22Land Heritage Hotel & Retreat

Avis : 22Land Heritage Hotel & Retreat

22Land Heritage Hotel & Retreat

number 5, 82/1 alley, Dich Vong Hau ward, Quan Cau Giay, Hanoi, VietnamVoir le détail de l'hôtel
22Land Heritage Hotel & Retreat
22Land Heritage Hotel & Retreat22Land Heritage Hotel & Retreat22Land Heritage Hotel & Retreat
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

8.4/10
Très bien
120 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.2
Commodités8.3
Service8.6
Propreté8.7
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(120)
Évaluations positives(113)
Évaluations avec photos/ vidéo(45)
Service remarquable(35)
Chambres de qualité(21)
Services et équipements très appréciés(16)
Design de qualité(13)
Idéal pour les voyages d'affaires(12)
Bien décoré(10)
Isolation acoustique moyenne(7)
Très bon rapport qualité-prix(5)
Évaluations négatives(7)
Leon yuan666
Suite avec balcon
Séjour au août 2024
Affaires
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 oct. 2024
Le style général de l'hôtel est particulièrement époustouflant et impressionnant. La sélection globale d'équipements est bonne. Vous pouvez réserver des itinéraires au comptoir du premier étage, ce qui est très pratique. Les touristes doivent savoir qu'il existe des magasins de viande pour chiens. plats de viande à proximité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis de pouvoir rendre votre séjour mémorable. Notamment dans la grande et belle chambre, le délicieux petit-déjeuner... Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Hoàng
Chambre lit king exécutive
Séjour au juin 2024
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juill. 2024
Hôtel récent, chambres spacieuses et propres, entièrement équipées, petit-déjeuner gratuit avec de nombreux choix, personnel sympathique, situé dans une grande ruelle, les voitures peuvent entrer, parking gratuit, en général, c'est correct par rapport à ce prix.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner au 22land Heritage Cau Giay. A bientôt lors de votre prochain séjour dans notre hôtel !
Invité
Chambre lit king exécutive
Séjour au juin 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juill. 2024
J'ai reçu des conseils très enthousiastes de la part de cet établissement. Il s'agit d'une nouvelle installation et tout est conçu avec beaucoup de soin et d'accroche. Merci beaucoup pour cette expérience
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner au 22land Heritage Cau Giay. A bientôt lors de votre prochain séjour dans notre hôtel !
Lawrence Moses
Chambre lit king de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 mars 2024
Le service que j'ai reçu de la part des réceptionnistes et des restaurateurs était absolument excellent. Ils étaient très polis, serviables et n'auraient pas pu être plus fiables que je ne pouvais l'imaginer. Ils méritent tous reconnaissance et éloges.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: C'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié votre récent séjour au Smarana Hanoi Heritage. Je partagerai vos bons commentaires avec toute l'équipe et je suis sûr qu'ils seront encouragés par vos remarques. Cela signifie beaucoup pour nous !
Invité
Séjour au fév. 2024
Affaires
70 évaluation
7.0/10
Publiée le 24 mars 2024
Il y a trop de spots dans la pièce. Ce n'est pas adapté. Les employés sont très sympathiques.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner au 22land Heritage Cau Giay. A bientôt lors de votre prochain séjour dans notre hôtel !
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au août 2023
Affaires
16 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 8 sept. 2023
Excellent service ! L'un des meilleurs petits déjeuners que j'ai eu à Hanoi jusqu'à présent !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant votre séjour à Smarana. Nous serions ravis d'avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Nick Nguyen 1801
Chambre lit king de luxe
Séjour au fév. 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2025
22 Land Heritage Hotel has very good service quality. I was really satisfied with my room. The equipment in the room is very modern, fragrant and pleasant rooms. The hotel's breakfast is very thoughtful
Traduire
Réponse de l'établissement: On behalf of 22Land Heritage Hotel, we are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with our property. Your feedback is a great motivation for us to constantly improve our services. We hope that we will have more chances to serve you, your family and your friends again in the near future.
Utilisateur anonyme
Chambre lit king exécutive
Séjour au fév. 2025
Affaires
127 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 15 mars 2025
