Feifeifeiiii
21 janvier 2025
Tout d’abord, je dois dire qu’il s’agit d’une critique très juste et sans aucun parti pris. La réceptionniste de service ce soir-là était très douce et patiente et a traité le problème rapidement. Je suis très satisfaite et je la reconnais, mais le problème avec la pièce est vraiment trop grand. C'est la chambre Yaju King que j'ai réservée. J'ai appelé la dame deux fois pour confirmer que je n'avais vraiment pas ouvert la mauvaise chambre. Cela ne correspond absolument pas à l’image promotionnelle. Il n'y a pas de fenêtre, pas de machine à laver et la pièce fait 28 mètres carrés. C'est aussi petit qu'une maison de location. Il n'y a qu'une seule prise à la tête du lit. Si deux personnes vivent ensemble, vous ne pouvez pas facturer alors que moi je le peux. Pourquoi n’avez-vous pas pris en compte ces problèmes lors de la conception ? Quant au problème de chambre, la dame a répondu que c'était parce que nous étions arrivés trop tard et qu'il ne restait que des chambres sans fenêtres. Ensuite, j'aimerais parler à la direction de l'hôtel. S'il n'y a pas de place, vous n'êtes pas obligé de le vendre. Pourquoi vendre une pièce qui ne correspond pas du tout à la photo présentée ?
Texte originalTraduction fournie par Google