Hôtels avec salle de sport à Comte d'Orange

Universal Studios dispose d'une navette ligne B Le compteur est juste moyen, n'en demande pas beaucoup Le petit déjeuner est comme ça : il y a deux machines à laver au troisième étage. Le stationnement est gratuit

Excellent emplacement et très pratique pour tous ceux qui visitent Universal Studios. Les piscines sont incontournables et l'hôtel est globalement très sympathique. Points forts : navette aéroport (payante, Universal ShuttleStar), transport en bus vers Citywalk toute la journée toutes les deux minutes (inclus), entrée anticipée au parc (inclus), piscines ouvertes jusqu'à 22h, marché et Starbucks dans le hall. Et le plus gros avantage pour moi était le fait qu'ils n'ont pas de règle d'enregistrement stricte : tant qu'ils ont une chambre disponible, vous pouvez vous enregistrer (si vous voyagez à des heures folles avec des enfants, cela rend tout la différence!). Le personnel est super, très sympathique et serviable malgré le fait que l'hôtel soit toujours très occupé. Les chambres sont propres - vous n'êtes pas servi tous les jours mais vous pouvez demander n'importe quoi et elles vous laissent à votre porte. Encore une fois, même si l'hôtel était très fréquenté, les enfants couraient partout, tout était propre à tout moment. J'y retournerai certainement.

L' hôtel est situé entre universel et Disney . Le bus de transport gratuit est cependant très occupé. Le petit déjeuner est très fondamental et décevant. Pas de nombreuses options. Les chambres sont modernes mais certaines questions sont décorées . Les bogues et les ancêtres devaient demander de changer les feuilles . Ils n' ont pas changé et quand j' ai demandé de nettoyer la chambre , je me suis maintenu ignoré jusqu' à ce que j' ait finalement dû impliquer le personnel supérieur . Le ménage est très bien placé pour vous aider à trouver des produits de salle de bains de pleine taille gratuits.

Beautiful hotel, close to disney springs, staff was very nice and accommodating. At at the grill for breakfast, that was delicious.

Driving up to the hotel it looked promising, lift up to our floor felt bit old but worked well with the style, rooms were ok but looked like it could do with some freshening up. First thing we noticed was a stain on one of the pillowcases, this made us wonder whether the beds were properly changed or cleaned, we did see a single strand of hair in the bathtub but gave it the benefit of the doubt that could be the cleaner if they did clean it. Sadly on the website it states luxury toiletries- well these were disappointing and did not feel it. We were provided with one set for two people. That is one shampoo, one conditioner, one body lotion, no shower gel, (you get a shower in the room) one face soap, one hand soap. The hot water kettle dispenser was not cleaned as when we went to do an initial clean there was a lot of black stuff coming out, we had no coffee in the room either. We had to go ask reception to give us a new one and that’s when we found out we should have had coffee provided with the kettles. So far very disappointing, We found out during our stay that the hotel doesn’t clean your room on a daily basis and we weren’t aware of this so our bins were over filling, we had to ask for toilet roll, and new towels. When we received the towels in the bedroom whilst we were out they were left on top of the toilet. Not exactly the best or cleanest place to put if especially if we haven’t had the room cleaned for a good few days. If you want your room cleaned I expect you will need to let reception know. I’ve stayed at Marriotts before and I’ve never experienced it where they don’t clean your room and I don’t mind if they don’t do it on a daily basis but they should inform you at reception when you check in. We stayed during Hurricane Milton and we were very disappointed as international tourists not to have received any information from the hotel that it was coming and what to do/ how to stay safe/ whether there was going to be reduced restaurant opening times/ services. This was our first hurricane. We instead received much more information and advice from our Uber drivers such as to stock up on food and water. Our other information was from alerts we received on our phones and also by watching the news otherwise we would have been none the wiser. We are aware that other hotels received a note under their door as a minimum. We were looking to hire a car but this hotel charges 27 dollars to park a day. So we decided to use Uber and actually turned out cheaper for us so bear this in mind. The pros: It’s very central and icon park is about 5 mins away, lots of bars and restaurants along the the drive in either direction. Close to the parks if that’s what you’re here for. Reception staff are very nice and really get straight on to the case when you need something. Two people who stood out for us was firstly Joe, who was standing outside one day as myself and my friend were deciding to visit a mall was so helpful. He even gave us some leaflets to hand it at our destination to get discounts and a free bag. He was really friendly and chatty and a great sense of humour. The second person was Ryan, from housekeeping was also very helpful when my friend was after some items for our room. Very cheerful. I’d only recommend this hotel if you just want somewhere to sleep for a few days. I wouldn’t come back here again not for a holiday as I feel the basic expectations of a hotel service was lacking. Can’t fault any of the staff we dealt with.

