à travailler dur, et le President Hotel ; j'ai hâte de vous voir ! Je vous souhaite du bonheur tous les jours et tout se passe bien !
XIN
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au août 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 sept. 2024
1. Service : Vraiment les meilleurs services de tout mon voyage à Guangzhou, car le personnel est vraiment très gentil, en particulier Helen小覃 🥹 Elle m'a aidé à récupérer mon colis perdu et à me le rendre. Nous avons fait ce voyage au milieu de l'automne et l'hôtel nous a également fourni des gâteaux de lune 🥮 2. Environnement : Vraiment pratique car à seulement 2 minutes à pied de la gare et le magasin à proximité est très facile d'accès comme un restaurant, une boisson ou une supérette 3. Propreté : La chambre est vraiment grande et propre, même après le service de chambre, l'hôtel nous remettra tout ce que nous avons utilisé. Cet hôtel est vraiment en mode IA aussi car ils nous enverront notre repas à emporter commandé en utilisant le robot 😍 Pour un total de 100/100 pour cette expérience hôtelière
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: ❤️Salle de sport gratuite, buanderie gratuite❤️Chers invités, merci beaucoup pour les compliments que vous nous avez fait après votre séjour. Nous sommes très heureux que le President Hotel (Tianhe Gangding Branch) puisse vous offrir un merveilleux moment lors de votre voyage à Guangzhou. Votre appréciation est un grand encouragement pour toute la famille du Président et constitue également le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer d'offrir à chaque invité une expérience comme à la maison. J'ai hâte de revenir à la maison !
Hanan
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
1.5/5
Publiée le 9 sept. 2024
Il y a une très mauvaise odeur dans le couloir menant aux chambres, et il y avait des photos qui ressemblaient à des uniformes nazis dans ma chambre, le petit-déjeuner n'était pas prêt dans la salle à manger et ils disent que c'est parce qu'il n'y avait pas assez de monde, mais ils refusent de me rembourser l'argent du petit-déjeuner et me demandent d'attendre dans ma chambre pour la nourriture qu'ils enverront une demi-heure plus tard, si vous réservez directement avec eux sans ctrip, mieux vaut le faire en une seule fois, je réserve la chambre pour 2 jours à chaque fois et ils augmentent le prix de 20 RMB à chaque fois que je prolonge la chambre (530, 550, 580,)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Désolé de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience. D'après vos commentaires, nous avons immédiatement vérifié et constaté que l'odeur dans les couloirs était en fait causée par la désinfection quotidienne ce jour-là. Guangzhou n'a donc pas encore été touchée par de fortes pluies. nous serons plus rigoureux sur les questions d'hygiène. La décoration de l'hôtel est dans le style de la République chinoise, tout comme les peintures. Ce n'est pas nazi, mais nous apprécions les sentiments de chaque client, c'est pourquoi nous vous aiderons à l'évacuation dès que vous donnerez votre avis et contacterez votre chinois. amis pour vous expliquer, dans l'espoir d'atténuer votre inconfort. Désagréable, nous nous excusons sincèrement pour le fait que le petit-déjeuner de ce jour était un repas fixe et qu'il y avait des préparations spéciales pour les invités étrangers. Lors de la communication, la langue étrangère du personnel devra peut-être être utilisée. amélioré, ce qui a pu donner lieu à des malentendus. En plus du problème de prix que vous avez mentionné, vous pouvez également lire les commentaires de nombreux clients qui apprécient grandement notre rentabilité. Nous sommes également impatients de vous voir nous contacter pour nous aider à nous améliorer davantage et à fournir de meilleurs services à nos clients.
KKFoong
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au juin 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 juill. 2024
Très bon emplacement Métro à seulement 100 m du hall de l'hôtel, chambre très propre et espace acceptable, je recommande vivement pour un séjour en famille ou en affaires, environnement facile pour obtenir une nourriture variée et quelques grands centres commerciaux. Vaut le prix que vous avez payé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, je suis vraiment ravi de recevoir votre avis sur l'ensemble de l'hôtel. Merci pour votre reconnaissance envers l'hôtel Presidential. L'hôtel Presidential est situé dans la zone commerciale animée du district de Tianhe, à Guangzhou, à côté de célèbres centres commerciaux tels que Tianhe City, Zhengjia Plaza et Victoria Plaza. La chambre offre une vue panoramique et est lumineuse et spacieuse. Nous nous efforçons de fournir à chaque client un environnement de vacances confortable et rassurant, créant une atmosphère qui donne l'impression de rentrer à la maison. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
Ming ShaoKoh
Chambre Smart Lit King (matelas à mémoire de forme sans pression + canapé chaise longue + vue nocturne CBD)
Séjour au juin 2024
Seul
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 8 juill. 2024
J'ai beaucoup hésité à réserver cet hôtel après avoir lu tant de critiques négatives sur Google. J'ai décidé de faire un acte de foi après avoir lu des critiques positives sur Trip.com. Je suis content de l'avoir fait. L'hôtel peut paraître vieux de l'extérieur, mais il a l'air neuf et propre à l'intérieur. Il préserve également l'atmosphère authentique. Le petit déjeuner était excellent et bon. Peut-être juste froid. J'ai peut-être été le premier client à prendre le petit déjeuner. Sur le plan de l'emplacement, l'hôtel est situé au cœur des centres commerciaux électroniques. Une marche de 10 minutes vous mènera à Grand View Plaza. Dans l'ensemble, j'adore cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, dès votre entrée dans l'hôtel, le personnel du service hôtelier sera à tout moment attentif à vos services détaillés pour que vous vous sentiez comme chez vous. Nous prônons le concept d'hospitalité de sincérité, d'enthousiasme, d'étiquette et de prévenance. Merci beaucoup d'avoir choisi le President Hotel et d'avoir laissé cet avis. Je suis très heureux de recevoir une évaluation aussi élevée de votre part ! Nous espérons que le President Hotel sera votre deuxième maison loin de chez vous !
