Premier Inn Hamburg City Hammerbrook

reasonable hotel. kind staff and within walkable distance from the central station.

Все прекрасно, чисто, народу мало, интернет быстрый. Расположен недалеко от главного вокзала.

Super Lage, 10 min zu Fuß zum HBF. Sehr freundliches Personal, schönes Zimmer. Doch zwei Sachen zu bemängeln, auf der Seite wo ich gebucht habe, stand 14 Uhr Check-In Zeit, also waren wir 14 Uhr da und wollten einchecken, dann hieß es erst ab 15 Uhr, sonst würden 15€ Gebühr anfallen. Zweiter Punkt: die Toilette ist zwar schön modern eingerichtet, allerdings hat die Tür kein Schloß zum abschließen und diese ist milchig, also nicht ganz blickdicht. Außerdem gibt es keine Lüftung in der Toilette, was schon sehr unangenehm ist, wenn man zu zweit in dem Zimmer ist. Im Ganzen aber ein Hotel was ich nur empfehlen kann, vor allem vom Preis-Leistungs-Verhältnis!

L'emplacement est très bon, il n'y a rien à redire. La chambre est généralement correcte et le choix du petit-déjeuner est également assez bon. Cependant, le service du petit-déjeuner peut encore être amélioré. Mais ce n'est pas la faute des dames qui travaillent sur place, elles travaillent constamment et font de leur mieux, mais avec seulement un très petit nombre de personnel censé faire l'accueil des invités, le service et le remplissage du buffet, ça ne peut pas marcher. Avec une salle comble, la direction devrait peut-être se demander à nouveau si un employé à temps partiel motivé ne serait pas un investissement judicieux. Rien de tout cela n'est un drame ou un gros problème, mais ce qui était absolument interdit pour moi, c'était la propreté de la pièce. Si nous avions su avec quelle apathie elles étaient nettoyées, nous aurions complètement évité le nettoyage et nous serions aidés. Ici aussi, il serait conseillé à la direction de vérifier certaines chambres de temps en temps, mais la personne responsable ne le fait apparemment pas. Le ménage sur plusieurs jours était tellement mauvais que je ne recommande cet hôtel à personne.

L'hôtel fait une impression très propre et de haute qualité. L'emplacement est à proximité immédiate de la gare principale et donne directement sur le canal et l'eau. Les chambres sont modernes, confortables, propres et les lits sont super confortables. La salle de bain spacieuse et très propre. Ce que je trouve super cool, c'est que vous ne pouvez faire fonctionner l'ascenseur qu'avec une carte de chambre. La seule chose dont j'ai à me plaindre, ce sont les œufs brouillés au petit-déjeuner, qui n'ont aucun goût et semblent avoir été laissés dans la casserole ou le four d'une boîte, et la sélection en partie petite du buffet pour le prix. Je suis habitué à quelque chose de différent. Sinon, il y avait de la propreté, suffisamment d'espace et vous n'aviez pas à faire la queue. Le personnel était toujours très sympathique et courtois ! Merci beaucoup pour cela! Dans l'ensemble, un très bon séjour et une recommandation de ma part. Je réserverais toujours une chambre ici.

Nouvel hôtel de la qualité éprouvée "Premier Inn". L'hôtel est idéalement situé pour la gare principale. Cela prend environ 10 minutes à pied. Nous sommes arrivés le soir dans le noir et sous la pluie et nous n'avons pas trouvé notre chemin. Nous avons fini par prendre un taxi qui nous a coûté 8,00 €. Les chambres sont propres et les lits sont confortables et l'hôtel est parfait pour une escapade en ville. Comme il s'agit d'un hôtel économique, il n'y a pas de luxe inutile, mais tout ce dont vous avez besoin est disponible, y compris une bouilloire électrique, du café et des sachets de thé. L'hôtel est situé dans une zone industrielle, mais il y a un grand supermarché et une pharmacie au coin de la rue. La seule chose dont j'ai à me plaindre est le petit déjeuner. Pour 12,50€ le rapport prix/prestations n'est pas le même. Pour ce prix, le choix est très limité et la qualité pourrait également être meilleure. Malheureu*****t, vous ne pouvez pas passer aux cafés, etc. à proximité. Néanmoins, l'hôtel est fortement recommandé et nous y reviendrons la prochaine fois que nous viendrons à Hambourg.

In February, I stayed 2 nights at this hotel with my family before the cruise. We booked a family room and were a little surprised by its size (quite small). The first evening we arrived at the hotel where we were greeted by a receptionist who spoke almost no English. We gave her a prepaid voucher and waited. It took a long time for us to be accommodated, the receptionist didn't talk to us. After a while she said that we have to pay the city tax. We said OK and after the calculations of the receptionist we paid 1,5 euro. We specifically asked if it was the total amount or per night and the receptionist told us that it was the total amount. The next day we went out to visit the city, but when we returned to the hotel she informed us that there was a problem with the local city tax and that we had to pay a difference of 1,72 euro. Unfortunately, we again encountered the problem of the English language. The extremely unpleasant surprise was when we received another access card, a sign that our access to the room had been cut off because of this difference. I believe that it was not our fault that the receptionist miscalculated and did not know how to express itself in English. I have traveled quite a lot, but I have not yet found a hotel where the employee at the reception does not speak English at all and the tourist is "punished" because of a mistake made by the staff. Otherwise, the hotel was OK: good location, clean room, varied breakfast.

Good location 10-15 mints walk from the main station. Rooms are clean and neat. We were disappointed with the beddings as we booked a family room and expected the PI standard of having 1 double bed + 2 twins! The team are friendly and helpful. Breakfast was alright.