Avis : Hampton by Hilton (Guangzhou Baiyun Avenue North)

L'espace et les équipements des chambres sont bons, mais l'environnement est généralement gênant en raison des embouteillages sur la route. Le prix de plus de 500 est un peu cher et le mur extérieur n'est pas très beau. Pour un hôtel trois étoiles qui ne vaut que plus de 300 yuans, l'efficacité de l'enregistrement à la réception est relativement lente. Vous pouvez toujours vous sentir rassasié après le petit-déjeuner.

La dame aux cheveux courts à la réception avait une très mauvaise attitude. J'avais l'impression que je lui devais quelque chose. L'attitude de service de cette dame aux cheveux courts est vraiment mauvaise ! Parce que vous n'avez pas apporté votre identité lors de votre inscription, vous devez ouvrir l'applet WeChat pour rechercher l'authentification WeChat. Cela prend du temps pour l'ouvrir, et vous avez également besoin d'une authentification faciale avant que je puisse scanner le code pour vous ! Parfois, le réseau du lobby de l'hôtel n'est pas très bon ! Ensuite, la dame aux cheveux courts à la réception n'a cessé de nous exhorter : Monsieur, s'il vous plaît, montrez-moi votre pièce d'identité, et nous avons répondu et dit : s'il vous plaît, attendez pendant que vous ouvrez l'authentification. Quelqu'un est venu s'inscrire plus tard et nous a exhorté à nous dépêcher. avec ma sœur aux cheveux courts, il n'arrêtait pas de nous exhorter à montrer nos documents le plus tôt possible. Vraiment, je suis vraiment insatisfait de l'attitude de cette dame aux cheveux courts, comme si je vous devais son ton et son attitude du moment où elle. Quand elle est arrivée à l'hôtel, elle n'était pas bonne du tout. Cela dit, c'est le pire hôtel Hilton dans lequel j'ai jamais séjourné, seule cette dame aux cheveux courts avait une mauvaise attitude en matière de service. L'attitude de service des autres gars et filles de la réception est très bonne. L'attitude de service des gars et des filles de la réception, quel que soit le quart de jour ou de nuit, est très bonne.

Un hôtel que je ne sais vraiment pas comment décrire. Nous avons réservé deux chambres très tôt A notre arrivée le soir, on nous a donné la première chambre dans les escaliers, et les deux chambres n'étaient pas au même étage. J'ai demandé à changer de chambre, mais la salle était pleine. Frère, j'ai fait une réservation à l'avance. Dois-je réserver en premier la chambre que le client a réservée, puis me donner les deux pires chambres qui sont complètes ? Oubliez ça, il y avait des travaux en bas le matin de l'enregistrement ? Ce matin-là, c'était tellement bruyant que cela donnait envie aux gens de se mettre en colère même s'ils ne voulaient pas être en colère. Ensuite, j'amenais un enfant et l'hygiène de l'hôtel était vraiment mauvaise. La main de l'enfant était mordue et enflée par des insectes. Je suis venu ici. Un de mes deux enfants a été mordu à la main, un visage a été mordu, l'hygiène est vraiment inimaginable. Je suis vraiment sans voix devant ce soi-disant membre de la famille Hilton étoilé, si vous voulez être en colère, vous pouvez certainement choisir cet hôtel.

Services OK, great food (including salad, toss and hot dishes etc.) for breakfast. Well done.

Good services and good food/snacks.

