West Lake Cuncuiju

Installations : Frais Hygiène : Propre et rangé Environnement : Au pied de la montagne Gem Service : Enthousiaste et modéré

J'ai emmené mes parents à Hangzhou le week-end et j'ai séjourné dans cette famille d'accueil. L'expérience a été très bonne ! La chambre parent-enfant que nous avons réservée dispose de deux grands lits, ce qui est très pratique et confortable. La chambre est spacieuse et lumineuse, et elle est très bien nettoyée. Le meilleur, c'est que la patronne est super sympa et nous a recommandé beaucoup de spécialités locales et d'attractions amusantes, chacune était super ! Hautement recommandé❤️

Protection contre la foudre Tout d'abord, allez à Le B&B doit monter une longue pente et les voitures ne peuvent pas monter. Deuxièmement, il n'y a pas d'ascenseur, vous devez porter vos bagages vous-même. Troisièmement, la chambre est très petite, ce qui n'est pas cohérent avec la zone décrite par le commerçant. Nous avons poliment demandé au propriétaire du magasin, mais le patron nous a insultés verbalement et est devenu très émotif. Il nous a mis dehors au milieu de la nuit et a dit qu'il ne voulait plus que nous restions là et qu'il ne nous facturerait pas un centime. On nous a demandé de trouver la plateforme pour effectuer le paiement. Puis, après avoir trouvé la plateforme, ils ont changé d'avis et ont refusé de nous rembourser un centime (même si nous n'y sommes pas restés) Quatrièmement, la patronne a attaqué notre tenue vestimentaire en utilisant des mots très durs (notre tenue n'était pas révélatrice). Cinquièmement, au cours du processus de négociation, il a refusé de négocier à plusieurs reprises et s'est retourné et a dit : « Le patron qui jurait est un client de l'hôtel ? » Pas le patron... Tout le monde, s'il vous plaît, restez à l'écart, il n'y a pas de paysage, pas de confort et, surtout, l'attitude est très mauvaise et ils insultent les invités. .

La chambre parents-enfants au premier étage était très petite et dégageait une forte odeur de moisi. Nous sommes arrivés vers 17 heures. Nous sommes entrés dans la pièce, avons allumé la climatisation pour baisser la température et déshumidifier la pièce, puis nous sommes sortis pour manger. En conséquence, nous avons été choqués lorsque nous sommes entrés dans la chambre la nuit. La propriétaire a retiré la carte de la porte pendant notre absence, ce qui a rendu la pièce étouffante et humide à notre retour, la rendant presque étouffante. Le dimanche 9 juin, la veille du festival des bateaux-dragons, Hangzhou était extrêmement chaude et humide. Il était impossible de dormir dans cet environnement. Je n’ai pas eu d’autre choix que de mettre le climatiseur au maximum, ce qui a rendu l’odeur de moisi encore pire. Je pense que puisque nous étions déjà enregistrés, le patron n'aurait pas dû entrer dans notre chambre pendant notre absence et sortir la carte de la chambre en disant qu'elle avait été mal insérée. Il aurait au moins dû en insérer un nouveau au lieu de nous renvoyer avec seulement quelques mots. Notre expérience de séjour a été extrêmement mauvaise ! ! ! Les bandes de caoutchouc de la salle de bain étaient toutes couvertes de moisissures et de taches noires. Je viens d'entrer pour prendre une douche et elle s'est bouchée au bout de 10 secondes, l'eau me remplissant jusqu'aux pieds. J'ai appelé la patronne et elle m'a demandé d'ouvrir moi-même le drain de sol, mais j'ai insisté pour la laisser le faire. Elle est entrée et a retiré un dispositif sous le drain de plancher avant que le problème ne soit résolu. L'eau du bain était assez grande, mais la température de l'eau était instable, parfois chaude et parfois froide, et mon bébé pleurait en prenant son bain. Il n'y avait pas de petit-déjeuner ni de place de parking. Plus tard, nous avons été autorisés à nous garer au stade à un kilomètre, mais nous avons dû prendre un taxi pour aller et venir de l'hôtel avec nos bagages. J'ai accepté tout cela. J'ai payé plus de 600 yuans par nuit pour un B&B et j'ai eu une telle chambre et un tel service. Il y a beaucoup de détails insatisfaisants que je ne vais pas détailler un par un. Enfin, je voudrais faire une suggestion à la plateforme Ctrip. À l’avenir, il sera préférable de distinguer les hôtels des chambres d’hôtes en un coup d’œil grâce à leurs noms. Lorsque j'ai réservé ce B&B, je n'ai pas réalisé qu'il s'agissait d'un B&B simplement en regardant le nom. C'est aussi parce que j'ai été négligent et que je ne l'ai pas confirmé à nouveau. J'ai réservé des chambres sur Ctrip à plusieurs reprises à Guangzhou, Shenzhen, sur l'île de Hainan, au Yunnan et à Jiaxing, et il existe des enregistrements en arrière-plan. Je n'ai jamais donné de mauvaise critique, mais cette fois c'était vraiment dommage ! ! !

I was able to speak some Chinese so my experience will be a little bit different, but overall the accommodations were much cleaner than I thought they was going to be. The rooftop balcony was also a wonderful place to fit swing and do a little bit of work in a quiet place with a nice breeze. Also the front desk service was really great as soon as I added their WeChat they sent recommendations for Western Restaurants and doesn't hesitate to tell me how to get to Westlake. Overall it would definitely recommend!

Nice and clean hotel in a more secluded and less busy area. Recommended for those who would prefer to have a more quieter night. It was very chill and relaxing. The receptionist and staffs were nice as well, they even helped us store our luggages since we came early. Very nice experience overall.