Hotel Santa Paula

Tivemos uma experiência bastante positiva com a estrutura do hotel. Na chegada, fomos recebidos calorosamente por Augusto, o que foi um ótimo início para nossa estadia. Embora tenha sido em baixa temporada, notamos que as piscinas e hidromassagens estavam surpreendentemente lotadas, mas conseguimos aproveitá-las mais tranquilamente no final do dia. O quarto atendeu às nossas expectativas: espaçoso, limpo e bem organizado. O café da manhã merece destaque especial pela sua qualidade e variedade, superando nossas expectativas. Infelizmente, ao sair, tivemos um contratempo com o atendimento, que acreditamos ter sido prestado pela gerente. Esse episódio não foi tão agradável, mas não ofuscou a boa impressão geral que tivemos do hotel. Em resumo, nossa estadia foi satisfatória e estamos ansiosos para retornar em breve!

Hotel bem localizado, muito próximo da praia, funcionários atenciosos e dedicados, piscinas excelente, ótimo café da manhã, quartos limpos e cama confortável.

- Hotel bem localizado, longe do fervo maior. Gostamos bastante da praia na frente do hotel, apesar de não ter estrutura como no fervo, é mais tranquila com as -crianças e etc. (oferecem cadeira e guarda sol mediante disponibilidade) - Café da manha muito bom. - Serviços na recepção muito rápidos - Funcionários são todos bem legais, destaque para o funcionário do bar da piscina, eu esqueci o nome dele (acho que Ariovaldo) mas é oque fica na piscina e depois no restaurante a noite, pessoa extremamente legal e atenciosa. - As crianças amaram o hotel, pois tem uma estrutura muito bom boa de piscinas cobertas e aquecidas, o playgroud aquático é muito bom. - Os quartos são grades e bem funcionais. Alguns pontos como observação somente: - Falta ducha higiênica no banheiro, senti muito falta disso, fora a economia gigantesca de papel que iria proporcionar. - A parte da recreação achei um pouco vaga. - O colchão pelo menos do meu quarto estava muito mole, parecia que tinha um buraco e afundava, mas nada que desabone a estadia, pois tem gente que prefere mais mole. - Tive problema na tv e na fechadura, que foi resolvido de forma imediata. em resumo, é um hotel que voltaria com toda certeza, foram dias muitos bons. Caso tenha crianças, pode ir sem medo, as crianças vão amar e muito.

El servicio de desayuno, almuerzo y cena, se encuentra en un quincho bastante amplio, pero abierto por lo que abundaban las moscas en el lugar en el que se encuentran los alimentos a consumir. Tenían ventiladores grandes y pequeños a los efectos de contrarrestar a l los insectos, pero sin la efectividad deseada. También en la recepción, nos encontramos con una mujer de rasgo oriental, poco agradable o amable.!

Fiquei hospedada no final de semana com minha família, o hotel tem uma boa estrutura, os quartos são bons, com camas boas, chuveiro ótimo, fiquei no triplo stand, não é muito grande o quarto, para ficar em 4 pessoas por apenas uma noite ok, se for para ficar mais dias com crianças pode ser um pouco pequeno. As piscinas são ótimas, só achei que a sala de jogos poderia estar um pouco melhor conservada, um kit de mesa de tênis novos, e manutenção no pebolin seriam bem vindo. Mas no geral, o hotel atendeu as expectativas, o café da manhã é bom, e oferece uma variedade de produtos.

Lugar muito agradável. Uma boa piscina coberta e uma ao ar livre. Cama grande e confortável bom chuveiro. Atendimento super cordial e excelente café da manhã.... E estacionamento em frente ao quarto. Boa roupa de cama e emprestam cadeiras de praia

Excelente infraestrutura do hotel, bem localizado, muito organizado, porém o atendimento na recepção é muito abaixo do esperado, o cartão de visita de um hotel é a maneira como você é recebido, funcionário totalmente despreparada, mau educada e grossa com as pessoas, já vi muitas reclamações sobre a mesma em vários comentários, e o hotel não toma providências, isso prejudica o hotel, visto que nunca mais voltarei e muito menos irei recomendar para outras pessoas, inclusive troquei de hotel para o concorrente "Cabana Suiça" onde o atendimento foi infinitamente melhor, e isso mostra porque são os melhores da cidade. Recomendarei para todos meus clientes e funcionarios que ai virem a Guaratuba não fiquem nesse hotel.

A estrutura surpreendeu positivamente além da piscina central, piscina coberta e aquecida, quadra, sala de jogos, restaurante com pratos deliciosos e café da manhã completo o check-in foi agilizado e gentil, mas infelizmente no quarto que estávamos não havia sinal de internet, as vezes fraco, mas em sua maioria inexistente, causando transtornos significativos já que contava com isso para trabalho remoto quanto se fizesse necessário.