Overall a clean room. The breakfast is not fantastic but ok. Not convenient location
Traduire
Réponse de l'établissement: Firstly, 22Land Heritage Hotel would like to thank you very much for choosing our services and for sharing your experience worldwide. It was a great pleasure for 22Land Heritage Hotel to be your accommodation. Your perfect experiences were actually our final service goal.
Gerhard Ede
Suite avec balcon
Séjour au juin 2025
Affaires
22 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 1 août 2025
Price/Quality very good. Take the suite which has balcony and sitting area. Breakfast is ok, reception very helpful. One problem is that the location is not correct for grab and Google map. Is 5 minutes walking away.
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel.Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon.
Mina Le
Chambre lit king de luxe
Séjour au janv. 2025
Affaires
16 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 25 fév. 2025
Bussiness trip in Hanoi, choose this hotel, the place is good and clean
Traduire
Réponse de l'établissement: On behalf of 22Land Heritage Hotel, we are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with our property. Your feedback is a great motivation for us to constantly improve our services. We hope that we will have more chances to serve you, your family and your friends again in the near future.
Sangyeob
Suite première
Séjour au oct. 2024
Seul
4 évaluation
5.0/10
Publiée le 5 nov. 2024
This hotel was very nice before the owner and operation team changed. Now the hotel changed almost everything except room design. Amenity is low quality. Brakfast was poor, service level is low. A glass cup in the guest room was dirty.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear valued customers, we are very sorry for your dissatisfaction during this stay. We hope you can give us a chance to correct these shortcomings and hope to serve you at the next stay. We are grateful for your reviews and we're very sorry for your uncomfortable!
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au sept. 2024
En famille
14 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 15 oct. 2024
The decor was modern and stylish, creating a welcoming atmosphere. While the breakfast was fair, offering a decent selection, the real highlight was the thoughtful gesture for my birthday. The staff surprised me with a bottle of red wine, which added a special touch to my celebration. Overall, it was a lovely experience, and I appreciated the combination of design and hospitality. Would recommend!
Traduire
Réponse de l'établissement: We are delighted to know that you had a comfortable stay at our hotel. Thank you for taking your valuable time to share this feedback with us. We are pleased to be able to make your stay memorable. Especially in the large and beautiful room, delicious breakfast... We look forward to welcoming you back in the near future.
LANSSON
Chambre lit king exécutive
Séjour au déc. 2024
En couple
6 évaluation
3.0/10
Publiée le 12 janv. 2025
no water supply in the morning....floor is dirty....bad location, so far away from the Old Town Quarter. it needs to take 30mins to the Old Town Quarter by Grab Taxi.
Traduire
Réponse de l'établissement: We sincerely apologize for this problem of yours. We really appreciate your opinion, we will try to handle the problem and bring a better quality. Thank you for choosing our hotel to stay, we hope to be able to serve you with a better quality and suitable for your needs. Once again we thank you and sincerely apologize to you.
Hihijai
Chambre lit king de luxe
Séjour au fév. 2024
Autre
94 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mars 2024
The hotel is beautifully designed. The staff are very attentive and accommodating. Everything is so beautifully crafted and I definitely enjoyed my stay here.
Traduire
Réponse de l'établissement: On behalf of 22Land Residence Hotel, we are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with our property. Your feedback is a great motivation for us to constantly improve our services.We hope that we will have more chances to serve you, your family and your friends again in the nearest future.Kind regards!
Utilisateur anonyme
Suite première
Séjour au déc. 2024
En couple
90 évaluation
7.5/10
Publiée le 8 janv. 2025
Top quality, good price, helpful staff. The hotel has style.
Traduire
Réponse de l'établissement: First of all, thank you for choosing 22Land for your stay. On behalf of our hotel, we appreciate your review. Your comments make us better and better. It must be our honor to serve you. We hope that we can serve you again and again in the future. Thank you so much.