Somerset Haizhu Hotel Residence Guangzhou

Votre literie à l'hôtel à deux kilomètres de là est tout à fait exceptionnelle, alors amis et parents les laissent s'enregistrer ici par eux-mêmes. Le responsable de service fait juste semblant de traiter les clients comme s'ils avaient des problèmes. Puisqu'il ne se soucie de rien, pourquoi garder ce poste et le gaspiller ? Quant au salaire, je préférerais aller dans un hôtel plus loin à l'avenir et je ne choisirais plus jamais ici.

Ma première visite dans cet hôtel, je reviendrai pour la prochaine fois, propre, l'emplacement, la réception, sont bons ??. En tout cas merci 🙏🏻

Il a un bon service et c'était cher à cause de la foire de canton. Le nettoyage est incroyable et je recommande totalement!

Très mauvaise attitude ! La facture d’eau doit être tamponnée et je dois rédiger la demande moi-même ! Quelle logique ! La bureaucratie de la facturation, c'est de la procrastination ! L'ambiance de la chambre est vraiment moyenne, très ancienne, et l'isolation phonique est mauvaise !

Lors de mon séjour à l'hôtel, il y a eu des travaux à 1h du matin et à 6h du matin, et l'hôtel n'avait ni solution ni service après-vente. Ils ont caché l'information avant de faire la réservation, et se dégagent de leurs responsabilités après. Des procédures contentieuses vont être engagées. Réservez avec prudence

Pendant l'épidémie, le stationnement est gratuit, ce qui est une sacrée affaire. De nos jours, les frais de stationnement sont extrêmement chers, près de 200 yuans. Cependant, il n'y a pas beaucoup de voitures sur le parking et il est encore très vide. Les frais de chambre sont supérieurs à 400 yuans et les frais de stationnement ne coûtent vraiment rien. efficace! Les amis qui conduisent peuvent faire un détour et séjourner dans un hôtel qui coûte plus de 600 yuans ! La chambre était assez neuve, mais la douche était cassée et n'était pas réparée, projetant de l'eau partout. Il faut économiser de l'eau chaude pour le bain. C'est suffisant pour les garçons en une seule fois, mais ce n'est peut-être pas suffisant pour les filles qui prennent un long bain.

J'ai réservé cet hôtel parce que mon entreprise se trouve à proximité et qu'elle appartient également au groupe Ascott. J'ai réservé une chambre avec 2 chambres et un salon. Le ménage était plutôt bon. Mais la personne à la réception avait une attitude vraiment moyenne. Le pire c'est que c'est déjà en étage élevé, l'effet d'isolation phonique du verre est égal à 0, et la route dehors ne s'est pas arrêtée de la nuit, donc je n'ai pas bien dormi. Il y avait aussi un problème dans l'une des maisons, probablement à cause du formaldéhyde ou quelque chose comme ça. Dès que je suis entré et que je me suis allongé, j'ai commencé à tousser. Je n'avais pas d'autre choix que de m'allonger sur le canapé du salon. Et ma peau me démange tout le temps, je ne sais pas si c'est un problème avec la couette ! Ça fait vraiment peur, ça fait vingt ans que je séjourne dans des hôtels et c’est presque la première fois que je rencontre quelque chose comme ça ! C'est terrible, vraiment terrible ! La poubelle ouverte en 2021 est également en lambeaux ! Hôtel vraiment effrayant

Le service ne peut pas du tout être connecté. Les questions expliquées n'ont pas été discutées du tout avec les autres successeurs. Les frais de chambre et la caution ont été payés sur WeChat, mais la caution du client est toujours collectée. Après le départ du client, l'acompte ne sera remboursé qu'à 20h00. Après avoir insisté, je vous ai demandé dans quelle pièce vous étiez. N'avez-vous pas facturé la caution sans noter le numéro de la chambre ? Assez sans voix. Mauvaise gestion. Le service n'est pas aussi bon que le magasin de Suzhou.