Avis : Gopher Shui'an Hotel (Guilin Government Wanda Shop)
Gopher Shui'an Hotel (Guilin Government Wanda Shop)
1-2F, Building 5, Shuiyifang Bar Street, Gongyuan North Road, Lingui District, Guilin, Guangxi, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.1/10
Très bien
741 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.9
Service9.1
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(741)
Évaluations positives(720)
Évaluations avec photos/ vidéo(339)
Chic(87)
À proximité de la zone commerçante(80)
Idéal pour le shopping(70)
Personnel d'accueil amical(57)
Superbe vue(35)
Petit déjeuner délicieux(25)
Idéal pour les voyages d'affaires(19)
Salle de sport de qualité(8)
Évaluations négatives(21)
Lee Hui Teng
Lake-view Double Bed Room - Electric Curtains
Séjour au mars 2025
En couple
6 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 mai 2025
Un hôtel idéal pour séjourner avant de prendre l'avion. J'ai apprécié me promener dans le grand parc juste à côté de l'hôtel. Il y a deux grands centres commerciaux à proximité. Ils ont l'air neufs et modernes. Le choix de restauration est vaste. Notre chambre était petite et donnait sur le lac. Elle était très calme, à l'exception du bruit des autres clients. Tout fonctionnait bien. Le seul problème rencontré était la moisissure sur la porte, qui pouvait être facilement nettoyée avec de l'eau et du vinaigre.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Chers clients ! Merci pour votre appréciation du Gopher Waterfront Hotel (antenne Wanda du gouvernement municipal de Guilin) à tous égards ! Nous savons toutefois qu'il reste encore un peu de chemin à parcourir pour atteindre la norme des cinq points, et nous continuerons à travailler dur ! Je vous souhaite un bon séjour chaque jour !
Utilisateur anonyme
Lakeside Terrace Double Bed Room With Terrace View Of Green Mountains And Electric Curtains
Séjour au avr. 2025
Seul
7 évaluation
2.0/10
Publiée le 4 mai 2025
J'ai réservé le 2 mai, le prix était d'environ 390 yuans. Le 3 mai, j'ai vu que le prix était tombé à 190 yuans 😤. La fluctuation est ridicule. À l'exception du hall, tous les détails d'hygiène de l'hôtel ne correspondent pas aux photos sur Ctrip. C'est vraiment dommage. Je l'ai regretté après avoir réservé, mais je ne l'ai pas récupéré. Il n'y a pas de condition d'annulation gratuite. J'y suis resté une nuit, ça ne vaut vraiment pas le prix ! Et l'insonorisation est vraiment mauvaise.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour ! Merci d'avoir choisi le Gopher Waterfront et pour vos précieux commentaires sur nos services. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes d'hygiène rencontrés pendant votre séjour, qui n'ont pas répondu à nos normes de service. Suite à vos commentaires, nous avons effectué les vérifications nécessaires et renforcerons la supervision et la formation du personnel de nettoyage afin de garantir le bon entretien des chambres et des installations, et ainsi vous offrir, ainsi qu'à tous nos clients, un séjour plus confortable. Concernant le prix, nous comprenons vos inquiétudes. La chambre King avec terrasse côté lac, catégorie spéciale, est proposée à un prix minimum de 200 yuans en semaine. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés par cette fluctuation de prix. Par ailleurs, nous avons pris note du problème d'insonorisation que vous avez signalé et nous évaluerons et améliorerons progressivement les mesures d'insonorisation afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous espérons sincèrement pouvoir vous apporter un meilleur service. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien, et je vous souhaite un agréable voyage et une vie heureuse ! ——Équipe du service client de Gopher Waterfront
Lauris
Chambre (lit queen size, toit à deux pans)
Séjour au mai 2025
En famille
7 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 juill. 2025
Cosy hotel. We stayed twice in our two week trip to China.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for choosing gopher wood Riverside Hotel and sharing your heartwarming stay experience! We are truly honored that you stayed with us twice during your two-week trip to China—this is the highest recognition we could hope for. We are committed to providing a comfortable, home-like environment and thoughtful service, and your satisfaction is our greatest motivation.Nestled along the waterfront, our hotel aims to offer tranquility and beauty, adding unforgettable memories to your journey. Should you visit again, we look forward to welcoming you back with even more delightful surprises—we can’t wait for your third stay!Wishing you happiness and safe travels!Sincerely,Gopher wood Riverside Hotel
Invité
Chambre (lit queen size, toit à deux pans)
Séjour au oct. 2024
Seul
2 évaluation
6.0/10
Publiée le 7 nov. 2024
I booked a lake view room, but didn't get it
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Réponse de l'établissement: 親愛滴客官您好,非常感謝您抽出寶貴的時間給予我們肯定,也非常感謝您對歌斐水岸酒店(桂林市政府萬達店)的支持,您定的斜頂大床房是沒有湖景的呢,要看湖景需要定;另外一個房型哦,期待您下次到來!