Arrivé à l'hôtel, j'ai constaté que ma réservation pour deux chambres était en réalité deux réservations distinctes, ce qui m'a valu deux dépôts de garantie. Il manquait 5 $ sur ma carte de crédit, et ils ont refusé d'accepter 5 $ en espèces. J'ai donc dû effectuer un paiement express pour pouvoir régler le second dépôt. La réceptionniste afro-américaine à la queue de cheval et portant des lunettes (dont je n'ai pas retenu le nom) a refusé d'être payée en espèces et m'a empêché de parler au responsable. Les murs de ma chambre étaient tachés d'huile et le téléphone ne fonctionnait pas. Le petit-déjeuner était correct, mais il n'y avait que de la saucisse, ni bacon ni autre viande. Le parking coûtait 110 $ pour quatre nuits. J'ai ensuite voulu partir un jour plus tôt et le personnel de nuit m'a assuré que je ne serais pas facturé si je quittais l'hôtel avant 11 h le lendemain matin. Lorsque j'ai tenté de partir à 8 h 30, la même réceptionniste afro-américaine était de nouveau présente et a agi comme si elle devait obtenir l'autorisation du responsable. Elle est partie l'appeler, je n'ai donc pas entendu sa conversation, puis elle est revenue pour m'annoncer que je ne pouvais partir plus tôt qu'une seule nuit, conformément à ma réservation. J'ai demandé à parler au responsable, et elle m'a répondu que lorsqu'elle l'avait appelé, il était sous la douche et ne serait pas là avant 9 h. J'ai dit que j'attendrais. Je lui ai alors rappelé que nous avions deux réservations distinctes et que nous devions donc pouvoir partir plus tôt pour les deux chambres. Elle a fini par céder. De plus, à chaque fois que j'ai appelé, avant, pendant et après mon séjour, j'ai dû appeler sans relâche pendant environ six heures avant que quelqu'un ne réponde. Même lorsque j'étais sur place et que le téléphone de ma chambre ne fonctionnait pas, j'ai continué d'appeler et j'ai dû descendre le premier soir pour signaler les taches d'huile sur mon mur et le dysfonctionnement du téléphone, car je ne voulais pas payer. Elle a dit qu'elle était au courant et que le papier peint allait être remplacé. J'ai séjourné dans cet hôtel trois fois et, après cette expérience, je n'y remettrai plus les pieds. Cette dame était la seule à avoir une attitude aussi désagréable.

L'emplacement est idéal pour visiter les parcs : relativement proche et central, il est très bien desservi par les bus. Le seul inconvénient est le stationnement : il est payant et, selon l'heure, trouver une place peut s'avérer un vrai casse-tête.

We liked our stay at this hotel. Liked the location and our room. Staff are accommodating. Breakfast was good but hopefully a breakfast buffet will be available too so as to have more options for the free breakfast included. Definitely would rebook here for future travels and staycations.

La chambre était agréable et l'hôtel est très proche du parc d'attractions. Le personnel de la réception était accueillant. L'hôtel dispose d'une piscine, d'une navette gratuite pour le parc et d'un arrêt de bus. Plusieurs restaurants et un supermarché ouvert 24h/24 se trouvent à proximité. La ligne de bus 22, en provenance de l'aéroport, dessert l'hôtel.

Globalement, tout était parfait. Cependant, je n'ai pas encore reçu le remboursement partiel de mon acompte. J'avais réservé deux chambres, et l'acompte (50 $) de l'une d'elles ne m'a pas encore été remboursé. Merci de traiter ma demande rapidement. L'emplacement était idéal pour visiter Universal Studios Orlando et Disney, et tout s'est très bien passé. Merci pour votre excellent travail. Merci de procéder au remboursement de l'acompte au plus vite.