vous nous avez fait parvenir un lien pour rédiger notre commentaire dans TripAdvisor et, avant de le publier, mon mari et moi même souhaitons vous faire part de notre déception suite à notre séjour dans votre établissement. Nous nous rendons volontiers dans des établissements spa hotel et avons pu mesurer une différence notable en terme de prestation. le résumé de notre appréciation est le suivant : le rapport qualité prix n'est pas bon. Soit trop cher pour la prestation, soit pas assez qualitatif pour le prix : 527 euros pour 1 WE. Pour ce prix, là, je vous invite à vous rendre en Allemagne au centre Thermal de Bad Ems et à séjourner 2 NUITS dans l'hôtel qui y est rattaché. oui 2 NUITS.... ou pour le même prix vous pourrez séjourner 1 nuit à Ottrott à l’hostellerie des châteaux par ex voici le détail de nos remarques : centre spa trop petit pour le nombre de personnes présentes, pas assez de lit de repos, présence du jacuzzi bruyant au milieu d'un espace silence, sauna trop petits... vous pourriez prévoir une limite de fréquentation comme au Parc à Obernai décoration globale surannée et très sombre / massive même si un effort a été réalisé autour de l'ascenseur : très joli endroit avec lumière dans le mur.... la chambre : effort de décoration, literie confortable. pochette plastique avec photocopies à l'intérieur pour la présentation du lieu : cela fait très cheap juste du gel douche dans la douche : où est le shampoing, le conditionneur, le lait pour le corps ? des serviettes un peu élimées, mon peignoir était troué j'ai oublié mon maillot de bain, personne ne m'a contacté l'apéritif dans un lieu suranné : comment peut on faire 2 spritz aperol de couleur (et d'intensité) différentes ? le repas : vraiment pas top : entrée : soupe fenouil orange : très liquide et sucrée : vous voulez jouer la carte du smoothie, bonne idée, allez jusqu'au bout : présentez le dans un verre avec une paille ! un peu trop sucré à mon goût, il manque une note d'agrume pour pimper ou de piment pour relever entrée 2 : patate douce : trop de sucre à nouveau : patate douce sucrée + Mâche sucrée + noix de cajoux caramélisées : il manque à nouveau une note d'amertume et ou de piment : agrume/gingembre/piment ? plat : bonne idée ce choix de protéines. Poisson bien cuit mais fade, lentilles trop cuites et fades. Brocolis bien cuits a nouveau il manque un truc pour pimper le tout par exemple du lait de coco type dahl de lentilles Et quant au dessert … mangue caoutchouteuse ! service en salle peu professionnel : un peu de formation pour tout le monde afin d’harmoniser les pratiques et repère les phrases qui n’ont pas leur place dans un restaurant les petites phrases entendues « ça cale » « il faudra du vin? » … Et cerise sur le gâteau, au moment de partir, la réceptionniste qui soupire en voyant le bon cadeau : « je m’en excuse c’est ma première semaine, je ne sais pas comment faire » oui, on ne soupire pas à un client et on présente ses excuses, on ne s’ex