dym@
Chambre d'hôtes - vue sur la ville (2 lits)
Séjour au juin 2023
Autre
163 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juill. 2023
Very kind staff, hotel near by the lake. Very high tech room.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, hello! Thank you for staying at Gefei Waterfront Hotel (Guilin Municipal Government Wanda Store). Thank you very much for your stay and appreciation! I'm glad to bring you a wonderful time for your trip. Your appreciation has greatly encouraged the hotel and is also the driving force for our progress. We will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home. I look forward to your coming again! Welcome to come back and experience again, and wish you a happy life!
Réponse de l'établissement: {免查房}{雨傘租借服務}看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~我們的酒店力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗 ,歌斐水岸酒店(桂林市政府萬達店)酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇。
Yazhifeiran-
Chambre Lits Jumeaux avec Vue sur le Lac, Rideaux Électriques et Système Audio Bluetooth
Réponse de l'établissement: (超大露台觀景)(靜謐雅緻)尊敬的客人您好!感謝您下榻歌斐水岸酒店(桂林市政府萬達店),看到您的分享,真的是暖到小斐的心窩了,謝謝您毫不吝嗇的誇讚,這將是我們往前沖的最大動力!小斐會繼續保持的!小斐一直覺得滿意衹是起點,驚喜才是最終目標,熱情周到的服務都是小斐應該做的,超級感謝您的小斐的滿分鼓勵!小斐期待您下次回家哦!
Réponse de l'établissement: {家庭影院}尊敬的客人您好!感謝您下榻歌斐水岸酒店(桂林市政府萬達店),您的每一次驚喜和感動,都是我們前進的動力!我們會一如既往的保持我們的服務,選擇小斐就是選擇一種愉悦身心的出行,小斐尊崇待家人般用心,對朋友般真誠的歡迎每位選擇小斐的朋友,我們在意與您的每一次相遇,無論短暫還是長久,都要帶給您美好!期待您再次來到桂林歌斐水岸酒店!!祝順安!
Réponse de l'établissement: {家庭影院}尊敬的客人您好!感謝您下榻歌斐水岸酒店(桂林市政府萬達店),您的每一次驚喜和感動,都是我們前進的動力!我們會一如既往的保持我們的服務,選擇小斐就是選擇一種愉悦身心的出行,小斐尊崇待家人般用心,對朋友般真誠的歡迎每位選擇小斐的朋友,我們在意與您的每一次相遇,無論短暫還是長久,都要帶給您美好!期待您再次來到桂林歌斐水岸酒店!!祝順安!
jessie_line
Chambre Lits Jumeaux avec Vue sur le Lac, Rideaux Électriques et Système Audio Bluetooth
Réponse de l'établissement: {家庭影院}尊敬的客人您好!感謝您下榻歌斐水岸酒店(桂林市政府萬達店),您的每一次驚喜和感動,都是我們前進的動力!我們會一如既往的保持我們的服務,選擇小斐就是選擇一種愉悦身心的出行,小斐尊崇待家人般用心,對朋友般真誠的歡迎每位選擇小斐的朋友,我們在意與您的每一次相遇,無論短暫還是長久,都要帶給您美好!期待您再次來到桂林歌斐水岸酒店!!祝順安!