Une telle expérience cauchemardesque pour nous! Avait une réservation mais quand nous sommes arrivés à 20 heures, il n'y avait personne à la réception, seulement un agent de sécurité qui nous a aidés à nous enregistrer. Malheureu*****t, il n'a pas pu trouver la clé de notre chambre attribuée et a dû nous en donner une autre. La chambre était vieille et sentait un peu mauvais. Le matin, rien n'était servi au restaurant même si le petit déjeuner était inclus dans notre réservation. Pire que ça, la réceptionniste avait disparu. Encore une fois, le gars de la sécurité nous a aidés à vérifier mais ne nous a pas laissé partir. Après 20 minutes d'appel à quelqu'un pour vérifier, il nous a finalement laissé partir avec anxiété, et bien sûr, sans aucune excuse. Nous avons dû monter les escaliers et porter nos sacs par nous-mêmes. La pire expérience que nous ayons eue à Hai Phong jusqu'à présent!
Texte originalTraduction fournie par Google