J'ai récemment séjourné à La Siesta Classic Hang Thung pour une nuit et honnêtement, ce n'était pas suffisant !
Propriété hôtelière :
1. L'emplacement de l'hôtel est génial. Il se trouve en plein milieu du vieux quartier de Hanoï, vous pouvez donc facilement vous rendre à pied au lac Hoan Kiem et profiter de l'atmosphère animée.
2. Ce qui est cool, c'est que l'hôtel n'a que deux mois et qu'il a l'air magnifique. Les chambres sont de bonne taille et le design moderne est digne d'Instagram. C'est assez impressionnant qu'ils se soient même faufilés dans une piscine au milieu des espaces restreints du vieux quartier.
Service
1. Nous sommes arrivés à l'hôtel très tôt depuis Sapa et nos chambres n'étaient pas prêtes, mais M. le vice-président à la réception était super sympa. Il s'est mis en quatre pour nous organiser une douche. Ce fut une véritable aide pour nous nettoyer après le long trajet en train.
2. J'ai accidentellement réservé une chambre pour 3 personnes alors que nous n'étions que 2. M.VP l'a immédiatement remarqué et nous a surclassés dans une suite junior sans que nous le sachions. Ce fut une agréable surprise et a définitivement agrémenté notre journée.
Les trucs pas si géniaux :
Il y a eu quelques petits problèmes qui auraient pu rendre l'expérience globale encore meilleure.
1. Nous avons demandé plus d'eau et de glace vers 21 heures, mais ils ne les ont jamais apportés. Finalement, nous sommes sortis acheter de l'eau et avons rappelé à la réception d'envoyer de la glace dans la chambre. Mais même après l'avoir rappelé personnellement à la réception, aucune glace n'est arrivée toute la nuit.
2. La nourriture au petit-déjeuner était bonne, mais le service pourrait être meilleur. Lorsque nous avons voulu nous asseoir près de la fenêtre, le serveur a insisté pour que nous nous asseyions à une autre table. Elle a levé les yeux au ciel quand je lui ai dit que nous préférions nous asseoir près de la fenêtre. Elle a ensuite débarrassé notre table à contrecœur. Elle a juste changé les couverts mais n'a pas remplacé les sets de table usagés. Nous ne l'avons plus dérangée par la suite car elle semblait ennuyée.
Mais malgré ces petits contretemps, je recommanderais sans hésiter La Siesta Classic Hang Thung à tous ceux qui recherchent un excellent séjour à Hanoi. C'est un endroit charmant avec des chambres jolies et propres et un personnel de réception charmant.
Texte originalTraduction fournie par Google