Avis : Ambassador Hanoi Hotel & Spa

C’est tellement foutu, tellement antipathique pour les chinois, c’est petit, c’est sale, je ne sais pas si les draps ont été lavés ou pas, et ça sent très fort le parfum ! Les conditions sont équivalentes à un petit hôtel en zone rurale, du genre qui coûte quinze yuans la nuit !

Les draps étaient humides et moisis dans la salle de bain. Excellent service et emplacement mais très très fatigué. A besoin d'une refonte.

L'emplacement est bon, à proximité des allées de café et des églises, et vous pouvez également vous rendre à pied à d'autres attractions du lac Hoan Kiem. Les nouilles au bœuf, les nouilles longues et le pain français à proximité sont assez délicieux. Le personnel est chaleureux et prévenant. Les services sont abordables. Il est également sûr de voyager seul. , propose également des services de réservation pour Hanoï et ses environs. Si vous manquez de jours, vous pouvez également vous renseigner directement au comptoir pour les services de location de motos, ce qui est pratique et ne nécessite pas de réservation. vous devez détenir votre passeport.

C'est peut-être parce qu'il pleut, mais ça sent la moisissure. Il y a beaucoup de moustiques selon les pièces. C'est frustrant car il n'y a pas de fenêtres dans la pièce. Et c'est bruyant car le bâtiment d'à côté est encore en construction.

La chambre familiale dispose d'un grand espace, de trois lits confortables et d'un balcon rare. Bien qu'elle soit située à côté d'un chantier de construction, si vous vous levez tôt et passez du temps dehors pendant la journée, vous ne serez pas affecté par le bruit. l'hôtel l'a également indiqué clairement après l'enregistrement.

C'était très bruyant. Les travaux de décoration à côté ont commencé vers 8 heures du matin. Le bruit était si fort qu'il a duré jusqu'à après 18 heures du soir puis vers 2 ou 3 heures du milieu. de la nuit. Il s'agit d'un escalier. Le service de la réception répond généralement aux questions. Je regrette probablement d'avoir réservé cet hôtel, principalement parce que je l'ai réservé pour 2 jours à la fois. mais Ctrip a montré que je ne pouvais pas vérifier. Quoi qu'il en soit, la pire expérience a été lorsque j'ai enregistré le son de la décoration dans la chambre, mais je n'ai pas pu le télécharger, je ne sais pas pourquoi.

J'ai soumis une demande 3 fois, mais il n'y a eu aucune réponse. La personne avec qui je voyageais a répondu à la demande que j'avais soumise, mais quand je suis arrivé, il y avait des travaux en cours à côté, j'ai donc envoyé un e-mail disant que c'était bruyant dans le bâtiment. matin, mais ni mes compagnons ni moi n'avons reçu de réponse. Ils ont fait du bruit à propos de travaux et m'ont recommandé un autre hôtel, qui est un meilleur endroit, je l'ai recommandé, et comme j'avais déjà payé, je n'avais pas d'autre choix que de déménager, mais l'hôtel. était similaire, mais c'était dans une ruelle, l'extérieur de la fenêtre de la chambre était un mur, la pression de l'eau dans la douche était nulle, le réfrigérateur n'avait pas de congélateur, il était réfrigéré, mais de l'humidité continuait à se former et la chambre dans laquelle mon groupe est resté Il n'y avait pas de réfrigérateur ni de douche. Le toit était endommagé et j'ai eu l'impression de m'être fait arnaquer lorsque j'ai vu d'anciens employés de l'hôtel fréquenter l'endroit où j'avais emménagé. La photo est un hôtel déménagé, mais les photos des chambres sont très similaires et j'ai planifié mon itinéraire avant de partir, mais la plupart des itinéraires étaient basés sur l'hôtel, donc le plan a beaucoup changé, donc c'était doublement difficile. et le lobby sont bons, et on n'entend pas le bruit des motos dans la ruelle, et l'insonorisation est bonne, mais c'est vraiment gênant je ne le recommande pas.

Bon hôtel et emplacement pour ce prix. Service super sympathique et bon nettoyage. Mais le matin, c'était très bruyant venant d'un autre bâtiment. Emportez vos bouchons d'oreilles avec vous.

Avez-vous eu un rendez-vous sur Tinder qui semble complètement différent de ses photos ? Cet hôtel est exactement cela ! Ne vous laissez pas tromper par les photos de Trip, fuyez immédiatement si on vous attribue la chambre 202 car vous vous retrouverez dans une vieille chambre délabrée, sans fenêtres et avec des toilettes extrêmement exiguës. En fait, la pression de l’eau de la douche de la chambre était ridiculement basse, ce qui était impossible à prendre. Nous apprécions d'avoir ensuite été « surclassés » dans une autre chambre (602) avec fenêtre et toilettes fonctionnelles. Voir les photos de cette chambre « surclassée ». Néanmoins, les normes de service étaient louables car elles prenaient tous les commentaires très au sérieux et étaient véritablement utiles.

Not Recommended – Disappointing Experience Despite Convenient Location The hotel is conveniently located near Hanoi’s Old Quarter, which makes exploring the city easy. We booked the family room with a balcony, which was a good size and seemed suitable for our family. However, the hotel itself is quite old and dim inside. The room had a musty smell, especially with the old air conditioning system. The bathroom was not clean, and the amenities provided were very basic. We had a 6 PM flight the next day, so we requested a late checkout. The hotel agreed but charged extra for a 3 PM checkout, which we accepted. However, due to Hanoi’s traffic, we arrived slightly before 3 PM only to find that the housekeeping staff had already started cleaning our room. Two family members managed to shower quickly, but the rest of us were told to use the lobby toilet instead—which was filthy and clearly not intended for guest use. It was very disappointing to pay extra for late checkout and still be rushed out and denied proper facilities. Sadly, I cannot recommend this hotel despite its location.

We stayed as a family of five, and the room was spacious and comfortable, featuring two double beds and one single bed. The building had a lift, which was convenient for carrying luggage. The main highlight was the spacious balcony, offering a great view of the street below. The hotel is located right in the Old Quarter, making access to key places very convenient. I also appreciated the variety of nearby eateries, ranging from cafés to local delicacies, as well as the many spa options. A Circle K convenience store was just a few shops away. The only downside was that there was only one toilet (we had assumed the connecting room would have two), but it wasn’t an issue for us. Housekeeping came daily to clean the room.

Location for this HOtel is amazing, within walking distance (say 10 mins walk) to the BEer Street, Train STreet, the Lake, lots of eateries and shops to browse. A Michelin starred little cafe is just 20 steps away , food was amazing, and cheap. Introduced to us by Ms Mai from our hotel. We had room with bkfst, small little buffet, with array fruits, cereals, breads, and you can also order a meal from the kitchen, can be eggs, pho, porridge etc. All comfort food. Our room was long and spacious, with a sofa set to chill in the middle of the room. We have stayed here before under the old management but the hotel is still nice and cosy. Good price too. Very recommendable and will stay here again .

Service is not good enough and no proper clean. Location is good. Ask me to stay again, I will reply one word is No

The picture not the same as the reality as there is no windows