Ali
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 juin 2024
Personnel sympathique et respectueux. Quand je reviendrai à Guangzhou, je réserverai dans cet hôtel... merci à tous les employés et travailleurs de l'hôtel... et aussi l'hôtel est très propre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'être resté avec nous et de partager votre expérience avec nous. Le President Hotel est situé à côté de la station de métro Gangding et bénéficie d'un environnement géographique supérieur. Il existe de nombreuses attractions touristiques dans les environs. Lors de votre prochain séjour, vous pourrez également explorer la longue histoire du Guangdong au musée provincial du Guangdong à proximité, admirer l'architecture majestueuse du Grand Théâtre de Guangzhou, vous promener le long de l'axe central de Guangzhou, et écoutez les petites choses à Guangzhou. Que ce soit à l'aube ou à la tombée de la nuit, le paysage de la rivière des Perles présentera une atmosphère poétique et pittoresque différente. C'est aussi un bon plaisir d'apprécier l'atmosphère chaleureuse et paisible de Yangcheng depuis la fenêtre ! J'espère que nous aurons l'occasion de comprendre vos préférences et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une autre expérience de séjour merveilleuse !
Invité
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au avr. 2024
Autres
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
Ils ont rénové la section que j'ai utilisée. C'est propre. Le petit-déjeuner propose une bonne variété de plats occidentaux. Au-dessus, le personnel est très sympathique,,,
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci pour votre reconnaissance et votre soutien au President Hotel. Nous accueillerons chaque client avec beaucoup d'enthousiasme et un service attentionné ~ Nous attendons avec impatience votre prochain séjour !
Panitsa K.
Suite exécutive
Séjour au déc. 2024
Seul
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 janv. 2025
Highly recommend!! Room: very clean. Chose non-smoking room and it was perfect. Drinking water: plentiful. They were 4 bottles provided in the room and more in front of the elevator. Bathroom: the shower was amazing. Very clean and the mirror is big. Location: 10/10 very close to Gangding station and walkable to Shipaiqiao station. Has 3+ shopping mall nearby. Lots of restaurants around the hotel. I was amazed that for an entire night i didn’t hear any disturbance sound(cuz i didn’t expect much peace cuz the hotel is located in the middle of crowded area) Ps. Shoutout to Ellie & Jarvis. They were really helpful. Even went outside the hotel and communicated with didi’s driver for me. 5/5 to the hotel 5/5 to the staffs
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Réponse de l'établissement: ❤免費健身房 免費洗衣房❤百寶箱暖心服務❤24小時管家服務❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!
Utilisateur anonyme
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au nov. 2024
En famille
14 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 28 déc. 2024
It looks new and good but traffic jam outside of the main street
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Réponse de l'établissement: ❤臨近太古滙、天河城、花城廣場❤港澳直通巴士上客點❤24小時管家服務❤尊敬的客人,非常感謝您對酒店新貌與品質的認可。關於主幹道外交通擁堵的情況,酒店地處城市繁華地段,周邊商業活動頻繁,人流量、車流量較大,這是城市發展過程中難以避免的問題。我們一直積極關注,但這並非酒店所能直接控制。我們衷心期待城市交通規劃能逐步改善,也希望未來能為您提供更便利的出行體驗。祝您天天開心。
Thomas SG
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 fév. 2025
Returned stay at the hotel. A 4-star hotel with 5-star stay experience. Rooms all modern decorated with voice control and automated toilet bowl which many 5-star hotel don’t even have. Breakfast spread is ok. Location wise, it is near to many computers shops and big shopping centre and also many eateries around, besides it has a Macdonald store too. It is also within short walking distance to the metro station.
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Réponse de l'établissement: ❤臨近太古滙、天河城、花城廣場❤24小時管家服務❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!
Stephen & Nicole Leong
Chambre double Sélection
Séjour au déc. 2024
En couple
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 18 janv. 2025
I wish to positively commend the staff of the front desk, concierge and room service at President Hotel. I had checked in on 13/1/25 but later requested a change of room to a higher floor for a better view of Guangzhou City, and this request was instantly attended to. The front desk staff have been most helpful. Subsequent requests for assistance to book a DiDi ride have also been excellent. Breakfast lounge serves a good variety of breakfast delicacies. There's also a good restaurant within the hotel for those who wants to eat in. The hotel location is central and near to eating places, and shopping malls. I recommend President Hotel to travellers to Guangzhou City. ,
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Réponse de l'établissement: ❤廣州東站車程約10分鐘❤精美下午茶❤自助早餐❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 發現您似乎不小心點錯評分啦。看到您的滿意,我們心裏暖暖的。希望您下次入住,繼續為我們點亮“全五星”。您可以看下最近的評價,很多客人都給了我們5分好評, 期待下次為您服務!
Gray Li
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au juin 2024
Voyageur d'affaires
39 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 juill. 2024
The manager on shift Olivia was exceptionally initiative, polite and did the check out process very quickly. Kudos to her and her team.
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Réponse de l'établissement: Dear Mr Lee,Thank you very much for staying at the Presidential Hotel and sharing your stay experience. We are very proud to see your recognition of our front desk manager. We have always been committed to providing high-quality service to guests, making them stay happy and feel at home. Thank you for your expectations of our front desk team, and we look forward to your next visit!
Invité
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au nov. 2024
Seul
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 déc. 2024
Very please with the service from reception, and the overall stay was great. Location is perfect. Room is clean. I will stay again.
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Réponse de l'établissement: ❤北京路步行街28分鐘❤百寶箱暖心服務❤臨近太古滙、天河城、花城廣場❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!