Évaluations de Le Parfum Apartment and Hotel

Super hotel! Je recommande fortement. Et la terrasse au dernier étage est super :)

Dans une petite rue, la marche jusqu'à l'hôtel peut être longue en raison de travaux de construction à l'extérieur de la rue. L'hôtel propose des motos à louer, ce qui est très pratique. Il est très proche de la rue du train et de l'église. La fille à la réception a une très bonne attitude de service.

Les jours où le typhon était si violent que je ne pouvais pas sortir, ils me fournissaient gratuitement des nouilles pour le dîner. De plus, j'étais reconnaissant que le café du dernier étage propose une boisson gratuite par personne et par jour.

Ce n'était pas pratique car c'était dans une usine en face de l'hôtel.

J'ai récemment séjourné au Le Parfum Apartment & Hotel et je voulais partager mon expérience. Bien qu'il y ait eu quelques difficultés, j'ai également eu des aspects positifs à souligner. À mon arrivée, j'ai rencontré des difficultés en raison de travaux en cours, ce qui a empêché mon taxi d'accéder directement à l'hôtel. J'ai dû traverser des ruelles pour atteindre l'hôtel, ce qui était assez épuisant compte tenu de mon arrivée matinale à 3 heures du matin. Malheureusement, je n'ai pas pu joindre la réceptionniste par téléphone et à mon arrivée, j'ai trouvé l'hôtel fermé. Il m'a fallu plusieurs tentatives pour obtenir de l'aide. Finalement, j'ai pu m'enregistrer, mais la chambre qui m'avait été attribuée était décevante, en particulier la salle de bain. J'ai découvert plus tard que l'hôtel avait informé mon agence de voyage des travaux, mais je n'en ai pas été personnellement informé. Cependant, le lendemain, l'hôtel a gracieusement surclassé ma chambre en un appartement spacieux gratuitement. La chambre surclassée avait beaucoup d'espace, une salle de bain plus grande et même un casier à chaussures pratique à l'extérieur. J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cette chambre. L'emplacement de l'hôtel, situé à environ 20 minutes du centre-ville, a été un facteur négatif pour mon expérience. Si l'on ajoute à cela les travaux en cours et les barrages routiers, cela a créé des désagréments supplémentaires. En résumé, mon séjour au Le Parfum Apartment & Hotel a eu ses hauts et ses bas. Bien que les difficultés initiales et la petite taille de la chambre aient été décevantes, le geste de l'hôtel consistant à améliorer mon hébergement a été grandement apprécié. L'appartement spacieux et les équipements bien pensés ont amélioré mon plaisir général. Cependant, l'éloignement de l'emplacement par rapport au centre-ville, aggravé par les perturbations liées aux travaux, a été un inconvénient notable. J'espère que ces commentaires apporteront des informations précieuses pour l'amélioration continue de l'hôtel. Merci de votre attention à ces questions.

Excellent hôtel pour notre séjour de 10 jours à Hanoi. L'emplacement est proche des quartiers centraux de Hoan Kiem, donc beaucoup de bons restaurants et de cafés à 5-10 minutes à pied et en voiture. Le service client est excellent. La chambre est petite mais mignonne et bien meublée. Il y a un peu de travaux de construction près de l'hôpital cardiaque et nous devons marcher 2 minutes jusqu'à la rue principale pour monter dans notre Grabcar. Malgré cela, nous avons apprécié la marche et avons reçu l'aide du personnel avec nos bagages. Nous reviendrons un jour 🤩

Il y a un petit hôtel dans une petite ruelle. Des routes sont en construction autour, il est donc difficile à trouver. Il est très proche de la gare de Hanoï, à moins de dix minutes à pied, et vous pourrez ressentir la sensation de boire du café sur le chemin de fer.

The communication in the hotel was great. They gave me some recommendations and were 24/7 available if I need some help.

The location of this hotel is perfect, right beside the train station and equidistance from the old quarter and other tourist sites. The walk to the old quarter is also mostly along pavements which is surprisingly unusual for Hanoi. The staff were exceptionally helpful, we had a few small issues that we informed the staff about and they had everything fixed within the day. We stayed for 10 days in a double room and then shared an apartment with a friend, both were great! The free drinks in the morning were also a lovely little addition. If I come to Hanoi again I will stay again.

An amazing stay! Ha at reception was incredibly helpful and made our experience even better. The free daily coffee at the rooftop café was a highlight—especially the salted iced coffee, which is hands down the best in town!

Great stay, great location , great vibes, I think they should check after stay 2 time different type of room the shower is faulty .

Hotel is very good little inside from road but the hotel staff is very good 24*7 ready to help you best hotel. .

Check in process was fast, staff was nice. Near to Hanoi Train Station (5 mins walking distance)

Chill vibes & cozy place. They have free drinks everyday for people who stay there