Xiao Kun Xiao Cao's service is very

good good good

環境：美味的歡迎飲料，現代感的大堂。 設施：最讚的是專人負責洗衣服沒施，把衣服疊好送房，還是免費的，我家大人洗了兩大袋衣服。 服務：早餐有老廣最愛的手工腸粉（還是現做現吃），白粥，河粉，油條…

特別要感謝前台的小黃小姐姐👧！由於行程延長需要續住，但原房間已被預訂，我抱着試試看的心態去諮詢調房。小黃了解情況後，沒有絲毫推諉，始終帶着真誠的微笑😊，一邊安撫我“請別擔心，我會盡力為您協調房間”，迅速查詢房態。因為前期住的比較久，就不想換房間了，太折騰了，沒有多久小黃就幫我原房續住了，絲毫沒有影響我的行程安排。這種想客人之所想、急客人之所急的服務精神，實在難得！小黃的耐心🥰、專業與温暖態度，讓我這次續住體驗遠超預期，也讓我對這家酒店的管理與服務水準留下了深刻印象。早餐🥞不僅品種豐富，中西式點心、本地特色小吃一應俱全，而且食材新鮮，補餐及時，連續吃了幾天都沒膩。自助洗衣👕這對於我們這種出差一週的旅客來説簡直是剛需！洗衣服務效率很高，送回的衣服摺疊整齊，帶着清香🌿，大大方便了我們的行程。健身房💪設備維護的也很好。環境乾淨整潔，器械種類能滿足基本鍛鍊需求，跑跑步，感覺一整天都精力充沛🔋。

酒店的位置非常優越，交通便利，出行方便。前台寧寧服務非常熱情周到，總是面帶微笑，讓人感覺很親切。讓我感受到了家的温暖早餐品種豐富，味道也非常不錯健身房設施齊全，鍛鍊起來很方便。停車場位置充足，停車也很方便

首先要瘋狂點贊前台的小黃！她的服務不僅專業高效，更充滿了人情味。當她知道我們第二天一早要趕飛機，可能錯過早餐時，竟然主動為我們準備了貼心的便攜早餐包。這個小小的舉動，讓我們感受到了家人般的關懷，真的特別感動！ 🍽️ 豐富可口的早餐體驗 酒店的自助早餐本身就已經非常豐盛了，中西結合，味道很棒。更難得的是，他們能為匆忙的客人着想，將這份美味打包成“路上的温暖”，這份靈活和體貼大大加分！ 🏋️ 完善便捷的配套設施 作為經常出差/旅遊的人，這裏的洗衣房和健身房簡直是福音！設備嶄新、乾淨，並且24小時開放，完美解決了洗衣和健身的需求，讓旅途和日常生活一樣便捷、健康。 📍 四通八達的優越位置 酒店周邊非常熱鬧，步行幾分鐘內就有各種餐廳、小吃和便利店，無論是想吃夜宵還是買點東西都超級方便，完全不用擔心會餓肚子。 這是一家真正在硬件設施和軟件服務上都做到極致的酒店。強烈推薦給所有追求品質入住體驗的朋友，相信我，選擇這裏絕對不會失望！

酒店入住體驗非常棒！前台團隊的小哥哥小姐姐服務都挺好，特別是Elena小姐姐服務很熱情，辦理入住前打了電話問詢需求，房間也很寬敞明亮，打掃得乾淨整潔，床墊和枕頭特別舒適，一夜安睡到天亮。早餐品種豐富，中西結合，尤其是現煮的湯粉味道很地道，為一天注滿了能量，超值！

這次入住體驗非常完美！房間整潔舒適，設施齊全，住得很愜意。但最讓我印象深刻的是前台小黃的服務。辦理退房時，她笑容甜美，態度親切。當我需要開發票時，她操作熟練，效率極高，幾乎是“秒開”，省去了很多等待時間。小黃的熱情專業讓簡單的交易變成了愉快的互動。硬件和軟件都無可挑剔，五星好評，實至名歸！

必須誇一誇!前台小黃的服務太貼心了!要給前台的小黃同學一個大大的贊!退房時不慎遺落了一把雨傘，本以為找不回來了，沒想到聯繫酒店後，小黃特別負責，不僅很快在房間找到，還非常貼心地幫我郵寄到家。整個過程溝通順暢，讓人倍感安心。這種超越期待的服務，真的讓人非常感動。酒店硬件設施很好，但更棒的是有這樣優秀的員工!下次來一定還住這裏!