Évaluations de Hanz Ami Central Hanoi

Bon emplacement et bon service. Il y a un restaurant halal juste en face. A distance de marche de la mosquée

Ne séjournez pas dans cet hôtel si vous ne voulez pas être piqué par des fourmis et des termites ! Ctrip a supprimé cet hôtel de ses listes ! Hors des étagères ! Arrêtez de tromper les gens !

Le service est excellent ! Le personnel est très sympathique - l'hôtel lui-même vaut le prix si vous recherchez quelque chose de plus chic, cela vous coûtera plus cher. Je pense que c'est un bon hôtel où séjourner si vous cherchez à entrer et sortir de la chambre

Chuyến đi thú vị

Ils nous ont laissés dans la rue. J'ai fait une réservation le 16 octobre et quand je suis arrivé à l'hôtel le 16 novembre, ils m'ont dit que l'hôtel était plein, que je n'avais pas de chambre et que je devais me débrouiller seul, ils ne m'ont pas donné d'alternatives. C'était la deuxième fois que j'y séjournais. La première fois, c'était avant de partir au Cambodge pendant 4 jours, et quand ils m'ont laissé en plan, c'était la deuxième réservation que j'avais avec eux. L'hôtel est horrible, les chambres sont petites, bruyantes et la qualité en général est épouvantable. Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité. Je ne retournerai jamais dans un tel endroit.

Absolument horrible. Les chambres n’étaient pas correctes. La douche ne fonctionnait pas, la climatisation coulait d’eau, les lumières ne fonctionnaient pas, nous n’avions pas de télécommande de climatisation au début. Nous y sommes allés une deuxième fois et avons dû changer de chambre 2 fois. La troisième fois, le lit était cassé. Nous n’avons pas pu avoir une autre chambre et nous n’avons absolument pas pu récupérer notre argent. Maintenant, on nous traite d’offensants alors qu’ILS n’ont rien fait pour nous quand nous avons eu une chambre cassée à 1h du matin. Ils s’en fichaient complètement. Le gars de l’hôtel fumait au lieu de réparer les problèmes. Hôtel de fous

Personnel très serviable, propre. Nous avons apprécié notre séjour. Kenny nous a beaucoup aidé et Lan était super. Les deux réceptionnistes étaient super et adorables. Je recommande cet hôtel. Nous avons fait trois voyages, la baie d'Halon et Nin Binh étaient les meilleurs. Excellent

Absolutely disgusting. We booked the hotel through ***********, it had score 10 and very nice pictures, however it was terrible, very old building, dump, smelly with cockroaches. We left our luggage in a room and went to SaPa. Also, when we arrived and paid, our booking ( on *********** website) was cancelled. I think it was done deliberately to avoid bad reviews.

The hotel staff is very rude. They are actually running a scam. They actually force you to pay at the hotel and if you already paid online they won't allow you to check in telling you that they have overbooked and tell you to cancel your booking and then book again at the hotel desk. PLEASE DON'T BOOK THIS HOTEL. There is a far better hotel just next to it called HANOIAN CENTRAL.